Πρόγραμμα Επίπεδων Εταίρων Uhopestar Elite – Όροι & Προϋποθέσεις
Η παρούσα Σύμβαση καθορίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Εταίρου στο πλαίσιο του Προγράμματος Επίπεδων Εταίρων Uhopestar Elite (το «Πρόγραμμα»), περιλαμβάνοντας, χωρίς περιορισμό, τις πωλήσεις, τη διανομή, την προβολή, την τεχνική υποστήριξη και τη διεθνή επιχειρηματική συνεργασία σχετικά με τα προϊόντα εμπορικών οθονών και tablet Android της Uhopestar.
Η παρούσα Σύμβαση αποτελεί το θεμελιώδες έγγραφο για τη συνεργασία μεταξύ των συμβαλλομένων μερών. Ο Εταίρος πρέπει να αποδεχτεί και να υπογράψει τη Σύμβαση προκειμένου να γίνει δεκτός στο Πρόγραμμα.
1. Ορισμοί
a. Προστιθέμενη Αξία: Υπηρεσίες ή ενσωματώσεις που παρέχονται από τον Εταίρο και ενισχύουν την αξία για τον τελικό χρήστη των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι μόνο: ενσωμάτωση συστημάτων οθόνης εμπορικής χρήσης, προσαρμογή του λειτουργικού συστήματος Android, εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία, προπώλησης σύμβουλοι, τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση, σχεδιασμός εξατομικευμένων λύσεων για συγκεκριμένους κλάδους, εγκατάσταση λογισμικού διαχείρισης περιεχομένου και σχετικής προμήθειας υλικού. Αμιγώς παθητικές πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, πωλήσεις μέσω καταλόγων ή χονδρικές πωλήσεις χωρίς διαδραστικότητα δεν θα θεωρούνται ως «Προστιθέμενη Αξία».
b. Θυγατρική: Κάθε νομική οντότητα που ελέγχεται, που την ελέγχει ή που βρίσκεται υπό κοινό έλεγχο με μια πλευρά. Ο «Έλεγχος» σημαίνει άμεση ή έμμεση κυριότητα ποσοστού άνω του 50% των ψηφοδελτίων ή των μετοχικών δικαιωμάτων.
c. Εξουσιοδοτημένη Πηγή: Διανομέας, αντιπρόσωπος ή κύριος διανομέας που ειδικά εξουσιοδοτείται εγγράφως από την Uhopestar να διανέμει προϊόντα σε καθορισμένη περιοχή.
δ. Εμπιστευτικές Πληροφορίες: Μη δημόσιες πληροφορίες εμπορικής αξίας που παρέχονται από την Uhopestar, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά των τιμολογιακών πολιτικών, δεδομένων πελατών, τεχνικών εγγράφων, πηγαίου κώδικα firmware, μάρκετινγκ σχεδίων και χαρτών προϊόντων.
ε. Ιστοσελίδα Uhopestar: www.uhopestar.com και σχετικές ψηφιακές πλατφόρμες.
στ. Τελικός Χρήστης: Πελάτης που αγοράζει προϊόντα Uhopestar αποκλειστικά για εσωτερική επιχειρηματική χρήση και όχι για μεταπώληση, επαναδιανομή ή ενοικίαση.
ζ. Στρατηγική Εισαγωγής στην Αγορά: Η επικυρωμένη στρατηγική πώλησης του Συνεργάτη από την Uhopestar, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει προστιθέμενες υπηρεσίες, ολοκλήρωση συστημάτων, υπηρεσίες επί τόπου και εξυπηρέτηση πωλήσεων/τεχνικής υποστήριξης.
η. Εσωτερική Χρήση: Η χρήση προϊόντων από Τελικό Χρήστη για τις επιχειρηματικές του δραστηριότητες και όχι για μεταπώληση, επαναδιανομή ή ενοικίαση.
