Uhopestar एलाइट पार्टनर प्रोग्राम – नियम एवं शर्तें
यह समझौता Uhopestar के कमर्शियल डिस्प्ले और एंड्रॉइड टैबलेट उत्पादों की बिक्री, वितरण, प्रचार, तकनीकी सहायता और अंतरराष्ट्रीय व्यापार सहयोग सहित विभिन्न पहलुओं के साथ-साथ पार्टनर के अधिकारों और दायित्वों को निर्धारित करता है।
यह समझौता पक्षों के बीच सहयोग के लिए आधारभूत दस्तावेज है। पार्टनर को प्रोग्राम में शामिल होने के लिए इस समझौते को स्वीकार करना और हस्ताक्षर करना आवश्यक है।
1. परिभाषाएं
क. जोड़ा गया मूल्य: साझेदार द्वारा प्रदान की गई सेवाएं या एकीकरण जो उत्पादों के अंतिम उपयोगकर्ता मूल्य को बढ़ाते हैं, जिनमें वाणिज्यिक प्रदर्शन सिस्टम एकीकरण, एंड्रॉइड ओएस कस्टमाइजेशन, स्थापना और कमीशनिंग, प्री-सेल्स परामर्श, बिक्री के बाद तकनीकी सहायता, उद्योग-विशिष्ट समाधान डिज़ाइन, सामग्री प्रबंधन सॉफ़्टवेयर तैनाती और संबंधित हार्डवेयर आपूर्ति शामिल हैं। केवल निष्क्रिय ई-कॉमर्स बिक्री, सूची बिक्री या गैर-अंतरक्रियात्मक थोक गतिविधियों को "जोड़ा गया मूल्य" नहीं माना जाएगा।
ख. सहयोगी: कोई भी संस्था जो किसी पक्ष को नियंत्रित करती है, जिसके द्वारा नियंत्रित किया जाता है, या जो सामान्य नियंत्रण के अधीन है। "नियंत्रण" का अर्थ मतदान शक्ति या इक्विटी हिस्सेदारी के 50% से अधिक का प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष स्वामित्व है।
ग. अधिकृत स्रोत: कोई वितरक, पुनर्विक्रेता, या मास्टर वितरक जिसे यूहोपस्टार द्वारा लिखित में स्पष्ट रूप से निर्दिष्ट क्षेत्र में उत्पादों के वितरण के लिए अधिकृत किया गया हो।
घ. गोपनीय सूचना: Uhopestar द्वारा प्रदान की गई व्यापारिक मूल्य वाली गैर-सार्वजनिक जानकारी, इसमें लेकिन इस तक सीमित नहीं कीमत निर्धारण नीति, ग्राहक डेटा, तकनीकी दस्तावेज, फर्मवेयर स्रोत कोड, विपणन योजनाएं, और उत्पाद रोडमैप शामिल हैं।
ङ. Uhopestar वेबसाइट: www.uhopestar.com और संबद्ध ऑनलाइन संसाधन प्लेटफॉर्म।
च. अंतिम उपयोगकर्ता: एक ग्राहक जो केवल आंतरिक व्यापारिक उपयोग के लिए Uhopestar के उत्पादों की खरीद करता है, फिर से बिक्री, पुनर्वितरण या किराए पर देने के लिए नहीं।
छ. बाजार में उतारने की रणनीति: Uhopestar द्वारा स्वीकृत साझेदार की बिक्री रणनीति, जिसमें मूल्य संवर्धित सेवाएं, सिस्टम एकीकरण, स्थल पर सेवाएं, और बिक्री/तकनीकी सहायता शामिल हो सकती है।
ज. आंतरिक उपयोग: अंतिम उपयोगकर्ता द्वारा अपने स्वयं के व्यापार संचालन के लिए उत्पादों का उपयोग करना और इसका फिर से बिक्री, पुनर्वितरण या किराए पर देने के लिए नहीं।
