Uhopestar Elite Partner Program – Uvjeti i odredbe
Ovaj ugovor utvrđuje prava i obveze Partnera u sklopu Uhopestar Elite Partner Programa (dalje u tekstu: „Program“), koji uključuje, ali nije ograničen na prodaju, distribuciju, promociju, tehničku podršku te suradnju u području međunarodnog poslovanja za komercijalne ekrane i Android tablete tvrtke Uhopestar.
Ovaj ugovor služi kao temeljni dokument za suradnju između stranaka. Partner mora prihvatiti i potpisati ovaj ugovor kako bi bio primljen u Program.
1. Definicije
a. Dodana vrijednost: Usluge ili integracije koje Partner pruža i koje povećavaju krajnju vrijednost proizvoda za korisnika, uključujući ali ne ograničavajući se na: integraciju sustava za komercijalni prikaz, prilagodbu Android OS-a, instalaciju i puštanje u rad, savjetovanje prije prodaje, tehničku podršku nakon prodaje, dizajn rješenja specifičnih za industriju, implementaciju softvera za upravljanje sadržajem i povezanu isporuku hardvera. Čista pasivna e-trgovina, prodaja prema katalogu ili neinteraktivna velikoprodaja neće smatrati „Dodanom vrijednošću“.
b. Povezana osoba: Svaka entitet kojeg kontrolira, kojeg kontrolira stranka, ili koji je pod zajedničkom kontrolom s tom strankom. „Kontrola“ znači izravno ili neizravno vlasništvo više od 50% glasačke moći ili udjela.
c. Ovlašteni izvor: Distributor, revendedor ili glavni distributor koji je pismeno izričito ovlašten od strane Uhopestara da distribuira proizvode u određenom području.
d. Pouzdane informacije: Nepublikovane informacije komercijalne vrijednosti koje je dostavila tvrtka Uhopestar, uključujući ali ne ograničavajući se na politiku cijena, podatke o kupcima, tehničke dokumente, izvorni kod firmware-a, marketinške planove i proizvodne roadmape.
e. Uhopestar web stranica: www.uhopestar.com i pripadajuće online platforme s resursima.
f. Krajnji korisnik: Kupac koji kupuje proizvode tvrtke Uhopestar isključivo za vlastitu poslovnu uporabu, a ne za ponovnu prodaju, redistribuciju ili iznajmljivanje.
g. Strategija prodaje: Strategija prodaje Partnera koju je odobrila tvrtka Uhopestar, koja može uključivati dodatne usluge dodatne vrijednosti, integraciju sustava, terenske usluge te prodajnu/tehničku podršku.
h. Interna uporaba: Uporaba proizvoda od strane krajnjeg korisnika za vlastite poslovne operacije, a ne za ponovnu prodaju, redistribuciju ili iznajmljivanje.
i. MPJP: Uhopestar-ova službena Preporučena maloprodajna cijena proizvođača, objavljena na njezinoj web stranici ili Partner platformi.
j. MAP: Minimalna oglašena cijena objavljena od strane Uhopestara, obično definirana kao postotak ispod MSRP-a, koja određuje najnižu cijenu koju Partner smije javno oglašavati.
k. Nenautentični proizvodi: Kontrafetni ili neovlašteni proizvodi koje nije proizveo ili ovlastio Uhopestar, uključujući one s promijenjenim ili uklonjenim serijskim brojevima, zaštitnim znakovima, firmware-om ili fizičkim dizajnom.
l. Sudionik (Partner): Revendedor s dodatnom vrijednošću, pružatelj rješenja, partnerska tvrtka za međunarodnu trgovinu B2B ili OEM/ODM partner koji se pridružio Programu, nabavlja proizvode od ovlaštenih izvora i prodaje ih u skladu s odobrenom strategijom izlaska na tržište.
m. Proizvodi: Komercijalni prikazni proizvodi (npr. konferencijske ploče, znakovni displeji, interaktivni dodirni ekrani), Android tableti te pripadajuće pribor ili softver proizvedeni ili ovlasteni od strane Uhopestara.
n. Stručne usluge: Usluge koje nudi Partner radi povećanja vrijednosti proizvoda za krajnje korisnike, uključujući dizajn rješenja, konfiguraciju sustava, instalaciju, obuku, ažuriranje firmware-a i tehničku podršku nakon prodaje.
o. Kvalificirane prilike: Projekti prodaje ili prilike kod kupaca koje su registrirane i odobrene od strane Uhopestara, a koje su uključene u zaštitu marže i zaštitu posla.
p. Kvalificirani proizvodi: Konkretni modeli i serije proizvoda koje je Uhopestar označio kao prihvatljive u okviru ovog programa.
q. Ponovna prodaja: Prodaja ili distribucija proizvoda krajnjim korisnicima.
r. Softver: Operativni sustavi, aplikacije, firmware i povezana dokumentacija koji su unaprijed instalirani ili isporučeni uz proizvode.
s. Rok trajanja: Valjanost ovog Ugovora, uključujući odredbe o automatskom obnovljenju.
t. Uvjeti prodaje: Uhopestarovi objavljeni i ažurirani uvjeti prodaje dostupni na njegovoj web stranici ili Partner portalu.
u. Teritorij: Geografska područja odobrena od strane Uhopestara za prodaju proizvoda i usluga Partnera.
v. Neovlašteni proizvod: proizvodi Uhopestara nabavljeni putem neovlaštenih izvora ili proizvodi prodani korisnicima koji nisu krajnji korisnici, u suprotnosti s ovim Ugovorom.
