Program Rakan Khas Uhopestar – Terma & Syarat
Perjanjian ini menetapkan hak dan kewajipan Pihak Rakan di bawah Program Rakan Khas Uhopestar (selanjutnya disebut sebagai “Program”), merangkumi tetapi tidak terhad kepada jualan, pengedaran, promosi, sokongan teknikal, dan kerjasama perniagaan merentasi sempadan bagi produk paparan komersial dan tablet Android Uhopestar.
Perjanjian ini bertindak sebagai dokumen asas bagi kerjasama antara pihak-pihak berkenaan. Pihak Rakan mesti menerima dan menandatangani Perjanjian ini untuk diterima masuk ke dalam Program.
1. Takrifan
a. Nilai Tambah: Perkhidmatan atau integrasi yang disediakan oleh Rakan Kongsi yang meningkatkan nilai produk kepada pengguna akhir, termasuk tetapi tidak terhad kepada: integrasi sistem paparan komersial, penyesuaian OS Android, pemasangan dan penstrataan, perundingan pra-jualan, sokongan teknikal selepas jualan, reka bentuk penyelesaian khusus industri, pemasangan perisian pengurusan kandungan, dan bekalan perkakasan berkaitan. Jualan e-dagang pasif sepenuhnya, jualan katalog, atau aktiviti borong bukan interaktif tidak akan dianggap sebagai "Nilai Tambah."
b. Entiti Berkaitan: Mana-mana entiti yang mengawal, dikawal oleh, atau berada di bawah kawalan sepunya dengan mana-mana pihak. "Kawalan" bermaksud kepemilikan langsung atau tidak langsung lebih daripada 50% kuasa mengundi atau kepentingan ekuiti.
c. Sumber Berdaftar: Pengedar, penjual semula, atau pengedar utama yang secara bertulis diberi kebenaran oleh Uhopestar untuk mengedarkan produk di kawasan tertentu.
d. Maklumat Sulit: Maklumat bukan awam yang mempunyai nilai komersial yang diberikan oleh Uhopestar, termasuk tetapi tidak terhad kepada dasar penetapan harga, data pelanggan, dokumen teknikal, kod sumber firmware, rancangan pemasaran, dan pelan produk.
e. Laman Web Uhopestar: www.uhopestar.com dan platform sumber dalam talian yang berkaitan.
f. Pengguna Akhir: Pelanggan yang membeli produk Uhopestar untuk kegunaan perniagaan dalaman sahaja, dan bukan untuk dijual semula, diagih semula, atau disewakan.
g. Strategi Pemasaran: Strategi jualan Rakan Kongsi yang telah diluluskan oleh Uhopestar, yang mungkin merangkumi perkhidmatan tambah nilai, penggabungjadian sistem, perkhidmatan di tapak, serta sokongan jualan/teknikal.
h. Kegunaan Dalaman: Penggunaan produk oleh Pengguna Akhir untuk operasi perniagaannya sendiri dan bukan untuk dijual semula, diagih semula, atau disewakan.
i. Harga Runcit Yang Disyorkan Pengeluar (MSRP): Harga Runcit Yang Disyorkan Pengeluar rasmi Uhopestar, yang diterbitkan di laman webnya atau platform Rakan Kongsi.
j. MAP: Harga Iklan Minimum yang diterbitkan oleh Uhopestar, biasanya pada kadar peratus yang ditetapkan di bawah Harga Runcit Cadangan Pengeluar (MSRP), yang menetapkan harga terendah yang boleh diiklankan secara awam oleh Rakan Kongsi.
k. Produk Bukan Asli: Produk tiruan atau tidak berkebenaran yang tidak dikeluarkan atau dibenarkan oleh Uhopestar, termasuk produk yang nombor siri, tanda dagang, perisian, atau reka bentuk fizikalnya telah diubah atau dialih keluar.
l. Peserta (Rakan Kongsi): Pengedar tambah nilai, pembekal penyelesaian, rakan kongsi B2B lintas sempadan, atau rakan kongsi OEM/ODM yang telah menyertai Program, memperoleh produk daripada Sumber Berkebenaran, dan menjualnya mengikut Strategi Pergi-ke-Pasaran yang diluluskan.
