Aukin ferðalangir reynsla með sérsníðnum auglýsingatöflum á flugvöllum

Þegar upplýsingar hittast við reynslu á nútímalegum flugvöllum

Flugvöllur í dag eru meira en aðgangur til áfangastaða – þeir eru flókin vefkerfi sem verða að bala vera á milli ávirðingar, ferðalangarreyndar og viðskiptagildis. Í ljósi vaxandi ferðaldaflæðis og breytilegra flugschédula stást flugvöllur frammi fyrir endurskiptanlegri áskorun: hvernig á að veita rauntíma upplýsingar um flug og auglýsingaefni áttalega í öllum höfnunum.
Margar flugvöllum staðfesta ennþá staðbundnar tölfræðileg skjörmenn eða brotna kerfi sem krefjast handvirks uppfærslu. Niðurstaðan? Hristaðar upplýsingar, ósamræmð merki og missnar möguleikar á viðskiptauppsamlun. Það var nákvæmlega vandamálið sem einn af mestu flugvöllum Ásíu varð við áður en þeir sameinuðust Uhopestar, alþjóðlegum veitenda af verkfræðilegum Android skjörmönnum og tölfræðilegum skjörmennalösgjörðum, til að setja upp netvörk af viðskiptaskjörmönnum og smárskjörmönnum á öllum skiptum sínum.

Skoðun til að búa til smárari, betra tengdar rými

Stjórnendur flugvallarins vildu lausn sem fór lengra en einfaldar flugskjörmenn. Þeir sáu fram á tengt umhverfi—þar sem ferðamenn gætu náð til upplýsinga um flug, breytingar á gáttum og viðskiptaefni með interökuflutborð staðsett í öllum bíðsálum, gátum og húsum.
Markmið þeirra voru skýr: auka viðamiklun ferðalanganna, einfalda efnisstjórnun og búa til viðbótar auglýsingagildi í gegnum sameiginlegt stafrænt kerfi. Tilbúin neytendatöflur náðu ekki töluvert, varanlegri eða samvinnu kröfur. Flugvöllurinn þurfti viðskiptavöru Android-töflu gerð fyrir 24/7 rekstri og sérsniðna fyrir fyrirtækjasýstur.

Tilkostnadar á bakvið sjónarmiðið

Áður en flugvellirnir tekinu upp lausnina frá Uhopestar töflulausn fyrir stafrænar merkingar , stóð flugvöllurinn frammi fyrir þremur lykiltilkostnadum:

1. Lítilskiptar upplýsingakerfi: Flugupplýsingakerfi (FIDS) og auglýsingaefni voru stjórnað sérhverju fyrir sig, sem veldi tímabundnum ofsektum og ósamræmi.

2. Viðhaldsflækjur: Nytendaskjár hittu oft of hitu eða misheppnuðust eftir langa reksturtíma á fulltröppuðum opinberum svæðum.

3. Takmörkuð viðamiklun ferðalanga: Núverandi skjái sýndu stillt efni, og missti möguleika á að tengjast ferðalöngum og bjóða upp á persónulegar reynslur.

Flugvöllurinn þurfti iðnaðarstigs interaktíva auglýsingartöflu sem gat sameinað margar gögnakeldur en samt viðhaldi stöðugleika og lágum viðhaldskostnaði.

Lausn Uhopestar handvirkt smíðuð

Uhopestar þróaði sérsniðna netkerfi verslunarskjátafla byggt á Android-stýrikerfi, hönnuð að sérstökum kröfum flugvallar. Hvert rafmagnsborð var búið við iðnaðarhluti, skjár með háa birtustyrk til sýns í sterku ljósi og aukinni varanleika fyrir reynslu 24/7.
Með stuðningi verkfræðinga liðsins hjá Uhopestar voru töflurnar fullt sameinar við bæði Flugupplýsinga sýningarkerfið (FIDS) og Efni stjórnkerfi (CMS) . Þessi sameining gerði kleift að starfsfólk á flugvellinum uppfæri flugupplýsingar og auglýsingaefni samtímis, í rauntíma, frá einni miðlun stjórnunarplattformi.
Auk þess studdi lausnin frá Uhopestar opið API-aðgang – sem gerði mögulega fyrir utanhliðar hugbúnaðaraðila að tengja gögn, keyra auglýsingar eða sjálfvirkar auglýsingaskipanir án viðbótar á hnakkaforritum.

