Шудан нақтылыққа дейін: Бір аймақтық сауда операторы тұтынушыларға дүкендегі жарнаманы қалай түрлендірді

Біздің Жарнамалық дисплей планшетін жүйені енгізбес бұрын, Орта Шығыста және Көші-қон Құқығында орналасқан 60-тан астам коммерциялық орталықты басқаратын аймақтық дүкендер операторы операциялық хаосқа тап болды. Проблема экран аумағының жоқтығында емес, басқару жоқтығында болды. Әрбір орын өз нұсқасы бойынша жарнамалық мазмұн көрсетіп тұрды, жиі күні өткен, бірсіз немесе брендтен тыс болып келді. Бірнеше уақыт белдеулерінде, тілдерде және пішімдерде жарнамалық кампанияларды басқару логистикалық қиындыққа айналып, уақыт пен бренд құнына шығын келтірді.

Ең жауапты халықаралық әуежайларында бір кампанияны жаңарту экрандар бойынша іске асыру үшін үш күнге дейін уақыт кетті. Латын Америкасындағы сауда орталықтары мен дүкендер тізімінде жергілікті қызметкерлер жиі визуалдық жарнамаларды «қолмен» жаңарту үшін USB-накопительлер мен QR-кодты постерлерге жүгінді. Басқарма мен құрылыс алаңы арасындағы байланыс үлкейіп келе жатты, сонымен қатар жарнама берушілердің нақты уақыт режимінде басқару мен біртұтас брендтік хабарлама талаптары да артып келді.

Сол кезде олар бізге жүгінді.

Екі көрнекті сауда орталығында басталған пилот жобасы тез арада кеңейіп, толық көлемді енгізу сатысына өтті. Біз ұсынған коммерциялық сапалы жарнамалық дисплей планшеттері алыстағы мазмұнды тарату, автоматтандырылған ойнау тізімдерін жоспарлау және бірнеше экранды синхрондау мүмкіндіктеріне ие болды. Бұл оларға күтпеген ыңғайлылық пен сенімділік әкелді.

Енді жорықтар туралы жаңартуларды барлығы 60+ орынға дейін жедел түрде таратуға болады. Динамикалық бағалау, шектеулі уақыт аясындағы ұсыныстар және тіпті орналасу нүктесіне негізделген мазмұнды централизацияланған платформадан нақты уақыт режимінде жіберіп отырады. VESA тақта орнатуымен қосылатын планшеттердің ыңғайлы қондыруы жоғары өтімділікті аэропорт терминалдарынан бастап қысқа дүкен аралықтарына дейінгі әртүрлі орталарда тез орналастыруға мүмкіндік берді.

«Ауысу бірден болды», — деді Цифрлық операциялар басшысы. «Біз күнделікті шатасулар мен бөлшектенген хабарламалармен күресуден дәлдік пен үйлесімділікпен кампанияларды басқаруға көштік. Бірінші рет болып тұрып, біздің аймақтық топтар бір бейнелі стратегия аясында біріктірілді.»

Көрсетілген нәтижелерге тоқталсақ, жарнамалық жорықтарды жеткізу уақыты 90% азайды . Сауда нүктелеріндегі цифрлық жарнамалардан түскен табыс енгізгеннен кейінгі бірінші тоқсан ішінде 38% артты, ал жарнамалаушылардың қанағаттылығы — жорықтан кейінгі кері байланыс анкеталары арқылы өлшенген — нарықтың барлық секторларында біршама артты.

Сандардан тыс, шын мәнінде өзгергені олардың көзқарасы болды: олар экран құрылғысын жай ғана көрсету құрылғысы ретінде қабылдамады, оның орнына жылдам байланыс құралы ретінде қарастырды – бұл олардың көптеген аймақтардағы сауда операциялары мен дамып келе жатқан тұтынушы күтімдеріне сәйкес келе беретін.

Хаосты анықтықпен ауыстыру арқылы клиент тек өз жарнама жүйесін жақсартпады. Ол оны бәсекеге қабілеттілікке айналдырды.