Program Uhopestar Elite Partner – Postanowienia ogólne
Niniejsza umowa określa prawa i obowiązki Partnera w ramach Programu Uhopestar Elite Partner (dalej: „Program”), obejmująca między innymi sprzedaż, dystrybucję, promocję, wsparcie techniczne oraz współpracę w zakresie handlu zagranicznego produktów Uhopestar do wyświetlania komercyjnego i tabletów z systemem Android.
Niniejsza umowa stanowi podstawę współpracy między stronami. Partner musi zaakceptować i podpisać tę umowę, aby zostać przyjętym do Programu.
1. Definicje
a. Dodana wartość: Usługi lub integracje świadczony przez Partnera, które zwiększają wartość użytkową produktów dla odbiorców końcowych, w tym między innymi: integracja systemów wyświetlania komercyjnego, dostosowanie systemu operacyjnego Android, instalacja i uruchomienie, konsulting pre-sale, wsparcie techniczne posprzedażowe, projektowanie branżowych rozwiązań, wdrażanie oprogramowania do zarządzania treścią oraz związane dostawy sprzętu. Same pasywne sprzedaży e-handlowe, sprzedaż katalogowa lub nieinteraktywne działalność hurtową nie będą uznawane za „Dodaną wartość.”
b. Powiązana jednostka: Każda jednostka, która sprawuje kontrolę nad stroną, jest przez nią kontrolowana lub znajduje się pod wspólną kontrolą. „Kontrola” oznacza bezpośrednie lub pośrednie posiadanie powyżej 50% głosów lub udziałów w kapitale.
c. Autoryzowany dostawca: Dystrybutor, przedstawiciel handlowy lub główny dystrybutor wyraźnie upoważniony na piśmie przez firmę Uhopestar do dystrybucji produktów w określonym regionie.
d. Informacje poufne: Informacje niepubliczne o wartości handlowej udostępniane przez Uhopestar, w tym w szczególności polityki cenowe, dane klientów, dokumenty techniczne, kod źródłowy firmware, plany marketingowe oraz mapy drogowe produktów.
e. Strona internetowa Uhopestar: www.uhopestar.com i powiązane platformy zasobów online.
f. Ostateczny użytkownik: Klient, który nabywa produkty Uhopestar wyłącznie do własnego użytku wewnętrznego w firmie, a nie do odsprzedaży, ponownego rozpowszechniania ani wynajmu.
g. Strategia wyjścia na rynek (Go-to-Market Strategy): Strategia sprzedaży Partnera zatwierdzona przez Uhopestar, która może obejmować usługi dodającej wartość, integrację systemową, usługi lokalne oraz wsparcie handlowo-techniczne.
h. Użycie wewnętrzne: Wykorzystywanie produktów przez Ostatecznego użytkownika w jego własnych operacjach biznesowych, a nie do odsprzedaży, ponownego rozpowszechniania ani wynajmu.
i. Cena detaliczna (MSRP): Oficjalna cena detaliczna producenta Uhopestar, opublikowana na jego stronie internetowej lub platformie Partnera.
j. MAP: Minimalna Cena Reklamowana opublikowana przez Uhopestar, zazwyczaj określony procent poniżej ceny MSRP, która ustala najniższą cenę, jaką Partner może publicznie reklamować.
k. Produkty niewłaściwe: Produkty podrabiane lub nieautoryzowane, nieprodukowane lub niezatwierdzone przez Uhopestar, w tym takie, których numery seryjne, znaki towarowe, oprogramowanie czy projekt fizyczny zostały zmodyfikowane lub usunięte.
l. Uczestnik (Partner): Dystrybutor dodających wartość, dostawca rozwiązań, partner w handlu zagranicznym B2B lub partner OEM/ODM, który dołączył do Programu, nabywa produkty od Autoryzowanych Źródeł i sprzedaje je zgodnie z zatwierdzoną Strategią Wyjścia na Rynek.
m. Produkty: Produkty ekranowe komercyjne (np. panele konferencyjne, ekrany informacyjne, interaktywne ekrany dotykowe), tablety z systemem Android oraz powiązane akcesoria lub oprogramowanie wyprodukowane lub zatwierdzone przez Uhopestar.
