Кесте бойынша ұйымдастырудың хаостық жағдайынан құрылымдық оқуға дейін: АҚШ-тағы корпоративтік оқу орталығы қалай кездесу резервациясы планшеттері арқылы оқыту операцияларын жеңілдетті

Оқыту бөлмелері мүмкіндік беретін факторлар емес, тежегіштерге айналған кезде

Ірі кәсіпорындарда ішкі оқу орталықтары өсу, біліктілікті арттыру және глобалдық сәйкестікті қамтамасыз етуге бағытталған. Алайда көптеген корпоративтік офистерде оқу бөлмелері тыныштықпен үйлесімсіздік көзіне айналады. Сессиялар беттеседі, қатыспағандарға байланысты бөлмелер бос тұрады және оқытушылар қолжетімді орындарды іздеуге бағалы уақыттарын жұмсайды. Масштабта бұл мәселелер тікелей оқу тиімділігі мен операциялық шығындарға әсер етеді. АҚШ-та орналасқан бұл холдинг компания үшін мәселе айқын болды: олардың Білім Орталығы негізгі бизнес-операциялары сияқты құрылым мен ашықтық деңгейін қажет етті. Бұл түсінік оларды оқу бөлмелерін бөлімшелер бойынша қалай белгілеу, бақылау және пайдалану туралы түсінікті түбегейлі өзгерте алатын Кездесу резервтеу планшеті кәсіпорын оқу ортасы үшін арнайы жасалған шешімге жүгінуге итермеледі.

Дамушы Білім Аясы бар Глобалды Кәсіпорын

Клиент АҚШ-тағы бас кеңсесінде ірі корпоративтік Оқу орталығын басқарады, онда әлеуметтік топтар үшін жұмысқа орналасу, кадрлар даярлау, сәйкестік бойынша дайындық және гибридті шағын семинарлар өткізіледі. Бірнеше қабатқа таралған 40-тан астам арнайы дайындық және сұхбат бөлмелері бар объект тәулігіне ондаған сессиялар өткізеді. Дегенмен, дәстүрлі күнтізбелік брондауға сүйену кемшіліктер туғызды. Тренерлер бөлмелерді қашықтықтан брондап, қатысушылар кешігіп немесе мүлдем келмей қалды, ал қызмет көрсету командасы нақты пайдалану туралы ақпаратқа ие болмады. Компанияның қызметкерлеріне сенімді, орталықтандырылған, көрнекі және сенімді жүйе қажет болды. Іздеу кезінде олар брондау құралдарымен үйлесімді жұмыс істей алатын және бөлмелер деңгейінде уақытылы ақпарат беретін кәсіпорын деңгейіндегі Конференциялық бөлме планшеті шешімге назар аударды.

Неліктен дәстүрлі брондау жүйелері оқу тәжірибесіне кедергі болды

Outlook күнтізбелері мен ішкі брондау порталдары теория жүзінде жұмыс істеді, бірақ практикада сәтсіз болды. Бөлмелер бос болғанымен, олар «айналып тұр» деп көрсетілді, ал кездейсоқ өткізілетін оқыту сессиялары жоспарланбаған үзілістерге әкелді. Собеседниктер тобы жиі ішкі семинарлармен орын үшін бәсекелесті. Нақты уақыттағы көрсеткіштер болмағандықтан, оқытушылар жиі қолжетімділікті растау үшін сессияларды үзіп отырды. Деректердің болмауы басшылыққа бөлмелерді пайдалану тенденцияларын түсінуден де бас тартты. Статикалық құралдардың жеткіліксіздігі айқын болды. Оқу орталығына қажеті — есіктің сыртында орнатылған, көзге түсер Цифралық конференция саласы таңба цифрлық кестелер мен нақты кеңістіктер арасындағы қашықтықты жоя алатын және орын брондау ережелерін автоматты түрде қолдануға мүмкіндік беретін құрылғы.

Мақсатқа бағытталған оқу бөлмесін кестеге түсіру желісін енгізу

Шешім мынаны қамтыды Кездесу саласы дисплей әрбір оқу және сұхбат өткізілетін бөлменің сыртына құрылғылар орнату. Әрқайсысы Офисті брондау планшетінде microsoft 365-пен тікелей синхрондалады, бұл қолданыстағы жұмыс үрдістерімен сәйкестікті қамтамасыз етеді. Жүйе бөлменің күйін лезде көруге, тез уақытта резервтеу жасауға және пайдаланылмаған брондауларды автоматты түрде босатуға мүмкіндік береді. Әкімшілер үшін Кәсіпорын бөлмелерін басқару планшеті бөлмелерді орталықтандырылған басқару мүмкіндігін ұсынады — олар отырыстар арасындағы демалыс уақыттарын белгілей алады, уақытша кездейсоқ кездесулерге қарағанда оқытуға басымдық береді және интервьюлар үшін нақты бөлмелерді резервке алады. Бұл құрылымдалған тәсіл оқу іс-шараларына қажетті кеңістік пен болжамдылықты қамтамасыз етті, сонымен қатар әкімшілік жүктемесін арттырмады.

