Uhopestar Elite Partner Program – vilkår og betingelser
Denne aftale fastsætter Partnerens rettigheder og pligter inden for Uhopestar Elite Partner Program (”Programmet”), herunder men ikke begrænset til salg, distribution, fremme, teknisk support og samarbejde inden for grænserne af Uhopestars kommercielle skærme og Android-tabletter.
Denne aftale fungerer som grundlag for samarbejdet mellem parterne. Partneren skal acceptere og underskrive aftalen for at blive optaget i Programmet.
1. Definitioner
a. Tilføjet Værdi: Tjenester eller integrationer, der leveres af Partneren og forbedrer slutbrugerens oplevelse af produkterne, herunder men ikke begrænset til: integration af kommercielle displaysystemer, tilpasning af Android OS, installation og idriftsættelse, forhandelskonsulentydelser, teknisk support efter salg, design af branchespecifikke løsninger, implementering af indholdshåndteringssoftware samt relateret hardwareforsyning. Rene passive e-commerce salg, katalogsalg eller ikke-interaktive engroshandler skal ikke anses for „Tilføjet Værdi.“
b. Selskab under samme ejerskab: Enhver enhed, der kontrolleres af, er under kontrol af, eller er under fælles kontrol med en part. „Kontrol“ betyder direkte eller indirekte ejerskab af mere end 50 % af stemmeretten eller ejendelsesinteressen.
c. Autoriseret Kilde: En distributør, videresælger eller hoveddistributør, som eksplicit er skriftligt autoriseret af Uhopestar til at distribuere produkter i en specificeret region.
d. Fortrolig information: Ikke-offentlig information med kommerciel værdi leveret af Uhopestar, herunder men ikke begrænset til prispolitikker, kundedata, tekniske dokumenter, firmware-kildekode, markedsplaner og produktvejplaner.
e. Uhopestar Hjemmeside: www.uhopestar.com og tilknyttede online ressourceplatforme.
f. Slutbruger: En kunde, der køber Uhopestar-produkter udelukkende til internt forretningsbrug og ikke til videresalg, distribution eller udlejning.
g. Go-to-Market-strategi: Partnerens salgsstrategi godkendt af Uhopestar, som kan omfatte tilføjede værditjenester, systemintegration, services på stedet og salg/teknisk support.
h. Internt brug: Brug af produkter af en slutbruger til egen forretningsdrift og ikke til videresalg, distribution eller udlejning.
i. MSLP: Uhopestars officielle fabrikantforslåede salgspris, offentliggjort på dets hjemmeside eller partnerplatform.
j. MAP: Minimumspris offentliggjort af Uhopestar, typisk en defineret procentdel under UVP, som fastsætter den laveste pris, der offentligt kan annonceres af Partneren.
k. Ikke-originale produkter: Falske eller ikke-vederlagte produkter, der ikke er produceret eller godkendt af Uhopestar, herunder produkter med ændrede eller fjernede serienumre, varemærker, firmware eller fysisk design.
l. Deltager (Partner): En value-added reseller, løsningsleverandør, international B2B-partner eller OEM/ODM-partner, der har tilsluttet sig Programmet, køber produkter fra autoriserede kilder og sælger dem i overensstemmelse med den godkendte Go-to-Market-strategi.
m. Produkter: Kommercielle displayprodukter (f.eks. konferencepaneler, skiltevisninger, interaktive touchscreens), Android-tablæder og relaterede tilbehørs- eller softwareprodukter produceret eller godkendt af Uhopestar.
n. Professionelle tjenesteydelser: Tjenesteydelser, som Partneren tilbyder, og som øger produktets værdi for slutbrugere, herunder løsningsdesign, systemkonfiguration, installation, træning, firmware-opdateringer og eftersalgs-teknisk support.
o. Kvalificerende salgsmuligheder: Salgsprojekter eller kundemuligheder, der er registrerede og godkendte af Uhopestar, og som er berettigede til margenbeskyttelse og handelsbeskyttelse.
p. Kvalificerende produkter: Specifikke produktmodeller og serier, der er angivet af Uhopestar som berettigede under dette program.
q. Genforhandling: Salg eller distribution af produkter til slutbrugere.
r. Software: Operativsystemer, applikationer, firmware og relateret dokumentation, der er forhåndsinstalleret eller leveret sammen med produkterne.
s. Løbetid: Gældende periode for denne aftale, herunder bestemmelser om automatisk forlængelse.
t. Salgsbetingelser: Uhopestars udgivne og opdaterede salgsbetingelser, tilgængelige på dets hjemmeside eller Partner-portal.
u. Territorium: Det geografiske område, der er godkendt af Uhopestar til Partnerens produktsalg og tjenesteydelser.
v. Uautoriseret produkt: Uhopestar-produkter, der er erhvervet gennem ikke-auereriserede kilder, eller produkter, der sælges til ikke-enderbrugere i strid med denne aftale.