Raunveruleg notkun: Frá skráningu til boarding-gáttar

Eftir útsetningu voru stafrænu skiltisborðana tölvur settar upp í lykilpuntum ferðalda – skráningarborð, boarding-gáttir, verslunargöng og VIP-loftslag. Ferðalendur gátu séð rauntímaflugupplýsingar, horft á auglýsingavídeó og jafnvel fengið veðurspá fyrir áfangastað sinn.
Á verslunarsvæðum, interöktar auglýsingatölvur sýndu vörumerkjaauglýsingar sem enduruðu við upplýsingar um gangandi fótfar, og bjóðaði upp á breytilega roterun auglýsinga miðað við tíma á deginum og ferðaldastraum. Markaðssetningarteymi flugvallarins gat nú sendur mikilvægar auglýsingar strax, búið til nýjum tekjugeim og bætt uppfærslu ferðalenda.
Jafnvel í stöðvum með mikla umferð virkuðu Android töflurnar örugglega, án neinrar niðurstöðu eða skjárbruna – sem sýnir áreiðanleika lausnarinnar á iðnaðargráðu.

Aukin árangur gegnum samfellt samþættingu

Samþættingin milli Uhopestar Android sýnishlutar og bakenda kerfis flugvallarins breytti grundvallarlaglega hvernig innihald var stýrt.
Áður þurftu IT lið að handvirkt uppfæra tugum skjárar í gegnum stöðvarnar. Nú leyfa miðlungsstýrðar CMR-samhæfðar merkjatöflur augnablikssamstillingu. Fluguppfærslur, breytingar á gáttum og auglýsingar má nú skipuleggja sjálfkrafa, sem sparaði starfsfólkinu yfir 60% af rekstriartímanum.
Aukið virtu kerfisbundnir aðilar sérsniðna Android sýnishlutaprófun hönnun vegna samhæfingar og fjarstýringarverkfanga – sem gerir auðveldara að setja upp hugbúnaðsuppfærslur og fylgjast með árangri á hundruðum stöðva samtímis.

Áhrif: Snjallari rekstur, betri reynsla

Innan þriggja mánaða frá fullri útdeilingu talaðu niðurstöðurnar fyrir sig:

• Ferðalangafar: Könnunum benti til 30% batninga í upplýsingakláru og ánægju hjá alþjóðlegum ferðalöngum.

• Afmörkunarkerfi: Rauntímasamstilling styttri uppfærslubifreiðir frá 15 mínútum í undir 30 sekúndur.

• Tekjutækni: Auglýsingamiðlun flugvallarins tilkynnti 25% aukningu á tengingu við stafrænar herferðir sem sýndar voru á töflutölvunum.

Ferðalangar þurftu ekki lengur að hlaupa saman við flugborð - hver biðsvæði varð að rafrænu upplýsingamiðstöð. Viðskiptamerki flugvallarins urðu einnig samfelldari og sjónrásarlega lifliga, og breytti rafrænum snertipunktum í bæði þjónustu- og markaðsauka.

Atkvæði kynna

„Rafrænar skiltöflur Uhopestar hjálpuðu okkur að nútímavæða ferðalangatengil og auglýsingakerfi. Kerfið er stöðugt, sérsníðanlegt og óvenjulega auðvelt að stjórna,“
sagði stjórnandi digitalra rekstrarhluta á flugvellinum.
nú eru ferðamennirnir betur upplýstir og auglýsendurnar sjá raunverulega árangur.

Setja nýjan staðal fyrir stafræna umbreytingu á flugvöllum

Þessi verkefni sýnir hvernig stafræn skiltablaða og vefjöfnunarauglýsingaplötur geta endurkýrð reynsluna á flugvelli. Með því að sameina sérsniðið búnað, samfelld tenging og auðvelt innihaldsstýring, sannaði Uhopestar að ánægja ferðamanna og viðskiptarárangur þurfi ekki að vera aðskildir markmið – heldur geta þau stytt hvort annað.
Á meðan flugvöllur víðs vegar um heim leita að snjallari lausn sem byggir á gögnum til að bæta samskipti við ferðamenn og auglýsingar, hefur Auglýsingaskjár tölva orðið lykilhluti í hönnun nútímalegrra terminala – með því að tengja bilin milli upplýsinga, samvirkni og nýjungar