Uhopestar 엘리트 파트너 프로그램 – 이용 약관
본 계약서는 Uhopestar 엘리트 파트너 프로그램(이하 “프로그램”)에 따라 파트너가 가지는 권리와 의무를 명시하며, Uhopestar의 상업용 디스플레이 및 안드로이드 태블릿 제품의 판매, 유통, 홍보, 기술 지원 및 해외 시장 협력 업무를 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
본 계약서는 당사자 간 협력의 기초 문서로 사용됩니다. 프로그램에 참여하기 위해서는 파트너가 본 계약서를 승인하고 서명해야 합니다.
1. 정의
a. 부가 가치: 파트너가 제공하는 제품의 최종 사용자 가치를 향상시키는 서비스 또는 통합으로, 상업용 디스플레이 시스템 통합, Android OS 커스터마이징, 설치 및 시운전, 사전 컨설팅, 사후 기술 지원, 업계별 솔루션 설계, 콘텐츠 관리 소프트웨어 구축 및 관련 하드웨어 공급 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다. 순수 수동형 이커머스 판매, 카탈로그 판매 또는 비대면 도매 활동은 “부가 가치”로 간주되지 않습니다.
b. 계열사: 어느 당사자를 지배하거나 해당 당사에 의해 지배되거나 공동으로 지배되는 모든 법인을 의미합니다. 여기서 “지배”란 의결권 또는 지분의 50% 이상을 직접 또는 간접적으로 보유하고 있는 것을 의미합니다.
c. 공식 공급원: Uhopestar에서 서면으로 명시적으로 승인한 유통업체, 재판매업체 또는 마스터 유통업체로, 특정 지역에서 제품을 유통할 수 있는 권한이 있는 주체를 의미합니다.
d. 기밀 정보: Uhopestar가 제공하는 영업 비밀이 포함된 비공개 정보로, 가격 정책, 고객 데이터, 기술 문서, 펌웨어 소스 코드, 마케팅 계획 및 제품 로드맵 등을 포함하되 이에 국한되지 않습니다.
e. Uhopestar 웹사이트: www.uhopestar.com 및 관련 온라인 자원 플랫폼.
f. 최종 사용자: 내부 업무용으로 Uhopestar 제품을 구매한 고객으로, 재판매, 재배포 또는 임대 목적으로 구매하지 않은 자.
g. 시장 진입 전략(Go-to-Market Strategy): Uhopestar의 승인을 받은 파트너의 판매 전략으로, 부가가치 서비스, 시스템 통합, 현장 서비스, 판매/기술 지원 등을 포함할 수 있습니다.
h. 내부 사용: 최종 사용자가 자체 업무 운영을 위해 제품을 사용하는 것으로, 재판매, 재배포 또는 임대 목적으로 사용하지 않는 경우.
i. MSRP: Uhopestar 공식 제조사 권장 소매 가격으로, 자사 웹사이트 또는 파트너 플랫폼에 게시된 가격.
j. MAP: Uhopestar에서 발표한 최소 광고 가격으로, 일반적으로 제조사 권장 소매 가격(MSRP)보다 일정 비율 낮은 가격이며, 파트너가 공개적으로 광고할 수 있는 최저 가격을 설정합니다.
k. 정품이 아닌 제품: Uhopestar에서 제조하거나 승인하지 않은 위조 또는 무단 제품으로, 시리얼 번호, 상표, 펌웨어 또는 물리적 설계가 변경되거나 제거된 제품을 포함합니다.
l. 참가자(파트너): 프로그램에 참여하고 승인된 공급처에서 제품을 구매하며, 승인된 시장 진입 전략(Go-to-Market Strategy)에 따라 제품을 판매하는 벨류체인 리셀러(VAR), 솔루션 제공업체, 경계를 넘는 B2B 파트너 또는 OEM/ODM 파트너를 의미합니다.
m. 제품: 회의용 패널, 간판 디스플레이, 인터랙티브 터치스크린 등 상업용 디스플레이 제품, 안드로이드 태블릿 및 Uhopestar에서 제작 또는 승인한 관련 액세서리 및 소프트웨어.
n. 전문 서비스: 파트너가 제공하는 최종 사용자의 제품 가치를 높이는 서비스로, 솔루션 설계, 시스템 구성, 설치, 교육, 펌웨어 업데이트 및 사후 기술 지원을 포함합니다.
o. 자격 부여 기회: Uhopestar에서 등록 및 승인한 판매 프로젝트 또는 고객 기회로, 마진 보호 및 딜 보호 혜택을 받을 수 있는 기회입니다.
p. 자격 부여 제품: Uhopestar에서 이 프로그램의 적용 대상으로 지정한 특정 제품 모델 및 시리즈입니다.
q. 재판매: 최종 사용자에게 제품을 판매하거나 유통하는 행위입니다.
r. 소프트웨어: 제품에 사전 설치되거나 번들로 제공되는 운영 체제, 애플리케이션, 펌웨어 및 관련 문서입니다.
s. 계약 기간: 본 계약서의 유효 기간으로, 자동 갱신 조항을 포함합니다.
t. 판매 약관: Uhopestar 웹사이트 또는 파트너 포털에서 확인할 수 있는 Uhopestar의 공식 발표되고 업데이트된 판매 약관입니다.
u. 영업 지역: Uhopestar가 파트너의 제품 판매 및 서비스 제공을 위해 승인한 지리적 지역입니다.