Оқытушылар мен қызметкерлердің жүйемен күнделікті қалай өзара әрекеттесуі

Күнделікті жұмыс барысында әсері лезде байқалды. Оқытушылар отырыстарға келгенде әрбір есіктің сыртына орнатылған Бөлмені кестелендіру экранына арқылы бөлменің дайындығын бірден тексере алды. Шеберлік сабақтарға қатысушы қызметкерлер енді орнын растау үшін күмәнденбейді немесе отырыстарды үзбейді. Интервью ұйымдастырушылар бос бөлмелерді дер кезде табу және резервтеу үшін Конференция кезегін белгілеу планшеті пайдаланды. Қызмет көрсету тобы бөлмелердің пайдаланылу үлгісін қашықтан Офистік жоспарлау құрылғысы , ең жоғары дайындық сағаттарын және аз қолданылатын орындарды анықтау. Планшеттер формальды дайындық немесе процестерді өзгерту талап етпей, мінез-құлықты басқаратын тыныш, бірақ маңызды инфрақұрылым деңгейіне айналды.

Дайындық тиімділігі мен кеңістікті пайдаланудағы өлшенетін жақсарулар

Үш айдан кейін Оқу орталығы нақты нәтижелерді хабарлады. Брондауға келмеушілік автоматтандырылған бөлмелерді босату ережелері арқасында 58% төмендеді. Жалпы бөлмелерді пайдалану 31% артты, бұл компанияға физикалық кеңістікті кеңейтпей-ақ отырыстардың санын көбейтуге мүмкіндік берді. Дайындамашылар отырыстар арасындағы кешігулердің азаюын және үздіксіз өтуін, ал объектілер командалары қолмен ынтымақтастырудың жұмысын едәуір азайтқанын хабарлады. Компания Ақылды конференциялық планшет экожүйесі сонымен қатар деректерге негізделген түсініктерді ұсынды, басшылыққа нақты сұранысқа сүйене отырып, бөлмелердің орналасуын қайта жобалауға және дайындық кестесін түзетуге мүмкіндік берді. Бұл жақсартулар тікелей жақсырақ оқу нәтижелері мен операциялық шығындардың төмендеуіне айналды.

Жүзеге асырудан кейін клиенттің бөліскендері

Глобалдық оқу операциялар менеджерінің айтуынша:
«Планшеттерді енгізбес бұрын, біздің оқу бөлмелеріңіздегі жағдай болжамсыз болып келді. Қазір бәрі түсінікті. Біз ненің болып жатқанын, қай жерде және қашан болып жатқанын білеміз — ал біздің оқытушыларымыз логистикаға емес, оқытуға назар аудара алады.»

Аймақтық HR-лидері былай деп қостады:
«Жүйе интуитивті. Жаңа қызметкерлер тіпті оны дереу түсінеді. Ол Кездесу резервтеу планшеті біздің Оқу орталығымыздың жұмыс істеу тәсілінің бір бөлігіне айналды.»

Бұл пікірлер технологияны қабылдаудың күрделі болғаны үшін емес, шын мәніндегі жұмыс үрдістерімен сәйкес келгендіктен сәтті өткенін көрсетеді.

Кәсіпорын оқу ортасы үшін масштабталатын үлгі

Бұл мысал заманауи кәсіпорындардың көрінетіндік, автоматтандыру және деректерге негізделген талдауларды ұштастыра отырып, қалай ақылды кеңістікті басқару арқылы ішкі оқыту операцияларын көтере алатынын көрсетеді. Корпоративтік жиналыс басқару планшетін шешім жүйесі көп шамаланған оқу орталығын болжауға болатын, тиімді және масштабтауға болатын ортаға айналдыруға көмектесті. Үздіксіз оқуға инвестиция жасайтын көптеген елдік ұйымдар үшін құрылымдық бөлмелерді басқару міндетті емес — бұл негізгі фактор. Гибридті жұмыс пен халықаралық оқыту кеңейген сайын Конференциялық бөлме планшеті регионаларда тұрақты және жоғары сапалы оқу тәжірибесін ұсыну үшін маңызды инфрақұрылымға айналып келеді.