Uhopestar Elite Partner Program – Algemene Voorwaarden
Dit overeenkomst bevat de rechten en plichten van de Partner binnen het Uhopestar Elite Partner Program (het “Programma”), met betrekking tot, maar niet beperkt tot, de verkoop, distributie, promotie, technische ondersteuning en internationale samenwerking van Uhopestar's commerciële displays en Android-tablets.
Dit overeenkomst dient als basisdocument voor de samenwerking tussen de partijen. De Partner moet dit overeenkomst accepteren en ondertekenen om toegelaten te worden tot het Programma.
1. Definities
a. Toegevoegde waarde: Diensten of integraties die door de Partner worden aangeboden en die de eindgebruikerswaarde van de producten verhogen, waaronder, maar niet uitsluitend: integratie van commerciële beeldsysteemoplossingen, aanpassing van het Android-besturingssysteem, installatie en inbedrijfstelling, voorverkoopadvies, technische nasupport, sector-specifieke oplossingsontwerp, implementatie van contentbeheersoftware en aanverwant hardwarelevering. Zuiver passieve e-commerceverkoop, catalogusverkoop of niet-interactieve groothandelsactiviteiten vallen niet onder het begrip 'Toegevoegde waarde'.
b. Affiliate: Elke entiteit die controleert, gecontroleerd wordt door, of onder gezamenlijke controle verkeert met een partij. 'Controle' betekent directe of indirecte eigendom van meer dan 50% van het stemrecht of het aandeelbelang.
c. Geautoriseerde bron: Een distributeur, wederverkoper of masterdistributeur die schriftelijk uitdrukkelijk is geautoriseerd door Uhopestar om producten te distribueren in een bepaald geografisch gebied.
d. Vertrouwelijke Informatie: Niet-openbare informatie van commerciële waarde verstrekt door Uhopestar, waaronder maar niet beperkt tot prijsbeleid, klantgegevens, technische documenten, firmware broncode, marketingplannen en productroadmaps.
e. Uhopestar Website: www.uhopestar.com en bijbehorende online resourceplatforms.
f. Eindgebruiker: Een klant die producten van Uhopestar koopt uitsluitend voor intern zakelijk gebruik, en niet voor herverkoop, redistributie of verhuur.
g. Go-to-Market Strategie: De verkoopstrategie van een Partner die is goedgekeurd door Uhopestar, en die mogelijk aanvullende diensten, systeemintegratie, ondernemingsdiensten en verkoop/technische ondersteuning kan omvatten.
h. Intern Gebruik: Gebruik van producten door een Eindgebruiker voor eigen bedrijfsactiviteiten en niet voor herverkoop, redistributie of verhuur.
i. VVP: De officiële Vraagprijs Fabrikant (VVP) van Uhopestar, gepubliceerd op de website of Partnerplatform.
j. MAP: De Minimum Advertised Price zoals gepubliceerd door Uhopestar, meestal een gedefinieerd percentage onder de MRSP, wat de laagste prijs vaststelt die door de Partner openbaar mag worden geadverteerd.
k. Niet-gesjeldige producten: Vervalsde of niet-geautoriseerde producten die niet door Uhopestar zijn vervaardigd of geautoriseerd, inclusief producten waarvan de serienummers, handelsmerken, firmware of fysieke vormgeving zijn gewijzigd of verwijderd.
l. Deelnemer (Partner): Een value-added reseller, oplossingsaanbieder, cross-border B2B-partner of OEM/ODM-partner die zich bij het Programma heeft aangesloten, producten koopt van Geautoriseerde Leveranciers en deze verkoopt conform de goedgekeurde Go-to-Market Strategie.
m. Producten: Commerciële beeldschermen (bijvoorbeeld conferentieschermen, beeldborden, interactieve touchscreenmonitors), Android-tablets en gerelateerde accessoires of software die door Uhopestar zijn geproduceerd of geautoriseerd.
n. Professionele diensten: Diensten die door de Partner worden aangeboden om de productwaarde voor Eindgebruikers te verhogen, waaronder oplossingsontwerp, systeemconfiguratie, installatie, training, firmware-updates en technische nasupport.
o. Kwalificerende kansen: Verkoopprojecten of klantkansen die door Uhopestar zijn geregistreerd en goedgekeurd en die in aanmerking komen voor margebescherming en dealbescherming.
p. Kwalificerende producten: Specifieke productmodellen en series die door Uhopestar zijn aangewezen als in aanmerking komend voor dit programma.
q. Wederverkoop: De verkoop of distributie van producten aan Eindgebruikers.
r. Software: Besturingssystemen, applicaties, firmware en bijbehorende documentatie die vooraf zijn geïnstalleerd of worden meegeleverd met de producten.
s. Looptijd: De geldigheidsperiode van dit overeenkomst, inclusief bepalingen voor automatische verlenging.
t. Verkoopvoorwaarden: De gepubliceerde en bijgewerkte verkoopvoorwaarden van Uhopestar, beschikbaar op de website of Partner-portal.
u. Gebied: Het geografische gebied dat door Uhopestar is goedgekeurd voor de productverkoop- en dienstverlening van de Partner.
v. Niet-geautoriseerd product: Uhopestar-producten die zijn verkregen via niet-geautoriseerde bronnen, of producten die aan gebruikers die geen Eindgebruikers zijn worden verkocht, in strijd met deze Overeenkomst.
