Трансформисање искуства путника помоћу прилагођених таблета за приказ реклама на аеродромима

Kada se informacija sretne sa iskustvom u modernim aerodromima

Danas aerodromi predstavljaju više od prelaznih tačaka ka destinacijama — oni su složeni ekosistemi koji moraju da izbalansiraju efikasnost, iskustvo putnika i komercijalnu vrednost. Kako broj putnika raste, a raspored letova se dinamički menja, aerodromi se suočavaju sa stalnim izazovom: kako na beznapadan način dostaviti trenutne informacije o letovima i reklamne sadržaje svakom terminalu.
Многи аеродроми и даље користе статичне дигиталне табле или фрагментиране системе који захтевају ручно ажурирање. Резултат? Касне информације, несагласност у брендингу и изгубљене прилике за приходе од реклама. Тачно тај проблем је имао један од најзахтевнијих међународних аеродрома у Азији пре него што је започео сарадњу са Ухопеарстом, глобалним достављачем комерцијалних андроид таблета и решења за дигиталне табле, да би увео мрежу таблета за рекламе и паметних дисплеја кроз своје терминале.

Визија да се створе паметнија и повезанија простора

Менаџмент аеродрома је желео решење које иде далеко изнад једноставних таблиза за летове. Они су сиђали на повезану средину — где путници могу да приступе подацима о летовима, променама врата и рекламним садржајима кроз интерактивне таблете са дисплејем постављене кроз чекаоне, врата за слетање и лоунжеве.
Њихови основни циљеви су били јасни: побољшати ангажовање путника, поједноставити управљање садржима и генерисати додатну вредност од оглашавања кроз уједињени дигитални систем. Таблете намењени потрошачима нису могли да испуне захтеве у погледу размере, издржљивости или интеграције. Аеродрому је био потребан таблет комерцијалне класе заснован на Андроиду намењен раду 24/7 и прилагођен корпоративним системима.

Изазови иза видњења

Пре него што је усвојио решење таблета за дигиталну сигнализацију од стране Ухоупстар решење за таблет за дигиталну сигнализацију , аеродром је имао проблема са три кључна изазова:

1. Фрагментирани информациони системи: Системи за приказ информација о летовима (FIDS) и садржај о рекламама су се управљали одвојено, што је доводило до кашњења и непоследичности.

2. Сложеност одржавања: Екрани намењени потрошачима често су прегревали или престајали са радом након дугих радних сати у претрпаним јавним зонама.

3. Ограничен интеракција са путницима: Постојећи екрани су приказивали статички садржај, пропуштајући прилике за ангажовање путника и остваривање персонализованих искустава.

Аеродрому је био потребан индустријски, интерактивни таблет за рекламе који може интегрисати више извора података и при том одржава стабилност и ниске трошкове одржавања.

Ухопестарово прилагођено решење

Ухопестар је развио прилагођену мрежу пословне таблете за дисплеј засновану на Андроид оперативном систему, дизајнирану посебно за услове на аеродрому. Свака панел дисплеја долазила је са индустријским компонентама, екраном високе жаркости за видљивост у јаком осветљењу и продуженом издржљивошћу за рад 24/7.
Кроз тим инжењера компаније Ухопестар, таблети су били потпуно интегрисани са Системом за приказ информација о летовима (FIDS) и Системом за управљање садржајем (CMS) . Ова интеграција је омогућила особљу на аеродрому да истовремено ажурирају детаље о летовима и рекламни садржај у реалном времену, са централизоване контролне платформе.
Pored toga, rešenje Uhopestar je podržavalo otvoreni API pristup — omogućavajući trećim stranama da povežu izvore podataka, pokrenu promocijske kampanje ili automatski rasporede oglase bez dodatnih ulaganja u opremu.

Primena u stvarnom svetu: Od prijave do ulaza na avion

Nakon ugradnje, digitalni tablovi za oglašavanje su postavljeni na ključnim tačkama dodira sa putnicima — stolovima za prijavu, ulazima na avion, trgovinskim prolazima i VIP salama. Putnici su mogli da pregledaju podatke o letovima uživo, gledaju promocijska videa i čak pristupe ažuriranjima vremena za svoj odredište.
U trgovinskim oblastima, interaktivni tablovi za oglašavanje prikazivali su kampanje brendova koje su reagovale na podatke o protoku ljudi, nudeći dinamičku promenu oglasa na osnovu vremena dana i protoka putnika. Tim za marketing aerodroma je sada mogao odmah da objavi visokovredne oglase, stvarajući nove kanale prihoda i poboljšavajući zadovoljstvo putnika.
Чак и у терминалима са великим бројем корисника, комерцијални андроид таблети су радили без проблема, без застоја или утискивања на екрану — што је доказ индустријске поузданости решења.

Ефикасност кроз безпрекорну интеграцију

Интеграција између Ухопестарових Андроид терминала за приказ и позадинских система аеродрома фундаментално је променила начин управљања садржајем.
Раније је ажурирање десетинак екрана широм терминала захтевало ручно интервеновање ИТ тимова. Сада централизовани таблети за информационе табле компатибилни са ЦМС-ом омогућавају тренутну синхронизацију. Ажурирања летова, промене капија и рекламе могу се аутоматски заказивати, чувајући запосленима више од 60% оперативног времена.
Штавише, системски интегратори су похвалили прилагођени андроид таблет за приказ због његове компатибилности и алата за даљинско управљање — што олакшава имплементацију ажурирања софтвера и надзор перформанси на стотинама терминала истовремено.

Утицај: паметније операције, боље искуство

Unutar tri meseca od potpunog uvođenja, rezultati su govorili sami za sebe:

• Iskustvo putnika: Ankete su pokazale 30% poboljšanje jasnoće informacija i zadovoljstva među internacionalnim putnicima.

• Operativna efikasnost: Sinhronizacija u realnom vremenu smanjila je kašnjenje ažuriranja sa 15 minuta na manje od 30 sekundi.

• Rast prihoda: Reklamni partneri aerodroma prijavili su povećanje učešća od 25% kod digitalnih kampanja prikazanih na tabletima.

Putnici više nisu morali da se guše oko tabli sa letovima — svaka zona čekanja postala je interaktivni informacioni centar. Brending aerodroma takođe postao ujednačeniji i vizuelno dinamičniji, pretvarajući digitalne tačke dodira u resurse za uslugu i marketing.

Описак клијента

„Tableti za digitalnu signalizaciju kompanije Uhopestar pomogli su nam da modernizujemo komunikaciju sa putnicima i infrastrukturu za reklamiranje. Sistem je stabilan, fleksibilan i iznenađujuće lak za upravljanje“,
rekao je direktor za digitalne operacije na aerodromu.
„Sada su naši putnici bolje obavešteni, a naši oglasači vide stvarne rezultate.

Postavljanje novog standarda za digitalnu transformaciju aerodroma

Ovaj projekat pokazuje kako digitalni tabli za signalizaciju и interaktivni oglasi mogu da preobraze iskustvo na aerodromu. Kombinacijom prilagođenog hardvera, realnog integrisanja i intuitivne kontrole sadržaja, Uhopestar je dokazao da zadovoljstvo putnika i komercijalni uspeh ne moraju biti odvojeni ciljevi — mogu da se međusobno pojačavaju.
Kako aerodromi širom sveta traže pametnija, podacima osnovana rešenja za komunikaciju sa putnicima i oglašavanje, Reklamni displej tablet je postao esencijalan element moderne dizajniranosti terminala — most između informacija, interakcije i inovacije