झ. एमएसआरपी: Uhopestar की आधिकारिक निर्माता द्वारा सुझाई गई खुदरा कीमत, जो इसकी वेबसाइट या साझेदार प्लेटफॉर्म पर प्रकाशित की गई है।
जे. एमएपी: यूहोपस्टार द्वारा प्रकाशित न्यूनतम विज्ञापित मूल्य, आमतौर पर एमएसआरपी से नीचे एक निर्धारित प्रतिशत, जो साझेदार द्वारा सार्वजनिक रूप से विज्ञापित किया जा सकने वाला न्यूनतम मूल्य निर्धारित करता है।
के. गैर-वास्तविक उत्पाद: नकली या अनधिकृत उत्पाद जो यूहोपस्टार द्वारा निर्मित या अनुमोदित नहीं हैं, जिनमें सीरियल नंबर, ट्रेडमार्क, फर्मवेयर या भौतिक डिज़ाइन में परिवर्तन या हटाए गए उत्पाद शामिल हैं।
एल. प्रतिभागी (साझेदार): एक मूल्य वर्धित फ़िर बेचने वाला, समाधान प्रदाता, सीमा पार बी2बी साझेदार, या ओईएम/ओडीएम साझेदार जिसने कार्यक्रम में भाग लिया है, अधिकृत स्रोतों से उत्पादों की खरीद की है, और उन्हें स्वीकृत बाजार रणनीति के अनुसार बेचता है।
एम. उत्पाद: वाणिज्यिक प्रदर्शन उत्पाद (उदाहरण के लिए, सम्मेलन पैनल, संकेत देने वाले प्रदर्शन, इंटरएक्टिव टचस्क्रीन), एंड्रॉइड टैबलेट, और यूहोपस्टार द्वारा निर्मित या अनुमोदित संबंधित अनुबंध या सॉफ्टवेयर।
प्रोफेशनल सेवाएं: साझेदार द्वारा प्रदान की गई सेवाएं जो अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए उत्पाद मूल्य में वृद्धि करती हैं, जिसमें समाधान डिज़ाइन, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन, स्थापना, प्रशिक्षण, फर्मवेयर अपडेट और बिक्री के बाद तकनीकी सहायता शामिल है।
पात्रता अवसर: यूहोपस्टार द्वारा पंजीकृत और स्वीकृत बिक्री परियोजनाएं या ग्राहक अवसर जो मार्जिन सुरक्षा और सौदा सुरक्षा के लिए पात्र हैं।
पात्रता उत्पाद: विशिष्ट उत्पाद मॉडल और श्रृंखलाएं जो यूहोपस्टार द्वारा इस कार्यक्रम के तहत पात्र के रूप में नामित की गई हैं।
पुनर्विक्रय: अंतिम उपयोगकर्ताओं को उत्पादों की बिक्री या वितरण।
सॉफ्टवेयर: ऑपरेटिंग सिस्टम, एप्लिकेशन, फर्मवेयर, और संबंधित दस्तावेज़ जो उत्पादों के साथ पूर्व-स्थापित या संलग्न किए गए हैं।
अवधि: इस समझौते की वैधता अवधि, स्वचालित नवीकरण के प्रावधानों सहित।
बिक्री की शर्तें: यूहोपस्टार की प्रकाशित और अद्यतित बिक्री की शर्तें, जो इसकी वेबसाइट या साझेदार पोर्टल पर उपलब्ध हैं।
क्षेत्र: यूहोपस्टार द्वारा अनुमोदित भौगोलिक क्षेत्र जहां साझेदार उत्पादों की बिक्री और सेवाएं प्रदान कर सकता है।
v. अनधिकृत उत्पाद: गैर-अधिकृत स्रोतों के माध्यम से प्राप्त Uhopestar उत्पाद, या इस समझौते के उल्लंघन में गैर-अंतिम उपयोगकर्ताओं को बेचे गए उत्पाद।
2. साझेदार लाभ