무단 제품: 승인되지 않은 공급원을 통해 구매한 Uhopestar 제품 또는 본 계약서의 위반으로 최종 사용자가 아닌 대상에게 판매된 제품
2. 파트너 혜택
파트너가 본 계약서에 따른 의무를 이행하는 경우, Uhopestar는 다음과 같은 혜택을 제공합니다:
a. 파트너 포털 접근 권한: 독점 가격 도구, 제품 문서, 기술 매뉴얼, 마케팅 자료 및 교육 자원에 대한 접근 권한 제공
b. 판매 지원: Uhopestar 영업팀은 필요 시 제품 추천, 산업별 솔루션 가이드라인 및 최종 사용자 협상에 대한 직접 지원을 제공할 수 있음
c. 브랜딩 및 마케팅 지원: 파트너는 웹사이트, 홍보 자료 및 전시회(승인 대상)에서 브랜드 사용 가이드라인에 따라 'Uhopestar Elite Partner' 로고를 사용할 수 있음
d. 교육 및 인증: 온라인 및 오프라인 제품 교육, 시스템 통합 워크숍 및 영업 지원 세션. 인증된 파트너는 향상된 혜택을 받을 수 있습니다.
e. 데모 및 평가 장비: 파트너는 매년 할인된 가격으로 데모 장비를 구매하거나 단기 데모 대여를 요청할 수 있습니다(대여 계약서 적용됨).
f. 제품 로드맵 및 조기 접근: 제품 로드맵 정보에 대한 조기 접근 및 주요 신제품 테스트 우선 참여 자격.
g. 리드 추천: Uhopestar은 파트너에게 검증된 영업 리드를 추천할 수 있으며, 후속 조치 및 결과에 대한 보고 의무가 부과됩니다.
h. 프로모션 및 리베이트: 독점 프로모션, 리베이트 프로그램 및 국제 영업 인센티브 제공.
i. 국제 비즈니스 지원: 국제 고객 대응, 물류, 통관, 인증 서류, 다중 통화 결제에 대한 지원.
3. 권한 및 판매 규정
a. 권한 범위: 계약 기간 동안 Uhopestar는 파트너가 승인된 공급원으로부터 제품을 조달하여 승인된 지역 내에서 재판매할 수 있도록 권한을 부여합니다.
b. 온라인 판매 제한: 서면으로 별도 합의가 없는 한, 온라인 판매는 파트너의 분기별 판매량의 20%를 초과할 수 없습니다.
c. 지역 제한: 파트너는 승인된 지역 외부에서 판매하거나 유통 센터를 운영할 수 없습니다.
d. 판매 조건 준수: 모든 판매는 Uhopestar의 판매 조건에 따라야 합니다.
4. 파트너 의무
a. 부가가치 요구사항: 모든 판매 건에는 파트너의 부가적인 가치 또는 전문 서비스가 포함되어야 합니다.
b. 위조품/무단 제품 판매 금지: 위조품 또는 무단 제품의 판매는 즉각적인 계약 해지 및 파트너 부담으로 해당 제품의 회수 또는 폐기 조치를 초래할 수 있습니다.
c. 법적 및 규제 준수: 수출 통제, 반부패, 환경 및 제품 재활용 규정을 포함합니다.
d. 상표 및 저작권 보호: 파트너는 제품에 있는 상표, 저작권 또는 일련번호를 제거, 변경 또는 가리울 수 없습니다.
e. 소프트웨어 제한: 파트너는 승인 없이 제품 소프트웨어를 복사, 디컴파일 또는 리버스 엔지니어링할 수 없습니다.
5. 가격 및 판촉 정책
a. 구매 가격: 파트너와 해당 공식 공급원 간에 결정됩니다.
b. MAP 준수: 공공 광고는 Uhopestar의 MAP 정책을 준수해야 합니다.
c. 특별 가격: Uhopestar의 사전 승인이 필요하며 지정된 프로젝트에만 한정됩니다.
d. 위반 시 결과: 특별 가격의 부정확한 사용으로 인해 소급 과금, 공급 중지 또는 계약 종료가 발생할 수 있습니다.
6. 계약 기간 및 해지
a. 계약 기간: 본 계약은 1년 동안 유효하며, 30일 전 서면 통보 없이 해지하지 않는 한 매년 자동 갱신됩니다.
b. 사유 해지: 중대한 위반 사항이 발생할 경우, Uhopestar는 10일 전 서면 통보를 통해 본 계약을 해지할 수 있습니다.
c. 계약종료 후 의무: 계약이 종료되면 파트너는 즉시 Uhopestar 브랜드 사용을 중단하고 제품 판매를 중단하며, 재고 및 사후관리 의무 처리에 협조해야 한다.
7. 홍보 및 브랜드 관리
공개 미디어, 광고 또는 전시회에서 Uhopestar 브랜드를 사용하는 경우 Uhopestar의 사전 서면 승인이 필요하다.
8. 기밀유지
파트너는 기밀 정보의 기밀성을 유지해야 하며, 무단으로 제3자에게 공개할 수 없다. 계약 종료 시 해당 정보는 반환 또는 파기해야 한다.
9. 지적재산권
모든 제품, 소프트웨어, 상표, 디자인 및 관련 지적재산권은 Uhopestar 또는 해당 라이선스 제공자의 소유로 남는다.
10. 당사자 간 관계
당사자 간의 관계는 독립적인 계약자 관계이다. 본 계약서의 어떤 내용도 대리인, 공동사업, 고용 또는 프랜차이즈 관계를 창출하지 않는다.