θ. Τιμή Λιανικής: Η επίσημη Τιμή Συνιστώμενη Λιανικής Από τον Κατασκευαστή (MSRP) της Uhopestar, η οποία δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της ή στην πλατφόρμα Συνεργατών.
j. Τιμή Κατάλογου: Η Ελάχιστη Διαφημιστική Τιμή που δημοσιεύεται από την Uhopestar, η οποία είναι συνήθως ένα καθορισμένο ποσοστό κάτω από τη Λιανική Συνιστώμενη Τιμή, και καθορίζει την ελάχιστη τιμή που μπορεί να διαφημιστεί δημόσια από τον Συνεργάτη.
k. Μη Γνήσια Προϊόντα: Πλαστά ή μη εγκεκριμένα προϊόντα που δεν κατασκευάστηκαν ή δεν εγκρίθηκαν από την Uhopestar, συμπεριλαμβανομένων εκείνων με τροποποιημένους ή κατεστραμμένους αριθμούς σειράς, εμπορικά σήματα, firmware ή φυσική διάταξη.
l. Συμμετέχων (Συνεργάτης): Ένας προστιθέμενης αξίας αντιπρόσωπος, πάροχος λύσεων, διεθνής B2B συνεργάτης ή συνεργάτης OEM/ODM που έχει ενταχθεί στο Πρόγραμμα, αγοράζει προϊόντα από Εγκεκριμένες Πηγές και τα πωλεί σύμφωνα με την εγκεκριμένη Στρατηγική Εισόδου στην Αγορά.
m. Προϊόντα: Εμπορικές οθόνες (π.χ. πίνακες συνεργασίας, οθόνες πληροφόρησης, διαδραστικές οθόνες αφής), Android tablets και σχετικά αξεσουάρ ή λογισμικό που παράγονται ή εγκρίνονται από την Uhopestar.
n. Επαγγελματικές Υπηρεσίες: Υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Συνεργάτη και αυξάνουν την αξία των προϊόντων για τους Τελικούς Χρήστες, συμπεριλαμβανομένων της σχεδίασης λύσεων, της διαμόρφωσης συστήματος, εγκατάστασης, εκπαίδευσης, ενημερώσεων firmware και μεταπωλητικής τεχνικής υποστήριξης.
o. Επιλέξιμες Ευκαιρίες: Έργα πώλησης ή ευκαιρίες από πελάτες που έχουν καταχωριστεί και εγκριθεί από την Uhopestar και είναι επιλέξιμες για προστασία περιθωρίου και προστασία συναλλαγής.
p. Επιλέξιμα Προϊόντα: Συγκεκριμένα μοντέλα και σειρές προϊόντων που έχουν καθοριστεί από την Uhopestar ως επιλέξιμα στο πλαίσιο αυτού του Προγράμματος.
q. Μεταπώληση: Η πώληση ή διανομή προϊόντων σε Τελικούς Χρήστες.
r. Λογισμικό: Λειτουργικά συστήματα, εφαρμογές, firmware και σχετική τεκμηρίωση που είναι προεγκατεστημένα ή συνοδεύουν τα Προϊόντα.
s. Διάρκεια: Η περίοδος ισχύος της παρούσας Σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων των διατάξεων αυτόματης ανανέωσης.
t. Όροι Πώλησης: Οι δημοσιευμένοι και ενημερωμένοι Όροι Πώλησης της Uhopestar, διαθέσιμοι στην ιστοσελίδα της ή στην πύλη των Συνεργατών.
u. Περιοχή: Η γεωγραφική περιοχή που έχει εγκριθεί από την Uhopestar για την πώληση προϊόντων και παροχή υπηρεσιών από τον Συνεργάτη.
v. Μη εξουσιοδοτημένο προϊόν: Προϊόντα Uhopestar που προμηθεύονται μέσω μη εξουσιοδοτημένων πηγών ή προϊόντα που πωλούνται σε μη τελικούς χρήστες παραβιάζοντας την παρούσα Συμφωνία.