बशर्ते कि साझेदार इस समझौते के तहत अपने दायित्वों का पालन करता है, Uhopestar निम्नलिखित लाभ प्रदान करेगा:
क. साझेदार पोर्टल तक पहुँच: विशेष मूल्य निर्धारण उपकरणों, उत्पाद दस्तावेजों, तकनीकी मैनुअल, विपणन सामग्री और प्रशिक्षण संसाधनों तक पहुँच।
ख. बिक्री समर्थन: Uhopestar की बिक्री टीम उत्पाद सिफारिशें, उद्योग-विशिष्ट समाधान मार्गदर्शन और आवश्यकता पड़ने पर अंतिम उपयोगकर्ता वार्ता में सीधा समर्थन प्रदान कर सकती है।
ग. ब्रांडिंग और विपणन समर्थन: ब्रांड उपयोग दिशानिर्देशों के अनुसार, साझेदार वेबसाइटों, प्रचार सामग्री और व्यापार मेलों (अनुमोदन के अधीन) में 'Uhopestar एलाइट पार्टनर' लोगो का उपयोग कर सकते हैं।
घ. प्रशिक्षण एवं प्रमाणन: ऑनलाइन और ऑफलाइन उत्पाद प्रशिक्षण, सिस्टम इंटीग्रेशन वर्कशॉप और बिक्री सक्षमता सत्र। प्रमाणित साझेदार बढ़े हुए लाभों के लिए पात्र हो सकते हैं।
ई. प्रदर्शन एवं मूल्यांकन इकाइयाँ: साझेदार वार्षिक रूप से छूट पर प्रदर्शन इकाइयाँ खरीद सकते हैं या अल्पकालिक प्रदर्शन ऋण का अनुरोध कर सकते हैं (ऋण समझौते के अधीन)।
एफ. उत्पाद रोडमैप एवं प्रारंभिक पहुँच: उत्पाद रोडमैप सूचना तक प्रारंभिक पहुँच और प्रमुख नए उत्पादों के परीक्षण के लिए प्राथमिकता पात्रता।
जी. लीड रेफरल: Uhopestar योग्य बिक्री लीड को साझेदार को संदर्भित कर सकता है, जिसमें अनुसरण और परिणामों पर रिपोर्टिंग दायित्व शामिल हैं।
एच. प्रचार एवं रिबेट: विशेष प्रचार, रिबेट कार्यक्रमों और अंतरराष्ट्रीय बिक्री प्रोत्साहन की पहुँच।
आई. अंतरराष्ट्रीय व्यापार समर्थन: अंतरराष्ट्रीय ग्राहक संलग्नता, रसद, सीमा शुल्क निकासी, प्रमाणन दस्तावेज, और बहुमुद्रा निपटान में सहायता।
3. प्राधिकरण एवं बिक्री नियम
ए. प्राधिकरण का दायरा: अवधि के दौरान, यूहोपस्टार साझेदार को अधिमान्य स्रोतों से उत्पादों की खरीद करने और उन्हें स्वीकृत क्षेत्र के भीतर फिर से बेचने का प्राधिकरण देता है।
बी. ऑनलाइन बिक्री की सीमा: लिखित में अन्यथा सहमति के बिना, तिमाही बिक्री मात्रा का 20% से अधिक ऑनलाइन बिक्री नहीं हो सकती है।
सी. क्षेत्र प्रतिबंध: साझेदार अपने स्वीकृत क्षेत्र के बाहर बिक्री नहीं कर सकते या वितरण केंद्र संचालित नहीं कर सकते।
डी. बिक्री की शर्तों का पालन: सभी बिक्री यूहोपस्टार की बिक्री की शर्तों के अनुरूप होनी चाहिए।
4. साझेदार की देनदारियां
ए. मूल्य-संवर्धित आवश्यकता: प्रत्येक बिक्री में साझेदार द्वारा जोड़े गए मूल्य या पेशेवर सेवाओं का शामिल होना आवश्यक है।
