Претворање на податоците во ефект: Како еден американски трговски центар користи таблети за рекламни дисплеи за трансформација на трговската маркетинг активност

Кога традиционалното рекламирање во трговските центри заостанува од однесувањето на клиентите

Трговските центри долго време се засновале на статички плакати, осветлени табли и спори рачни ажурирања. Но, со тоа што однесувањето на потрошувачите стана поразновидно и повеќе дигитално, овие традиционални формати веќе не успеаа да привлечат внимание — ниту да следат перформанси. Операторот на молот сфати дека им недостига реално-временски увид во тоа кои промоции функционираат, кои продавници ги привлекуваат посетителите и како рекламите влијаат на одлуките на купувачите. Современата малоште бара пристап базиран на податоци, а решението се појави преку мрежа од Таблети за рекламни дисплеи кои можат да го спојат доставувањето на содржината со аналитиката.

Водећи американски трговски центар кој бара мерливи маркетиншки резултати

Клиентот е голем, повеќекатен трговски центар во Тексас, домаќин на повеќе од 180 меѓународни и домашни бренда. Им беше потребен паметен, мерлив и поинтерактивен начин за промоција на кампањите низ влезовите, коридорите и групите на продавници. Нивниот менаџерски тим сакаше повеќе од дигитална сигнализација — им требаше Таблет за дигитална сигнализација систем способен да создава вклучености, следи интеракции и им помага на најмитниците да ја разберат рендитабилноста од рекламирањето во центарот.

Извикот: Нема видливост за „кој што видел“ или како се исполнувале рекламите

Пред дигиталната трансформација, ажурирањето на промотивните содржини бараше рачен труд и спора координација со најмитниците. Посебно важно, трговскиот центар немаше нула видливост во влијанието од рекламите. Не можеа да утврдат кои рекламни содржини привлекоа внимание, во кои временски периоди се случуваа највисоките конверзии или како движењето на луѓето реагираше на кампањите. Без податоци, одлуките во маркетингот се засноваа на погодување. Префрлувањето кон Таблет за реклама заснована на податоци платформата стана клучна како за оперативната ефикасност, така и за стратешкото планирање.

Воведување на паметна мрежа за рекламирање со аналитика

Молот постави повеќе од 65 Таблети за комерцијални дисплеи дигитални таблети за рекламирање на влезовите, на раскршците кај ролерските степеници и во коридорите со голема посетеност. Секое уред беше интегрирано со CMS-системот на молот, овозможувајќи ажурирања во реално време и автоматско закажување. Понатаму, единиците Дигитален таблет за рекламирање беа поврзани со аналитички мотор кој ја следел бројката на импресии, времето на задршка и часовите на максимална ангажираност. Маркетинг тимовите можеле да спроведуваат A/B тестови, да споредуваат различни креативни верзии и да го оптимизираат содржината врз основа на податоци — нешто што беше невозможно со традиционалните постери.

Како вработените и најмите комуницираат со новиот паметен систем за дисплеи

Денесните операции станаа значително полесни. Вработените од маркетингот користеа cloud контролна табла за да испраќаат нов содржин до секој Паметен таблет за маркетинг во секунди. Трговците прателе перформанси на кампањата преку извештаи за аналитика поврзани со мрежата Таблет за праќање перформанси некои продавници користеле интерактивни функции на одбрани локации, каде што Таблет за ангажирање на купувачи оможувал на купувачите да прелистуваат каталог или да скенираат QR кодови. Интерактивните станици станаа центри на активност кои ја зголемија времетраењето и собираа податоци за однесување во реално време.

Подобрувања докажани со податоци во однос на ангажирање, конверзија и економичност

Ефектот надминуваше очекувањата. Веќе во првите 90 дена, стапката на ангажирање на Интерактивен промотивен таблет мрежата се зголеми за 42%. Анализата на посетеноста покажа дека одредени промоции имале двојно подобри резултати во вечерните часови — ваквите вистини се искористени за оптимизација на распоредот. Трговскиот центар исто така ја намалил штедњата и трошоците за труд за 68% откако престана да користи традиционални постери. A/B тестирањето на Таблет за трговска аналитика системот помогнал на брендовите да ја совршат својата визуелна презентација, што резултирало со зголемување од 27% на посетите на продавниците од рекламите сместени во коридорите.

Што велат клиентите за трансформацијата

Директорот за дигитален маркетинг на трговскиот центар забележал:
„За прв пат не погодуваме — ние мери ме. Овие таблети ни покажаа точно што функционира и кога функционира.“

Додаде и менаџер на еден од брендовите кајчинти:
„Транспарентноста е неверојатна. Можеме да видиме кој креатив предизвикува најмногу посети и моментално да ја прилагодиме нашата стратегија.“

Обете изјави одразуваат како Таблет за реклама заснована на податоци екосистемот ја преобразил маркетиншка интелигенција на трговскиот центар.

Нов стандард за интелигенција во рекламирањето во мало трговија

Овој случај докажува дека иднината на рекламирањето во трговски центри лежи во измерливите перформанси, а не во статички прикази. Со усвојување на скалирачки решенија Интерактивен таблет за мало трговија мрежа, трговскиот центар доби увид во однесувањето на купувачите, овозможи оптимизација базирана на податоци и ги намали долгорочните оперативни трошоци. За секоја модерна мало-трговска средина која бара подлабок увид во перформансите на рекламите, поумна стратегија за содржината и измерливи резултати, дисплеј технологијата управувана со податоци сега е основно средство — не луксуз.