2. Πλεονεκτήματα Συνεργατών
Υπό την προϋπόθεση ότι ο Συνεργάτης συμμορφώνεται με τις υποχρεώσεις του βάσει της παρούσας Συμφωνίας, η Uhopestar θα παρέχει τα ακόλουθα πλεονεκτήματα:
a. Πρόσβαση στην Πύλη Συνεργατών: Πρόσβαση σε αποκλειστικά εργαλεία τιμολόγησης, τεχνική τεκμηρίωση, εγχειρίδια, μάρκετινγκ υλικό και εκπαιδευτικούς πόρους.
b. Υποστήριξη Πωλήσεων: Οι ομάδες πωλήσεων της Uhopestar μπορούν να παρέχουν συστάσεις προϊόντων, καθοδήγηση για εξειδικευμένες λύσεις και άμεση υποστήριξη σε διαπραγματεύσεις με τελικούς χρήστες, όπου κρίνεται σκόπιμο.
c. Υποστήριξη Επωνυμίας & Μάρκετινγκ: Οι Συνεργάτες μπορούν να χρησιμοποιούν το λογότυπο “Uhopestar Elite Partner” σύμφωνα με τις οδηγίες χρήσης της επωνυμίας, συμπεριλαμβανομένων ιστοσελίδων, προωθητικών υλικών και εκθέσεων (υπό την έγκριση της εταιρείας).
δ. Εκπαίδευση & Πιστοποίηση: Εκπαίδευση προϊόντων διαδικτυακά και επί τόπου, εργαστήρια ολοκλήρωσης συστημάτων και συνεδρίες ενίσχυσης πωλήσεων. Οι Πιστοποιημένοι Συνεργάτες μπορεί να δικαιούνται ενισχυμένων πλεονεκτημάτων.
ε. Μονάδες Επίδειξης & Αξιολόγησης: Οι Συνεργάτες μπορούν να αγοράσουν μονάδες επίδειξης με εκπτώσεις κάθε χρόνο ή να ζητήσουν δανεισμό μονάδων για βραχεία περίοδο (υπό τους όρους σύμβασης δανεισμού).
στ. Πλάνο Προϊόντων & Πρόσβαση Πρώτων: Πρόσβαση σε πληροφορίες για το μελλοντικό πλάνο των προϊόντων και προτεραιότητα στη δοκιμή βασικών νέων προϊόντων.
ζ. Παραπομπές Πελατών: Η Uhopestar μπορεί να παραπέμπει επιβεβαιωμένους πελάτες στο Συνεργάτη, με υποχρέωση αναφοράς για την επακόλουθη ενημέρωση και τα αποτελέσματα.
η. Προσφορές & Επιστροφές: Πρόσβαση σε αποκλειστικές προσφορές, προγράμματα επιστροφών και κινήτρα διεθνών πωλήσεων.
θ. Υποστήριξη Διεθνών Συναλλαγών: Βοήθεια στην επικοινωνία με διεθνείς πελάτες, στη διακίνηση, στις διαδικασίες τελωνείου, στην πιστοποίηση εγγράφων και στους υπολογισμούς σε πολλαπλά νομίσματα.
3. Εξουσιοδότηση & Κανόνες Πώλησης
a. Πεδίο Εξουσιοδότησης: Κατά τη διάρκεια της Σύμβασης, η Uhopestar εξουσιοδοτεί τον Συνεργάτη να προμηθεύεται Προϊόντα από Εγκεκριμένες Πηγές και να τα μεταπωλεί μέσα στην εγκεκριμένη Περιοχή.
b. Περιορισμός Ηλεκτρονικών Πωλήσεων: Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά εγγράφως, οι ηλεκτρονικές πωλήσεις δεν πρέπει να υπερβαίνουν το 20% του τριμηνιαίου όγκου πωλήσεων του Συνεργάτη.
c. Περιορισμός Περιοχής: Οι Συνεργάτες δεν μπορούν να πωλούν ή να λειτουργούν κέντρα διανομής εκτός της εγκεκριμένης Περιοχής τους.
d. Συμμόρφωση με Όρους Πώλησης: Όλες οι πωλήσεις πρέπει να συμμορφώνονται με τους Όρους Πώλησης της Uhopestar.