n. Usługi profesjonalne: Usługi oferowane przez Partnera, które zwiększają wartość produktu dla Użytkowników końcowych, w tym projektowanie rozwiązań, konfiguracja systemu, instalacja, szkolenia, aktualizacje firmware, oraz wsparcie techniczne po gwarancji.
o. Kwalifikujące się projekty: Projekty sprzedaży lub szanse handlowe zarejestrowane i zatwierdzone przez Uhopestar, które uprawniają do ochrony marży i ochrony sprzedaży.
p. Kwalifikujące się produkty: konkretne modele i serie produktów wyznaczone przez Uhopestar jako uprawnione do udziału w tym Programie.
q. Odsprzedaż: Sprzedaż lub dystrybucja produktów Użytkownikom końcowym.
r. Oprogramowanie: Systemy operacyjne, aplikacje, firmware oraz dokumentacja związana z nimi, preinstalowane lub dostarczane razem z Produktami.
s. Okres obowiązywania: Okres ważności niniejszej Umowy, wraz z postanowieniami dotyczącymi automatycznego przedłużenia.
t. Warunki sprzedaży: Opublikowane i aktualizowane przez Uhopestar warunki sprzedaży dostępne na jej stronie internetowej lub portalu Partnera.
u. Obszar terytorialny: Obszar geograficzny zatwierdzony przez Uhopestar dla Partnera do sprzedaży produktów i świadczenia usług.
v. Nieautoryzowany Produkt: Produkty Uhopestar nabyte w nieautoryzowanych źródłach lub produkty sprzedane niebędącym Ostatecznym Klientom w naruszeniu niniejszej Umowy.
2. Korzyści dla Partnera
Zakładając, że Partner spełnia swoje obowiązki przewidziane niniejszą Umową, Uhopestar udzieli następujących korzyści:
a. Dostęp do Portalu Partnera: Dostęp do narzędzi cenowych, dokumentacji produktowej, instrukcji technicznych, materiałów marketingowych oraz zasobów szkoleniowych.
b. Wsparcie Sprzedażowe: Zespoły ds. sprzedaży Uhopestar mogą oferować rekomendacje produktowe, wskazówki dotyczące branżowych rozwiązań oraz bezpośrednie wsparcie podczas negocjacji z Ostatecznym Klientem, o ile to stosowne.
c. Wsparcie w zakresie marki i marketingu: Partnerzy mogą korzystać z logotypu „Uhopestar Elite Partner” zgodnie z wytycznymi dotyczącymi użytkowania marki, w tym na stronach internetowych, materiałach promocyjnych oraz na wystawach (po uzyskaniu zgody).
d. Szkolenia i Certyfikacja: Szkolenia online i offline dotyczące produktów, warsztaty integracji systemów oraz sesje wspierające sprzedaż. Partnerzy Certyfikowani mogą kwalifikować się do rozszerzonych korzyści.
e. Jednostki Demonstracyjne i Testowe: Partnerzy mogą kupować jednostki demonstracyjne w obniżonych cenach corocznie lub wnioskować o krótkoterminowe wypożyczenia demonstracyjne (z zastrzeżeniem umowy pożyczki).
f. Plan Produktowy i Dostęp Wczesny: Wczesny dostęp do informacji o planie produktowym oraz priorytetowa możliwość testowania kluczowych nowych produktów.
g. Skierowania Leadów: Uhopestar może przekazywać Partnerowi wykwalifikowane leady sprzedażowe, z obowiązkiem raportowania postępów i wyników.
h. Promocje i Rabaty: Dostęp do wyłącznych promocji, programów rabatowych oraz międzynarodowych zachęt sprzedażowych.
i. Wsparcie dla Biznesu Transgranicznego: Pomoc w kontaktach z klientami międzynarodowymi, logistyce, odprawie celnym, dokumentacji certyfikacyjnej oraz rozliczeniach w wielu walutach.