2. Prednosti za partnera
Ukoliko partner ispunjava svo obaveze iz ovog Ugovora, Uhopestar će odobriti sljedeće pogodnosti:
a. Pristup partnerskom portalu: pristup ekskluzivnim alatom za određivanje cijena, dokumentaciji o proizvodima, tehničkim priručnicima, marketinškim materijalima i resursima za obuku.
b. Podrška prodaji: timovi za prodaju Uhopestara mogu nuditi preporuke proizvoda, vodstvo za sektorska rješenja i izravnu podršku u pregovorima s krajnjim korisnicima kada je to prikladno.
c. Podrška za brendiranje i marketinšku podršku: partneri mogu koristiti logo „Uhopestar Elite Partner“ u skladu s uputama za korištenje brenda, uključujući na web stranicama, promocijskim materijalima i sajmovima (uz odobrenje).
d. Obuka i certifikacija: Online i offline obuke o proizvotima, radionice za integraciju sistema i sesije za podršku prodaji. Partneri sa certifikatom mogu imati pravo na poboljšane pogodnosti.
e. Demonstracione i evaluacione jedinice: Partneri mogu godišnje kupiti demonstracione jedinice po popuštenim cenama ili zatražiti kratkoročne pozajmice za demonstraciju (uz saglasnost za pozajmicu).
f. Plan proizvoda i rani pristup: Rani pristup informacijama o razvojnom planu proizvoda i prioritetno učešće u testiranju ključnih novih proizvoda.
g. Preporuke potencijalnih kupaca: Uhopestar može preporučiti partneru kvalifikovane potencijalne kupce, uz obavezu partnera da izveštava o praćenju i rezultatima.
h. Promocije i povraćaji: Pristup ekskluzivnim promocijama, programima povraćaja novca i međunarodnim podsticajima za prodaju.
i. Podrška za međunarodni posao: Pomoć u komunikaciji s međunarodnim kupcima, logistici, carinskom tretmanu, dokumentaciji za certifikaciju i obračunu u više valuta.
3. Ovlašćenja i pravila prodaje
a. Opseg ovlaštenja: Tijekom trajanja ugovora, Uhopestar ovlaštuje Partnera da nabavlja Proizvode od ovlaštenih izvora i da ih ponovno prodaje unutar odobrenog Teritorija.
b. Ograničenje online prodaje: Osobito ako nije drugačije pismeno dogovoreno, online prodaja ne smije premašiti 20% kvartalne prodaje Partnera.
c. Ograničenje teritorija: Partneri ne smiju prodavati niti upravljati distributivnim centrima izvan svog odobrenog Teritorija.
d. Pridržavanje uvjetima prodaje: Sva prodaja mora biti u skladu s Općim uvjetima prodaje tvrtke Uhopestar.
4. Obveze Partnera
a. Dodana vrijednost: Svaka prodaja mora uključivati dodanu vrijednost ili stručne usluge Partnera.
b. Zabranjena prodaja krivotvorenih/neovlaštenih proizvoda: Prodaja krivotvorenih ili neovlaštenih proizvoda može dovesti do odmahovnog raskida ugovora te povratka ili uništenja takvih proizvoda na teret Partnera.
c. Pridržavanje zakonima i propisima: Uključujući kontrolu izvoza, borbu protiv korupcije, zaštitu okoliša te reciklažu proizvoda.
d. Zaštita znaka i autorskih prava: Partneri ne smiju ukloniti, promijeniti ili sakriti znakove, autorska prava ili serijske brojeve na Proizvodima.
e. Ograničenja za softver: Partneri ne smiju kopirati, dekompilirati ili reverse-engineer-ati softver proizvoda bez ovlaštenja.
5. Politika cijena i promocije
a. Kupovna cijena: Određuje je partner i njegov ovlašteni izvor.
b. Prilagodba cijena tržištu (MAP): Javna oglašavanja moraju biti u skladu s MAP politikom tvrtke Uhopestar.
c. Posebne cijene: Mora biti prethodno odobrena od strane Uhopestar-a i ograničena je na određene projekte.
d. Posljedice kršenja: Zlouporaba posebnih cijena može dovesti do naknadnih naplata, privremenog zaustavljanja isporuka ili raskida ugovora.
6. Rok trajanja i raskid
a. Rok trajanja: Ovaj ugovor vrijedi jednu (1) godinu dana i automatski se obnavlja za uzastopne razdoblja od jedne godine, osim ako se ne raskine uz prethodno pismeno obavijest o tome najmanje trideset (30) dana prije.
b. Raskid u slučaju ozbiljnog kršenja: Uhopestar može raskinuti ovaj ugovor s pismenim obavijestima o tome najmanje deset (10) dana prije, u slučaju važnog kršenja.
c. Obveze nakon prestanka: Nakon prestanka, Partner mora odmah prestati koristiti marku Uhopestar, prestati s prodajom Proizvoda te surađivati u upravljanju zalihama i obveze nakon prodaje.
7. Javni odnosi i brendiranje
Svaka upotreba marke Uhopestar u javnim medijima, oglasima ili sajmovima zahtijeva prethodnu pismenu suglasnost tvrtke Uhopestar.
8. Povjerenje
Partner će održavati povjerenje podataka o povjerljivim informacijama i ne smije ih otkrivati trećim stranama bez ovlaštenja. Nakon prestanka, takve informacije moraju biti vraćene ili uništene.
9. Intelektualno vlasništvo
Svi Proizvodi, softveri, robni znakovi, dizajni i povezano intelektualno vlasništvo ostaju vlasništvo tvrtke Uhopestar ili njezinih licencenata.
10. Međuodnos stranaka
Stranke su neovisni izvođači. Ništa u ovom Ugovoru neće stvoriti odnos agencije, zajedničkog poduzetništva, zaposlenja ili franšiznog odnosa.