4. Υποχρεώσεις Συνεργάτη
a. Απαίτηση Προστιθέμενης Αξίας: Κάθε πώληση πρέπει να περιλαμβάνει την προστιθέμενη αξία ή επαγγελματικές υπηρεσίες του Συνεργάτη.
b. Απαγόρευση Πλαστών/Μη Εγκεκριμένων Προϊόντων: Η πώληση οποιουδήποτε πλαστού ή μη εγκεκριμένου προϊόντος μπορεί να οδηγήσει σε άμεση λύση της σύμβασης και στην επιστροφή ή καταστροφή των προϊόντων αυτών με δαπάνη του Συνεργάτη.
c. Συμμόρφωση με Νομικές και Κανονιστικές Απαιτήσεις: Συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών ελέγχου εξαγωγών, κατά της διαφθοράς, περιβαλλοντικών και ανακύκλωσης προϊόντων.
δ. Προστασία Σηματών & Πνευματικής Ιδιοκτησίας: Οι συνεργάτες δεν μπορούν να καταργήσουν, να τροποποιήσουν ή να εμποδίσουν τα σήματα, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας ή τους σειριακούς αριθμούς στα Προϊόντα.
ε. Περιορισμοί Λογισμικού: Οι συνεργάτες δεν μπορούν να αντιγράψουν, να αποσυμπιέσουν ή να αντιστρέψουν το λογισμικό των Προϊόντων χωρίς εξουσιοδότηση.
5. Πολιτική Τιμών & Προώθησης
α. Τιμή Αγοράς: Καθορίζεται μεταξύ του Συνεργάτη και της Εξουσιοδοτημένης Πηγής.
β. Συμμόρφωση MAP: Η δημόσια διαφήμιση πρέπει να συμμορφώνεται με την πολιτική MAP της Uhopestar.
γ. Ειδικές Τιμές: Πρέπει να εγκριθούν εκ των προτέρων από την Uhopestar και περιορίζονται σε καθορισμένα έργα.
δ. Συνέπειες Παραβίασης: Η κατάχρηση ειδικών τιμών μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα αναδρομικές χρεώσεις, διακοπή της προμήθειας ή λήξη συνεργασίας.
6. Διάρκεια & Λήξη
α. Διάρκεια: Η Συμφωνία ισχύει για ένα (1) έτος και θα αυτοματικά ανανεώνεται για διαδοχικές περιόδους ενός έτους, εκτός αν λήξει με προηγούμενη γραπτή προειδοποίηση τριάντα (30) ημερών.
β. Λήξη Λόγω Αιτίας: Η Uhopestar μπορεί να λύσει αυτήν τη Συμφωνία με δέκα (10) ημέρες γραπτής προειδοποίησης σε περίπτωση σοβαρής παραβίασης.
γ. Υποχρεώσεις μετά τη Λύση: Μετά τη λύση, ο Συνεργάτης θα πρέπει να διακόψει αμέσως τη χρήση της μάρκας Uhopestar, να σταματήσει την πώληση Προϊόντων και να συνεργαστεί στη διαχείριση των αποθεμάτων και των υποχρεώσεων εξυπηρέτησης μετά την πώληση.
7. Δημόσιες Σχέσεις & Επωνυμία
Κάθε χρήση της μάρκας Uhopestar σε δημόσια μέσα ενημέρωσης, διαφήμιση ή εκθέσεις πρέπει να υπόκειται σε προηγούμενη γραπτή έγκριση από την Uhopestar.
8. Εμπιστευτικότητα
Ο Συνεργάτης θα διατηρεί την εμπιστευτικότητα των Εμπιστευτικών Πληροφοριών και δεν θα μπορεί να τις αποκαλύπτει σε τρίτους χωρίς εξουσιοδότηση. Μετά τη λύση, οι πληροφορίες αυτές θα πρέπει να επιστραφούν ή να καταστραφούν.
9. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλα τα Προϊόντα, το λογισμικό, οι εμπορικές μάρκες, οι σχεδιασμοί και τα σχετικά με αυτά πνευματικής ιδιοκτησίας παραμένουν ιδιοκτησία της Uhopestar ή των χορηγητών της.
10. Σχέση των Μερών
Τα μέρη είναι ανεξάρτητοι εργολήπτες. Τίποτα στην παρούσα Συμφωνία δεν δημιουργεί σχέση εντολέα-εκπροσώπου, κοινοπραξίας, εργασίας ή franchise.
