Dall'Chaos alla Chiarezza: Come un Operatore Retail Regionale ha Trasformato la Pubblicità in Negozio con Tavolette Display a Controllo Remoto

Prima di adottare il nostro Tablet per la visualizzazione pubblicitaria , un operatore retail regionale che gestisce oltre 60 centri commerciali in Medio Oriente e Sud-Est Asiatico stava affrontando un caos operativo. Il problema non era la mancanza di spazio sugli schermi, bensì la mancanza di controllo. Ogni sede gestiva la propria versione dei contenuti pubblicitari, spesso obsoleti, inconsistenti o non in linea con il brand. Gestire campagne pubblicitarie attraverso fusi orari, lingue e formati diversi è diventato un incubo logistico, con perdite di tempo ed erosione del valore del brand.

Nei loro aeroporti internazionali più affollati, un singolo aggiornamento della campagna poteva richiedere fino a tre giorni per essere implementato su tutti gli schermi. Nei centri commerciali e nelle catene di supermercati in America Latina, il personale locale spesso ricorreva a chiavette USB o a poster con codici QR per aggiornare "manualmente" gli annunci visivi. La mancanza di connessione tra la sede centrale e le operazioni sul posto stava aumentando, così come la pressione degli inserzionisti che richiedevano un controllo in tempo reale e un messaggio coordinato del marchio.

È stato allora che si sono rivolti a noi.

Quello che era iniziato come un progetto pilota in due centri commerciali di riferimento è rapidamente diventato un lancio su larga scala. I nostri tablet pubblicitari di alta qualità, dotati di distribuzione remota dei contenuti, pianificazione automatica delle playlist e sincronizzazione multiposizione, hanno offerto loro qualcosa che non si aspettavano: tranquillità.

Ora, gli aggiornamenti delle campagne possono essere distribuiti a distanza in tutte le oltre 60 sedi in pochi minuti. Prezzi dinamici, promozioni a tempo limitato e persino contenuti basati sulla posizione vengono trasmessi in tempo reale da una piattaforma centralizzata. La configurazione plug-and-play dei tablet con montaggio VESA ha permesso una rapida implementazione in ambienti diversificati, dagli aeroporti ad alto traffico alle corsie compatte dei negozi di alimentari.

"Il cambiamento è stato immediato", ha dichiarato il responsabile delle operazioni digitali. "Siamo passati dal dover affrontare quotidianamente confusione e messaggi frammentati al gestire le campagne con precisione e coerenza. Per la prima volta, i nostri team regionali sono allineati sotto un'unica strategia visiva."

Per quanto riguarda i risultati misurabili, il tempo di consegna delle campagne pubblicitarie è diminuito del 90% . I ricavi derivati dalla pubblicità digitale in negozio sono aumentati del 38% entro il primo trimestre successivo all'implementazione, e la soddisfazione degli inserzionisti, misurata tramite sondaggi di feedback successivi alle campagne, è cresciuta significativamente in tutti i mercati.

Oltre ai numeri, ciò che realmente è cambiato è stata la loro prospettiva: non vedevano più l'hardware dello schermo come un dispositivo di visualizzazione passivo, ma come uno strumento di comunicazione agile, in grado di tenere il passo con le loro operazioni retail multiregionali e le aspettative dei clienti in evoluzione.

Sostituendo il caos con chiarezza, il cliente non ha semplicemente aggiornato il proprio sistema pubblicitario. Lo ha trasformato in un vantaggio competitivo.