Трансформирање на искуството на патниците со прилагодени таблети за рекламирање на аеродроми

Кога информацијата се спојува со искуството во современите аеродроми

Денеска аеродромите се повеќе од пристаништа кон дестинации — тие се комплексни екосистеми кои балансираат ефикасност, искуство на патниците и комерцијална вредност. Со зголемувањето на бројот на патници и динамичните промени во летните редови, аеродромите се соочуваат со постојан предизвик: како да обезбедат информации во реално време за летовите и рекламни содржини без прекин, низ секој терминал.
Многу аеродроми сè уште се оснесуваат на статични дигитални табли или фрагментирани системи кои бараат рачни ажурирања. Резултатот? Задоцнети информации, непоследователна брендирање и пропуштени прилики за приходи од рекламирање. Точно тој проблем го имаше еден од најзачестените меѓународни аеродроми во Азија пред да соработува со Ухопестар, глобален добавувач на комерцијални Android таблети за приказ и решенија за дигитални табли за информирање, за да воведе мрежа од таблети за рекламен приказ и паметни приказни панели низ терминалите.

Визија за креирање на паметни, поврзани простори

Тимот за менаџмент на аеродромот бараше решение коешто ќе надмине едноставните табли за приказ на летови. Тие замислиле поврзана средина — каде патниците можат да пристапат до детали за летовите, промени на капии и промотивни содржини преку интерактивни таблети со дисплеј локализирани низ чекањата, капиите за влез и лужи.
Нивните основни цели беа јасни: подобрување на ангажманот со патниците, поедноставување на управувањето со содржината и генерирање на дополнителна рекламна вредност преку унифициран дигитален систем. Таблети за домаќинства не можеа да ги исполнат барањата во поглед на размерите, трајноста или интеграцијата. Аеродромот имаше потреба од таблет за комерцијална употреба заснован на Android конструиран за работа 24/7 и прилагоден за корпоративни системи.

Предизвици зад видението

Пред да ја преземе решението на Uhopestar за таблет за дигитална сигнализација , аеродромот имаше проблеми со три клучни предизвици:

1. Фрагментирани информациски системи: Системите за приказ на летови (FIDS) и рекламните содржини се управувале одделно, што предизвикувало задоцнувања и непоследователност.

2. Сложена одржување: Екрани за домаќинства често прегревале или престанувале да работат по долги часови на работа во многу посетени јавни зони.

3. Ограничен патнички интерактивен однос: Постоечките екрани прикажувале статички содржини, пропуштајќи можности за ангажирање на патниците и овозможување персонализирани искуства.

Аеродромот имаше потреба од индустријална, интерактивна таблет-реклама која може да ги интегрира повеќе извори на податоци, задржувајќи стабилност и ниска цена за одржување.

Персонализираното решение на Uhopestar

Uhopestar разви персонализирана мрежа од таблети за комерцијални дисплеи врз основа на Android OS, дизајнирана посебно за аеродромски средини. Секој панел со паметен приказ беше опремен со индустријални компоненти, екрани со висока осветленост за видливост под силна светлина и проширена трошливост за работа 24/7.
Преку тимот на Uhopestar за инженеринг, таблетите беа целосно интегрирани со Системот за приказ на информациите за летови (FIDS) и со Систем за управување со содржината (CMS) . Оваа интеграција им овозможи на персоналот на аеродромот истовремено, во реално време, од централизирана контролна платформа да ги ажурира деталите за летовите и рекламните содржини.
Покрај тоа, решението на Uhopestar го поддржуваше отворениот пристап до API овозможувајќи им на производителите на софтвер од трети страни да ги поврзат изворите на податоци, да спроведуваат промотивни кампањи или да го автоматизираат закажувањето на реклами без дополнителни хардверски инвестиции.

Примена во реалниот свет: Од пријавување до влез

По распоредувањето, дигиталните табели за знаци беа инсталирани на клучните точки за контакт на патниците контролни кабини, капиња за влегување, малопродажни коридори и ВИП салони. Патниците можеле да ги гледаат податоците за летовите, да гледаат промотивни видеа и дури да добиваат информации за времето за местото каде патуваат.
Во малопродажни места, интерактивни рекламни таблети прикажани кампањи на брендот кои реагираа на податоците за пешачкиот сообраќај, нудејќи динамична ротација на реклами врз основа на времето на денот и протокот на патници. Маркетинг тимот на аеродромот сега може веднаш да ги притиска реклами со висока вредност, создавајќи нови канали за приход, а истовремено подобрувајќи ја задоволството на патниците.
Дури и во терминали со голема посетеност, комерцијалните Android таблети работеле без проблеми, без прекини или угорки на екранот — доказ за индустријалната сигурност на решението.

Ефикасност преку безпрекорна интеграција

Интеграцијата помеѓу Uhopestar-овите Android терминали за приказ и позадинските системи на аеродромот фундаментално ја промени начинот на кој се управува со содржината.
Претходно, ажурирањето на десетици екрани низ терминалите барало рачна интервенција од страна на IT тимовите. Сега, централизираните таблети за информативни табли со компатибилност со CMS овозможуваат моментална синхронизација. Ажурирањата за летови, промени на капии и реклами можат да се закажуваат автоматски, заштедувајќи на персоналот повеќе од 60% од оперативното време.
Понатаму, интеграторите на системи го пофалиле дизајнот на посебно изработен Android таблет за приказ поради неговата компатибилност и алатки за далечинско управување — што го олеснува развијувањето на софтверски ажурирања и следењето на перформансите на стотици терминали истовремено.

Влијание: Посмартни операции, подобро искуство

Во рок од три месеци по целосното воведување, резултатите зборуваа сами за себе:

• Искуство на патниците: Анкетите покажаа подобрување од 30% во јасноста на информациите и задоволството кај меѓународните патници.

• Оперативна ефикасност: Синхронизацијата во реално време ја скрати задоцнувањата при ажурирањата од 15 минути на помалку од 30 секунди.

• Раст на приходите: Рекламните партнери на аеродромот пријавија зголемување од 25% на стапката на ангажирање од дигиталните кампањи прикажани на таблетите.

Патниците повеќе не мораше да се трпкаат околу таблите за летови — секоја чекајачка зона стана интерактивен информативен центар. Брендирањето на аеродромот исто така стана послеогласено и подинамично визуелно, претворајќи ги дигиталните точки на контакт во средства како за сервис така и за маркетинг.

Повратна информација од klientите

„Дигиталните табли со информации од Uhopestar ни помогнаа да модернизираме комуникација со патниците и инфраструктурата за рекламирање. Системот е стабилен, флексибилен и изненадувачки лесен за управување,“
рече Директорот за дигитални операции на аеродромот.
„Сега, нашите патници се подобро информирани, а нашите рекламодавци гледаат вистински резултати.

Поставување на нов стандард за дигитална трансформација на аеродромите

Овој проект покажува како таблети за дигитална сигнализација и интерактивни рекламни панели можат да ја префрлат аеродромската искуство. Со комбинирање на прилагодена хардверска опрема, интеграција во реално време и интуитивен контрола на содржината, Ухоупстар докажа дека задоволството на патниците и комерцијалните перформанси не мора да бидат одделни цели — тие можат меѓусебно да се засилуваат.
Бидејќи аеродромите ширум светот бараат попаметни, засновани на податоци решенија за комуникација со патници и рекламирање, Рекламна дисплеј таблет станаа клучен елемент на современото дизајнирање на терминали — поврзувајќи ја јазот помеѓу информации, интеракција и иновации