Претварање података у резултате: Како амерички тржни центар користи таблете за рекламне приказе да трансформише трговачки маркетинг

Када традиционалне рекламе у трговинским центрима заостају за понашањем купаца

Трговински центри дugo су се ослањали на статичке постере, осветљене знакове и споре ручне ажурирања. Али како је понашање потрошача постало динамичније и све више усмерено ка дигиталном окружењу, ови традиционални формати више нису успевали да привуку пажњу — нити су могли да прате перформансе. Оператер центра је схватио да му недостају инсайти у реалном времену о томе које промоције функционишу, које продавнице привлаче проток посетилаца и како рекламе утичу на одлуке купаца. Савремени малооптужни бизнис захтевао је приступ заснован на подацима, а решење је проистекло из мреже Таблете за приказ реклама која може спојити доставу садржаја са аналитиком.

Водећи амерички тржни центар у потрази за мерљивим маркетиншки перформансама

Клијент је велики вишеспратни тржни центар у Тексасу, домаћин више од 180 међународних и домаћих бренова. Потребан им је био паметнији, мерљивији и ангажованији начин промоције кампања на улазима, ходницима и групацијама продавница. Њихов тим за вођење желео је више него дигиталне знакове — потребан им је био Digitalni reklamni tablet систем који може генерисати увиде, пратити интеракције и помоћи закупцима да разумеју поврат на улагања у рекламе унутар тржног центра.

Изазов: Нема видљивости „које је шта видео“ нити како су се рекламе показале

Пре дигиталне трансформације, ажурирање промоцијског садржаја захтевало је ручни рад и спору координацију са закупцима. Што је важније, тржни центар није имао нула видљивости у утицај реклама. Нису могли да утврде које су рекламе привукле пажњу, у којим временским слотовима су достигнуте највише конверзије или како се кретање посетилаца одзивало на кампање. Без података, маркетиншка одлука је заснована на погађању. Прелазак на Таблет за рекламу засновану на подацима платформа постала је од суштинског значаја како за оперативну ефикасност, тако и за стратешко планирање.

Увођење паметне мреже за рекламу са аналитиком

Трговинског центра поставио је више од 65 Пословне таблете за дисплеј у улазима, на раскрсницама ролескала и у коридорима са великим прометом. Сваки уређај био је интегрисан са ЦМС-ом трговинског центра, омогућавајући ажурирања у реалном времену и аутоматско распоређивање. Важније, јединице Дигитални таблет за рекламу повезане су са аналитичким мотором који прати импресије, време задржавања и сате највећег ангажовања. Тимови за маркетинг могли су да спроводе А/Б тестове, упоређују верзије креативног садржаја и оптимизују садржај на основу података — нешто што је било немогуће са традиционалним постерима.

Како запослени и закупци комуницирају са новим системом паметних дисплеја

Свакодневни рад постао је значајно једноставнији. Запослени у маркетингу користили су веб-таблу да би послали нови садржај на сваки Паметни таблет за маркетинг у секундама. Пословни закупци су пратили перформансе својих кампања кроз извештаје аналитике повезане са мрежом Таблет за праћење перформанси неки продавници су користили интерактивне функције на одређеним станицама, где је Таблет за укључивање купаца омогућио купцима преглед каталога или скенирање QR кодова. Интерактивне станице постале су центри активности који су повећали време боравка и прикупљали податке о понашању у реалном времену.

Побољшања заснована на подацима у домену укључивања, конверзије и економичности

Ефекат је био већи него што се очекивало. У првих 90 дана, ниво укључивања на мрежи Интерактивни таблет за промоцију се повећао за 42%. Анализа промета показала је да одређене промоције имају двоструко боље резултате током вечењих сати — ови увиди су искоришћени за оптимизацију распореда. Трговински центар је такође смањио трошкове штампе и радне снаге за 68% након напуштања традиционалних постера. А/Б тестирање на Таблету за аналитику у трговини систем је помогао брендовима да усаврше своје визуелне елементе, што је резултовало повећањем посета продавницама за 27% из коридорских огласа.

Шта клијент говори о трансформацији

Дигитални маркетиншки директор тржнице истакао је:
„Први пут не погађамо — мерили смо. Ове таблете су нам показале тачно шта функционише и када функционише.”

Додао је и менаџер бренда закупца:
„Прозирност је невероватна. Можемо видети који креатив генерише највише посета и одмах прилагодити нашу стратегију.”

Оба коментара одражавају како Таблет за рекламу засновану на подацима екосистем променио маркетиншку интелигенцију тржнице.

Нови стандард за интелигенцију трговачког оглашавања

Овај случај доказује да будущност оглашавања у тржницама лежи у мерљивим перформансама, а не у статичком приказивању. Усвајањем скалабилног Interaktivna maloprodajna tabla mreža, trgovački centar dobio je uvid u ponašanje kupaca, omogućio optimizaciju zasnovanu na podacima i smanjio dugoročne operativne troškove. Za svaku modernu maloprodajnu sredinu koja teži dubljem uvidu u izvedbu reklama, pametniju strategiju sadržaja i merljive rezultate, tehnologija displeja zasnovana na podacima sada je osnovno oruđe – a ne luksuz.