m. Produk: Produk paparan komersial (contoh: panel persidangan, paparan papan tanda, skrin sentuh interaktif), tablet Android, dan aksesori atau perisian berkaitan yang dikeluarkan atau dibenarkan oleh Uhopestar.
n. Perkhidmatan Profesional: Perkhidmatan yang ditawarkan oleh Rakan Kongsi yang meningkatkan nilai produk kepada Pengguna Akhir, termasuk reka bentuk penyelesaian, konfigurasi sistem, pemasangan, latihan, kemaskini firmware, dan sokongan teknikal selepas jualan.
o. Peluang Layak: Projek jualan atau peluang pelanggan yang didaftarkan dan diluluskan oleh Uhopestar yang layak untuk perlindungan margin dan perlindungan urus niaga.
p. Produk Layak: Model dan siri produk tertentu yang ditetapkan oleh Uhopestar sebagai layak di bawah Program ini.
q. Jual Semula: Jualan atau pengedaran produk kepada Pengguna Akhir.
r. Perisian: Sistem operasi, aplikasi, firmware, dan dokumentasi berkaitan yang telah dipasang terlebih dahulu atau dikemaskan bersama-sama Produk.
s. Tempoh: Tempoh sah Perjanjian ini, termasuk ketentuan pembaharuan automatik.
t. Terma Jualan: Terma jualan Uhopestar yang diterbitkan dan dikemaskini, boleh didapati di laman web atau portal Rakan Kongsi miliknya.
u. Wilayah: Kawasan geografi yang diluluskan oleh Uhopestar untuk jualan produk dan perkhidmatan Rakan Kongsi.
v. Produk Tidak Sah: Produk Uhopestar yang diperolehi melalui Sumber Tidak Sah, atau produk yang dijual kepada Pengguna Bukan Akhir dengan menyalahi Perjanjian ini.
2. Faedah Rakan Kongsi
Sedemikian rupa Partner mematuhi kewajipannya di bawah Perjanjian ini, Uhopestar akan memberikan faedah berikut:
a. Akses Portal Rakan Kongsi: Akses kepada alat harga eksklusif, dokumentasi produk, manual teknikal, bahan pemasaran, dan sumber latihan.
b. Sokongan Jualan: Pasukan jualan Uhopestar boleh memberikan cadangan produk, panduan penyelesaian khusus industri, dan sokongan langsung dalam rundingan Pengguna Akhir apabila sesuai.
c. Sokongan Jenama & Pemasaran: Rakan Kongsi boleh menggunakan logo “Rakan Kongsi Elit Uhopestar” mengikut garis panduan penggunaan jenama, termasuk di laman web, bahan promosi, dan pameran dagang (tertakluk kepada kelulusan).
d. Latihan & Pensijilan: Latihan produk dalam talian dan luar talian, bengkel integrasi sistem, dan sesi kemudahan jualan. Rakan Kongsi Berdaftar mungkin layak untuk manfaat yang dipertingkatkan.
e. Unit Demo & Penilaian: Rakan Kongsi boleh membeli unit demo pada harga diskaun setiap tahun atau memohon pinjaman demo jangka pendek (tertakluk kepada perjanjian pinjaman).
f. Pelan Produk & Akses Awal: Akses awal kepada maklumat pelan produk dan kelayakan keutamaan untuk menguji produk baharu yang utama.
g. Rujukan Lead: Uhopestar boleh merujuk lead jualan yang layak kepada Rakan Kongsi, dengan keperluan melaporkan tindakan susulan dan keputusan.
h. Promosi & Bayaran Balik: Akses kepada promosi eksklusif, program bayaran balik, dan insentif jualan antarabangsa.
i. Sokongan Perniagaan Lintas Sempadan: Bantuan untuk keterlibatan pelanggan antarabangsa, logistik, pembersihan kastam, dokumen pensijilan, dan penyelesaian berbilang mata wang.
