Programma Uhopestar Elite Partner – Termini e Condizioni
Il presente Accordo stabilisce i diritti e gli obblighi del Partner ai sensi del Programma Uhopestar Elite Partner (il "Programma"), riguardante, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, vendita, distribuzione, promozione, supporto tecnico e collaborazione commerciale internazionale dei prodotti Uhopestar per display commerciali e tablet Android.
Il presente Accordo costituisce il documento fondamentale per la collaborazione tra le parti. Il Partner deve accettare e firmare il presente Accordo per essere ammesso al Programma.
1. Definizioni
a. Valore Aggiunto: Servizi o integrazioni forniti dal Partner che migliorano il valore del prodotto per l'utente finale, inclusi ma non limitati a: integrazione di sistemi per display commerciali, personalizzazione del sistema operativo Android, installazione e messa in opera, consulenza pre-vendita, supporto tecnico post-vendita, progettazione di soluzioni specifiche per settore, distribuzione di software per la gestione dei contenuti e fornitura di hardware correlati. La semplice vendita passiva tramite e-commerce, vendita tramite catalogo o attività di grossista non interattive non saranno considerate come “Valore Aggiunto.”
b. Affiliata: Qualsiasi entità che controlla, è controllata da, o è sotto un controllo comune con una parte. Per “Controllo” si intende la proprietà diretta o indiretta di oltre il 50% del potere di voto o di interesse azionario.
c. Fonte Autorizzata: Un distributore, rivenditore o master distributor espressamente autorizzato per iscritto da Uhopestar a distribuire prodotti in una determinata regione.
d. Informazioni riservate: Informazioni non pubbliche di valore commerciale fornite da Uhopestar, inclusi ma non limitati a politiche di prezzo, dati dei clienti, documenti tecnici, codice sorgente del firmware, piani di marketing e roadmap dei prodotti.
e. Sito web Uhopestar: www.uhopestar.com e piattaforme online associate.
f. Utente finale: Un cliente che acquista prodotti Uhopestar esclusivamente per l'utilizzo interno aziendale e non per la rivendita, la redistribuzione o il noleggio.
g. Strategia Go-to-Market: Strategia di vendita del Partner approvata da Uhopestar, che può includere servizi aggiunti, integrazione di sistema, servizi on-site e supporto commerciale/tecnico.
h. Utilizzo interno: Utilizzo dei prodotti da parte di un Utente finale per le proprie operazioni aziendali e non per la rivendita, la redistribuzione o il noleggio.
i. Prezzo di vendita al dettaglio suggerito dal produttore (MSRP): Prezzo ufficiale suggerito dal produttore Uhopestar, pubblicato sul proprio sito web o sulla piattaforma del Partner.
j. MAP: Il Prezzo Minimo Pubblicizzato pubblicato da Uhopestar, generalmente definito come una percentuale al di sotto del MSRP, che stabilisce il prezzo più basso pubblicamente pubblicizzabile da parte del Partner.
k. Prodotti Non Originali: Prodotti contraffatti o non autorizzati, non prodotti o autorizzati da Uhopestar, inclusi quelli con numeri di serie, marchi registrati, firmware o design fisico alterati o rimossi.
l. Partecipante (Partner): Un rivenditore di valore aggiunto, fornitore di soluzioni, partner B2B transfrontaliero o partner OEM/ODM che ha aderito al Programma, acquista prodotti da fonti autorizzate e li vende in conformità alla Strategia di Go-to-Market approvata.
m. Prodotti: Prodotti per display commerciali (ad esempio, pannelli per conferenze, schermi per segnaletica, touchscreen interattivi), tablet Android e accessori o software correlati prodotti o autorizzati da Uhopestar.
n. Servizi professionali: Servizi offerti dal Partner che aumentano il valore del prodotto per gli utenti finali, inclusi la progettazione di soluzioni, la configurazione del sistema, l'installazione, la formazione, gli aggiornamenti del firmware e l'assistenza tecnica post-vendita.
o. Opportunità qualificate: Progetti di vendita o opportunità clienti registrati e approvati da Uhopestar che sono idonei alla protezione del margine e alla protezione dell'affare.
p. Prodotti qualificati: Specifici modelli e serie di prodotti designati da Uhopestar come idonei per questo Programma.
q. Rivendita: La vendita o distribuzione di prodotti agli utenti finali.
r. Software: Sistemi operativi, applicazioni, firmware e documentazione correlata preinstallati o forniti insieme ai Prodotti.
s. Termine: Periodo di validità del presente Accordo, comprese le disposizioni per il rinnovo automatico.
t. Condizioni di vendita: Le condizioni di vendita pubblicate e aggiornate da Uhopestar, disponibili sul suo sito web o portale Partner.
u. Territorio: Area geografica approvata da Uhopestar per la vendita dei prodotti e i servizi del Partner.
v. Prodotto non autorizzato: prodotti Uhopestar acquistati da fonti non autorizzate o prodotti venduti a utenti non finali in violazione del presente accordo.