2. Partnervoordelen
Mits de partner voldoet aan haar verplichtingen onder deze Overeenkomst, zal Uhopestar de volgende voordelen verlenen:
a. Toegang tot partnerportaal: Toegang tot exclusieve prijstools, productdocumentatie, technische handleidingen, marketingmateriaal en trainingsmateriaal.
b. Verkoopsupport: Uhopestar's verkoopafdelingen kunnen productaanbevelingen doen, richtlijnen voor industriespecifieke oplossingen bieden en directe ondersteuning verlenen bij onderhandelingen met Eindgebruikers indien van toepassing.
c. Merk- en marketingondersteuning: Partners mogen het logo „Uhopestar Elite Partner” gebruiken overeenkomstig de richtlijnen voor merkgebruik, inclusief op websites, promotiemateriaal en beurzen (onder voorbehoud van goedkeuring).
d. Training & Certificering: Online en offline producttrainingen, workshops voor systeemintegratie en sales enablement-sessies. Gecertificeerde partners kunnen in aanmerking komen voor verbeterde voordelen.
e. Demo- en evaluatie-eenheden: Partners kunnen jaarlijks demo-eenheden tegen gereduceerde prijzen aanschaffen of tijdelijke demolenen opvragen (onder voorbehoud van leningovereenkomst).
f. Productroadmap & Eerste Toegang: Vroege toegang tot informatie over de productroadmap en prioritaire inschrijving voor het testen van belangrijke nieuwe producten.
g. Leadverwijzingen: Uhopestar kan gekwalificeerde verkoopleads doorverwijzen naar de partner, met meldplichten met betrekking tot follow-up en resultaten.
h. Promoties & Resteritieven: Toegang tot exclusieve promoties, restitutieprogramma's en internationale verkoopstimuleringsmaatregelen.
i. Ondersteuning van grensoverschrijdende zaken: Hulp bij internationale klantbetrokkenheid, logistiek, douane-afhandeling, certificeringsdocumenten en multivaluta-afwikkeling.
3. Autorisatie & Verkoopregels
a. Autorisatiebereik: Tijdens de Looptijd autoriseert Uhopestar de Partner om Producten te verkopen vanuit Geautoriseerde Bronnen en deze opnieuw te verkopen binnen het goedgekeurde Territorium.
b. Beperking van online verkoop: Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, mogen online verkopen niet hoger zijn dan 20% van het kwartaalverkoopvolume van de Partner.
c. Territoriale beperking: Partners mogen geen verkoop verrichten of distributiecentra buiten hun goedgekeurd Territorium exploiteren.
d. naleving van verkoopvoorwaarden: Alle verkopen moeten voldoen aan de Verkoopvoorwaarden van Uhopestar.
4. Verplichtingen van de Partner
a. Toegevoegde waarde-verplichting: Elke verkoop moet de toegevoegde waarde of professionele diensten van de Partner bevatten.
b. Verbod van namaak/ongeautoriseerde producten: De verkoop van namaak- of ongeautoriseerde producten kan leiden tot onmiddellijke beëindiging en het terugroepen of vernietigen van dergelijke producten ten laste van de Partner.
c. Wettelijke en regelgevende naleving: Inclusief exportcontrole, bestrijding van corruptie, milieu- en productrecyclagerelaties.
d. Merk- en auteursrechtbescherming: Partners mogen geen merktekens, auteursrechten of serienummers op producten verwijderen, wijzigen of onduidelijk maken.
e. Beperkingen voor software: Partners mogen Productsoftware niet kopiëren, decompileren of reverse-engineering uitvoeren zonder toestemming.
5. Prijs- en promotiebeleid
a. Aankoopprijs: Wordt bepaald tussen de Partner en zijn Geautoriseerde Leverancier.
b. MAP-conformiteit: Openbare advertenties moeten voldoen aan het MAP-beleid van Uhopestar.
c. Speciale prijsstelling: Moet vooraf worden goedgekeurd door Uhopestar en is beperkt tot aangewezen projecten.
d. Gevolgen van schending: Misbruik van speciale prijsstelling kan leiden tot narekening, opschorting van de levering of beëindiging.
6. Looptijd en beëindiging
a. Looptijd: Deze overeenkomst is één (1) jaar geldig en wordt automatisch verlengd voor opeenvolgende periodes van één jaar, tenzij beëindigd met schriftelijke opzegtermijn van dertig (30) dagen.
b. Beëindiging wegens belangrijk reden: Uhopestar kan deze overeenkomst beëindigen met een schriftelijke opzegtermijn van tien (10) dagen in geval van ernstige schending.
c. Verplichtingen na beëindiging: Na beëindiging moet de Partner onmiddellijk ophouden met het gebruik van het Uhopestar-merk, stoppen met het verkopen van Producten en meewerken aan de afhandeling van voorraden en nasales verplichtingen.
7. Public Relations & Branding
Elk gebruik van het Uhopestar-merk in openbare media, advertenties of beurzen vereist voorafgaande schriftelijke toestemming van Uhopestar.
8. Vertrouwelijkheid
De Partner moet de vertrouwelijkheid van Vertrouwelijke Informatie waarborgen en mag deze zonder toestemming niet aan derden onthullen. Bij beëindiging moet deze informatie worden geretourneerd of vernietigd.
9. Intellectuele Eigendom
Alle Producten, software, handelsmerken, ontwerpen en gerelateerde intellectuele eigendommen blijven eigendom van Uhopestar of zijn licentiegevers.
10. Relatie tussen de partijen
De partijen zijn onafhankelijke aannemers. Niets in dit Overeenkomst maakt een agentschap, vennootschap, dienstbetrekking of franchiserelatie.