3. Pengesahan & Peraturan Jualan
a. Lingkup Keizinan: Sepanjang Tempoh, Uhopestar mengizinkan Rakan Kongsi untuk memperoleh Produk daripada Sumber yang diizinkan dan menjual semula dalam Wilayah yang diluluskan.
b. Had Jualan Atas Talian: Kecuali dipersetujui secara bertulis, jualan atas talian tidak boleh melebihi 20% jumlah jualan kuartal Rakan Kongsi.
c. Sekatan Wilayah: Rakan Kongsi tidak boleh menjual atau mengendalikan pusat pengedaran di luar Wilayah yang diluluskan.
d. Pematuhan Terma Jualan: Semua jualan mesti mematuhi Terma Jualan Uhopestar.
4. Keperluan Rakan Kongsi
a. Keperluan Nilai Tambah: Setiap jualan mesti merangkumi nilai tambah atau perkhidmatan profesional yang disediakan oleh Rakan Kongsi.
b. Larangan Jualan Produk Tiruan/Tidak Sah: Sebarang jualan produk tiruan atau tidak sah boleh menyebabkan penghentian serta-merta dan penarikan atau pemusnahan produk tersebut dengan kos ditanggung oleh Rakan Kongsi.
c. Pematuhan Undang-undang & Peraturan: Termasuk kawalan eksport, anti-rasuah, kelestarian alam sekitar, dan peraturan kitar semula produk.
d. Perlindungan Jenama & Hakcipta: Rakan kongsi tidak boleh mengalih keluar, mengubah, atau menyembunyikan jenama, hakcipta, atau nombor siri pada Produk.
e. Sekatan Perisian: Rakan kongsi tidak boleh menyalin, menyahkompil, atau melakukan kejuruteraan songsang terhadap perisian Produk tanpa kebenaran.
5. Polisi Harga & Promosi
a. Harga Pembelian: Ditentukan antara Rakan Kongsi dan Sumber Berkuasa berkenaan.
b. Pematuhan MAP: Iklan awam mesti mematuhi polisi MAP Uhopestar.
c. Harga Istimewa: Mesti mendapat kelulusan awal daripada Uhopestar dan terhad kepada projek-projek yang ditetapkan.
d. Akibat Pelanggaran: Penyalahgunaan harga istimewa boleh membawa kepada caj berkemunduran, penamatan bekalan, atau pemutusan perjanjian.
6. Tempoh & Penamatan
a. Tempoh: Perjanjian ini sah selama satu (1) tahun dan akan diperbaharui secara automatik untuk tempoh-tiempoh seterusnya selama satu tahun kecuali ditamatan dengan notis bertulis tiga puluh (30) hari sebelumnya.
b. Penamatan Kerana Sebab: Uhopestar boleh menamatan Perjanjian ini dengan memberi notis bertulis sepuluh (10) hari dalam kes berlakunya pelanggaran teruk.
c. Kewajipan Selepas Penamatan: Apabila berakhirnya perjanjian, Rakan Kongsi hendaklah segera berhenti menggunakan jenama Uhopestar, memberhentikan jualan Produk, serta bekerjasama dalam mengendali inventori dan kewajipan selepas jualan.
7. Hubungan Awam & Pembrandingan
Sebarang penggunaan jenama Uhopestar dalam media awam, pengiklanan, atau pameran dagang memerlukan kelulusan bertulis terlebih dahulu daripada Uhopestar.
8. Kerahsiaan
Rakan Kongsi hendaklah mempertahankan kerahsiaan Maklumat Rahsia dan tidak boleh mendedahkannya kepada pihak ketiga tanpa kebenaran. Apabila berakhirnya perjanjian, maklumat tersebut hendaklah dikembalikan atau dimusnahkan.
9. Harta Intelek
Semua Produk, perisian, jenama dagang, reka bentuk, dan harta intelek berkaitan adalah kekal dimiliki oleh Uhopestar atau pemberi lesen berkenaan.
10. Hubungan Antara Pihak
Kedua-dua pihak adalah kontraktor bebas. Tiada apa-apa dalam Perjanjian ini yang akan mencipta hubungan ejen, perkongsian, pekerjaan, atau francais.