2. Benefici per il Partner
Fermo restando che il Partner rispetti i propri obblighi ai sensi del presente Accordo, Uhopestar concederà i seguenti benefici:
a. Accesso al portale Partner: accesso a strumenti di prezzatura esclusivi, documentazione sui prodotti, manuali tecnici, materiali di marketing e risorse per la formazione.
b. Supporto alle vendite: i team di vendita Uhopestar possono fornire raccomandazioni sui prodotti, indicazioni su soluzioni specifiche per settore e supporto diretto nelle trattative con gli Utenti finali quando appropriato.
c. Supporto per branding e marketing: i Partner possono utilizzare il logo “Uhopestar Elite Partner” in conformità alle linee guida sull'utilizzo del marchio, inclusi su siti web, materiali promozionali e fiere (previa approvazione).
d. Formazione e Certificazione: Formazione online e offline sui prodotti, workshop sull'integrazione del sistema e sessioni per supportare le vendite. I Partner Certificati possono accedere a benefici migliorati.
e. Unità Demo e Valutazione: I partner possono acquistare unità dimostrative a prezzi scontati annualmente oppure richiedere prestiti temporanei (soggetto a accordo di prestito).
f. Roadmap del Prodotto e Accesso Anticipato: Accesso anticipato alle informazioni sulla roadmap del prodotto ed eleggibilità prioritaria per testare i nuovi prodotti chiave.
g. Referenze di Lead: Uhopestar può indirizzare al Partner lead qualificati, con obblighi di rendicontazione su follow-up ed esiti.
h. Promozioni e Rimborsi: Accesso a promozioni esclusive, programmi di rimborso e incentivi per le vendite internazionali.
i. Supporto per Commercio Estero: Assistenza per l'engagement internazionale con i clienti, logistica, sdoganamento, documentazione per certificazioni e regolamento in multi-valuta.
3. Autorizzazione e Regole di Vendita
a. Ambito dell'autorizzazione: Durante il Periodo, Uhopestar autorizza il Partner ad acquistare Prodotti da Fonti Autorizzate e a rivenderli all'interno del Territorio approvato.
b. Limitazione delle vendite online: Salvo diverso accordo scritto, le vendite online non devono superare il 20% del volume di vendita trimestrale del Partner.
c. Restrizione del territorio: I Partner non possono vendere né operare centri di distribuzione al di fuori del loro Territorio approvato.
d. Conformità alle condizioni di vendita: Tutte le vendite devono rispettare le Condizioni di Vendita di Uhopestar.
4. Obblighi del Partner
a. Requisito di valore aggiunto: Ogni vendita deve includere il valore aggiunto o i servizi professionali del Partner.
b. Divieto di prodotti contraffatti/non autorizzati: Qualsiasi vendita di prodotti contraffatti o non autorizzati può comportare la risoluzione immediata e il ritiro o la distruzione di tali prodotti a spese del Partner.
c. Conformità legale e regolamentare: Inclusi i regolamenti sul controllo delle esportazioni, sulla lotta alla corruzione, ambientali e sul riciclaggio dei prodotti.
d. Protezione di Marchi e Copyright: I partner non possono rimuovere, modificare o oscurare marchi, diritti d'autore o numeri di serie sui Prodotti.
e. Restrizioni sul Software: I partner non possono copiare, decompilare o effettuare reverse-engineering del software del Prodotto senza autorizzazione.
5. Politica sui Prezzi e le Promozioni
a. Prezzo d'Acquisto: Determinato tra il partner e la sua fonte autorizzata.
b. Conformità al MAP: La pubblicità pubblica deve rispettare la politica MAP di Uhopestar.
c. Prezzi Speciali: Devono essere preventivamente approvati da Uhopestar e sono limitati a progetti specifici.
d. Conseguenze per le Violazioni: L'uso improprio dei prezzi speciali può comportare addebiti retroattivi, sospensione della fornitura o risoluzione del contratto.
6. Durata e Risoluzione
a. Durata: Il presente Accordo è valido per un anno (1) e si rinnoverà automaticamente per periodi successivi di un anno ciascuno, a meno che non venga risolto con un preavviso scritto di trenta (30) giorni.
b. Risoluzione per Causa: Uhopestar potrà risolvere il presente Accordo con un preavviso scritto di dieci (10) giorni in caso di grave inadempimento.
c. Obblighi Post-Terminazione: Alla terminazione, il Partner dovrà immediatamente cessare l'utilizzo del marchio Uhopestar, interrompere la vendita dei Prodotti e collaborare nella gestione delle scorte e degli obblighi post-vendita.
7. Relazioni Pubbliche e Immagine del Marchio
Qualsiasi utilizzo del marchio Uhopestar nei media pubblici, nella pubblicità o in fiere commerciali richiede l'approvazione scritta preventiva di Uhopestar.
8. Riservatezza
Il Partner dovrà mantenere la riservatezza delle Informazioni Riservate e non potrà divulgarle a terzi senza autorizzazione. Alla terminazione, tali informazioni dovranno essere restituite o distrutte.
9. Proprietà Intellettuale
Tutti i Prodotti, il software, i marchi, i design e la relativa proprietà intellettuale rimangono di proprietà di Uhopestar o dei suoi licenzianti.
10. Relazione tra le Parti
Le parti sono contractor indipendenti. Nulla in questo Accordo creerà un rapporto di agenzia, joint venture, impiego o franchising.