3. Uprawnienia i Reguły Sprzedaży
a. Zakres autoryzacji: W trakcie obowiązywania niniejszej umowy, Uhopestar autoryzuje Partnera do pozyskiwania Produktów z Autoryzowanych Źródeł i ponownego ich sprzedawania w ramach zatwierdzonego Terytorium.
b. Ograniczenie sprzedaży online: O ile nie zostanie ustalone inaczej w porozumieniu pisemnym, sprzedaż online nie może przekraczać 20% kwartalnej sprzedaży Partnera.
c. Ograniczenie terytorialne: Partner nie może sprzedawać ani prowadzić centrów dystrybucyjnych poza swoim zatwierdzonym Terytorium.
d. Zgodność z Warunkami Sprzedaży: Wszelka sprzedaż musi być zgodna z Warunkami Sprzedaży Uhopestar.
4. Obowiązki Partnera
a. Wymóg wartości dodanej: Każda sprzedaż musi zawierać dodatkową wartość lub usługi profesjonalne oferowane przez Partnera.
b. Zakaz sprzedaży produktów fałszywych/nieautoryzowanych: Sprzedaż produktów fałszywych lub nieautoryzowanych może skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy oraz odzyskaniem lub zniszczeniem takich produktów kosztem Partnera.
c. Zgodność z przepisami prawa i regulacjami: W tym zakresie kontrola eksportu, antykorupcyjna polityka, przepisy środowiskowe oraz regulacje dotyczące recyklingu produktów.
d. Ochrona znaku towarowego i praw autorskich: Partnerzy nie mogą usuwać, zmieniać ani zasłaniać znaków towarowych, praw autorskich ani numerów seryjnych na Produktach.
e. Ograniczenia dotyczące oprogramowania: Partnerzy nie mogą kopiować, dekompilować ani odwracać projektowania wstecznego oprogramowania produktu bez upoważnienia.
5. Polityka cen i promocji
a. Cena zakupu: Określana między Partnerem a jego Autoryzowanym Źródłem.
b. Zgodność z MAP: Reklamy publiczne muszą być zgodne z polityką MAP firmy Uhopestar.
c. Ceny specjalne: Muszą zostać uprzednio zatwierdzone przez Uhopestar i są ograniczone do wyznaczonych projektów.
d. Konsekwencje naruszenia: Nieprawidłowe stosowanie specjalnych cen może skutkować naliczeniem opłat wstecz, wstrzymaniem dostaw lub rozwiązaniem umowy.
6. Okres obowiązywania i rozwiązanie
a. Okres obowiązywania: Umowa obowiązuje przez jeden (1) rok i automatycznie przedłuża się na kolejne jednoletnie okresy, chyba że zostanie rozwiązana z pisemnym wypowiedzeniem trzydziestu (30) dni przed końcem okresu.
b. Rozwiązanie umowy z ważnych powodów: Firma Uhopestar może rozwiązać umowę z pisemnym wypowiedzeniem dziesięciu (10) dni w przypadku istotnego naruszenia.
c. Obowiązki po rozwiązaniu: Po rozwiązaniu Partner niezwłocznie zaprzestaje używania marki Uhopestar, przerywa sprzedaż Produktów oraz współpracuje w zarządzaniu zapasami i obowiązkami posprzedażowymi.
7. Relacje publiczne i branding
Każde wykorzystywanie marki Uhopestar w mediach publicznych, reklamie lub wystawach wymaga wcześniejszego pisemnego zatwierdzenia przez Uhopestar.
8. Poufność
Partner zobowiązuje się do zachowania poufności informacji poufnej i nie może jej ujawniać osobom trzecim bez uprawnienia. Po rozwiązaniu informacje te należy zwrócić lub zniszczyć.
9. Własność intelektualna
Wszystkie Produkty, oprogramowanie, znaki towarowe, projekty oraz powiązana własność intelektualna pozostają własnością Uhopestar lub jej licencjodawców.
10. Stosunek stron
Strony działają jako niezależni kontrahenci. Żaden z postanowień niniejszej Umowy nie powoduje powstania stosunku pełnomocnictwa, wspólnego przedsięwzięcia, zatrudnienia lub franczyzy.