बी. नकली/अनधिकृत उत्पादों की बिक्री पर प्रतिबंध: नकली या अनधिकृत उत्पादों की किसी भी बिक्री के परिणामस्वरूप साझेदारी की तात्कालिक समाप्ति और ऐसे उत्पादों की वापसी या नष्ट करना साझेदार के खर्च पर होगा।
सी. कानूनी एवं नियामकीय अनुपालन: निर्यात नियंत्रण, भ्रष्टाचार रोधी, पर्यावरण, और उत्पाद पुनर्चक्रण विनियमन सहित।
डी. ट्रेडमार्क और कॉपीराइट सुरक्षा: साझेदार उत्पादों पर ट्रेडमार्क, कॉपीराइट या सीरियल नंबर हटा नहीं सकते, न तोड़ सकते हैं या उन्हें धुंधला नहीं कर सकते।
ई. सॉफ्टवेयर प्रतिबंध: साझेदार बिना अनुमति के उत्पाद सॉफ्टवेयर की प्रतिलिपि नहीं बना सकते, डीकंपाइल कर सकते हैं या उल्टा इंजीनियरिंग नहीं कर सकते।
5. मूल्य निर्धारण और प्रचार नीति
ए. खरीद मूल्य: साझेदार और उसके अधिकृत स्रोत के बीच निर्धारित किया गया।
बी. एमएपी अनुपालन: सार्वजनिक विज्ञापन यूहोपस्टार की एमएपी नीति के साथ अनुपालन करना चाहिए।
सी. विशेष मूल्य: यूहोपस्टार द्वारा पूर्व अनुमोदित होना चाहिए और नामित परियोजनाओं तक सीमित है।
डी. उल्लंघन परिणाम: विशेष मूल्य के दुरुपयोग के परिणामस्वरूप पूर्ववत शुल्क, आपूर्ति के निलंबन या समाप्ति हो सकती है।
6. अवधि और समाप्ति
ए. अवधि: यह समझौता एक (1) वर्ष के लिए वैध है और तिरसठ (30) दिनों की पूर्व लिखित सूचना के बिना समाप्त करने की स्थिति में लगातार एक वर्ष की अवधि के लिए स्वचालित रूप से नवीकृत होगा।
बी. कारण के लिए समाप्ति: यूहोपस्टार इस समझौते को दस (10) दिनों की लिखित सूचना के साथ समाप्त कर सकता है यदि महत्वपूर्ण उल्लंघन के मामले में।
ग. समाप्ति के बाद की देयताएं: समाप्ति के उपरांत, पार्टनर को तुरंत Uhopestar ब्रांड का उपयोग बंद कर देना चाहिए, उत्पादों की बिक्री बंद कर देनी चाहिए तथा मौजूदा स्टॉक एवं बिक्री के बाद की देयताओं के निपटान में सहयोग करना चाहिए।
7. जनसंपर्क एवं ब्रांडिंग
लोक प्रचार, विज्ञापन या व्यापार प्रदर्शनी में Uhopestar ब्रांड के किसी भी उपयोग के लिए Uhopestar से पूर्व लिखित अनुमोदन आवश्यक है।
8. गोपनीयता
पार्टनर को गोपनीय सूचना की गोपनीयता बनाए रखनी चाहिए तथा बिना अधिकृत किए उसे तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं करना चाहिए। समाप्ति के उपरांत, इस तरह की सूचना वापस कर दी जानी चाहिए या नष्ट कर दी जानी चाहिए।
9. बौद्धिक संपदा
सभी उत्पादों, सॉफ्टवेयर, ट्रेडमार्क, डिज़ाइन एवं संबंधित बौद्धिक संपदा का स्वामित्व Uhopestar या उसके लाइसेंसधारकों के पास बना रहेगा।
10. पक्षों का संबंध
पक्ष स्वतंत्र ठेकेदार होंगे। इस समझौते के किसी भी प्रावधान से एजेंसी, संयुक्त उद्यम, नौकरी या फ्रैंचाइजी का संबंध उत्पन्न नहीं होगा।