2. Partnernytte
Forudsat at partneren overholder sine forpligtelser i henhold til denne aftale, vil Uhopestar yde følgende fordele:
a. Partnerportaladgang: Adgang til eksklusive pristilbudsværktøjer, produktinformation, tekniske manualer, markedsføringsmaterialer og træningsressourcer.
b. Salgsunderstøttelse: Uhopestars salgsteam kan give produktanbefalinger, rådgivning om branche-specifikke løsninger og direkte support under forhandlinger med enderbrugere, når det er relevant.
c. Branding og markedsføringsunderstøttelse: Partnere må bruge logoet “Uhopestar Elite Partner” i overensstemmelse med retningslinjer for brug af varemærke, herunder på hjemmesider, promoveringsmaterialer og messer (under forudsætning af godkendelse).
d. Uddannelse og certificering: Online og offline produkttimer, workshops i systemintegration og salgsunderstøttende sessioner. Certificerede partnere kan være berettiget til forbedrede fordele.
e. Demonstrations- og evalueringsemner: Partnere kan købe demonstrationsemner til nedsatte priser årligt eller anmode om kortsigtede demonstrationslån (under forudsætning af lånepåtegning).
f. Produktets fremtid og tidlig adgang: Tidlig adgang til information om produktets fremtid og fortrinsret til test af væsentlige nye produkter.
g. Lead-henvendelser: Uhopestar kan henvise kvalificerede salgsleads til Partneren, med rapporteringspligt om opfølgning og resultater.
h. Promotioner og rabatter: Adgang til eksklusive promotioner, rabatprogrammer og internationale salgsincitamenter.
i. Tværgående forretningsunderstøttelse: Hjælp til international kunder relations, logistik, toldafvikling, certificeringsdokumenter og multi-valuta afregning.
3. Godkendelse og salgsregler
a. Tilladelsesomfang: I løbet af aftalens løbetid autoriserer Uhopestar Partneren til at anskaffe produkter fra autoriserede kilder og omdele dem inden for den godkendte territoriale zone.
b. Begrænsning af online-salg: Medmindre andet er skriftligt aftalt, må online-salg ikke udgøre mere end 20 % af Partnerens kvartalsvise salgsvolumen.
c. Territorial begrænsning: Partneren må ikke sælge eller drive distributionscentre uden for det godkendte territorium.
d. Overholdelse af salgsbetingelser: Alle salg skal være i overensstemmelse med Uhopestars Salgsbetingelser.
4. Partners forpligtelser
a. Merværdikrav: Hvert salg skal indeholde Partnerens tilføjede værdi eller professionelle ydelser.
b. Forbud mod forfalskede/uautoriserede produkter: Ethvert salg af forfalskede eller uautoriserede produkter kan medføre øjeblikkelig opsigelse samt tilbagekaldelse eller ødelæggelse af sådanne produkter, alt sammen på Partnerens regning.
c. Overholdelse af lovgivning og regler: Herunder eksportkontrol, bekæmpelse af korruption, miljøregler og regler for produktgenbrug.
d. Varemærke- og ophavsretlig beskyttelse: Partnere må ikke fjerne, ændre eller skjule varemærker, ophavsretlige rettigheder eller serienumre på produkter.
e. Softwarebegrænsninger: Partnere må ikke kopiere, dekompilere eller reverse-engineere produktsoftware uden tilladelse.
5. Pris- og promotionspolitik
a. Købspris: Bestemt mellem partneren og dennes autoriserede kilde.
b. MAP-overensstemmelse: Offentlig reklame skal overholde Uhopestars MAP-politik.
c. Særpriser: Skal godkendes på forhånd af Uhopestar og er begrænset til udpegede projekter.
d. Konsekvenser for overtrædelse: Misbrug af særpriser kan medføre tilbagevirkende gebyrer, ophævelse af levering eller opsigelse.
6. Løbetid og opsigelse
a. Løbetid: Denne aftale er gyldig i ét (1) år og fornyes automatisk for efterfølgende ét års perioder, medmindre den opsiges med tredive (30) dages skriftlig varsel.
b. Opsigelse af aftale: Uhopestar kan opsige denne aftale med ti (10) dages skriftlig varsel i tilfælde af væsentlig brud på aftalen.
c. Efterafviklingsforpligtelser: Efter opsigelsen skal Partneren øjeblikkeligt standse brugen af Uhopestar-mærket, standse salget af produkter og samarbejde om håndtering af lager og eftersalgsforpligtelser.
7. Offentlig relation & branding
Enhver brug af Uhopestar-mærket i offentlige medier, annoncer eller messer kræver forudskriftlig godkendelse fra Uhopestar.
8. Fortrolighed
Partneren skal fastholde fortrolighed om fortrolige oplysninger og må ikke videregive dem til tredjepart uden tilladelse. Ved opsigelsen skal sådanne oplysninger returneres eller ødelægges.
9. Immaterielle rettigheder
Alle produkter, software, varemærker, design og relaterede immaterielle rettigheder forbliver i Uhopestar eller dets licensgivere ejendom.
10. Parternes forhold
Parterne er uafhængige entreprenører. Intet i denne aftale skal skabe et agencyforhold, fællesforetagende, ansættelses- eller franchiseforhold.
