Une tablette Android à double écran conçue pour combler l'écart en matière de retour d'information dans les restaurants
Dans de nombreux restaurants, les retours des clients sont encore trop souvent collectés trop tard ou pas du tout. Les enquêtes sur papier sont ignorées, les codes QR oubliés, et les tablettes grand public placées sur les comptoirs ne résistent que rarement aux conditions quotidiennes de service. Pour les exploitants, cela signifie des analyses manquées et une interaction limitée. Pour les intégrateurs système et les fournisseurs de solutions, cela implique un matériel fragmenté, difficile à standardiser. Cette tablette Android double écran de 10,36 pouces, équipée d'un écran tactile capacitif, est conçue pour combler ce manque. Spécialement conçue pour les comptoirs de restauration, elle regroupe en un seul appareil professionnel la collecte de feedback client, l'interaction par NFC et l'affichage au comptoir, tout en offrant des opportunités claires pour les achats B2B et la distribution en canal.
Comment elle crée de la valeur au point d'interaction
Placé au niveau du comptoir de caisse ou du bureau de service, cette tablette à double écran crée un moment naturel d'interaction avec le client. Le personnel utilise l'écran principal pour la confirmation de commande ou la gestion des services, tandis que l'écran secondaire, orienté vers le client, invite aux commentaires, évaluations ou actions d'adhésion. Dans les restaurants de restauration rapide, il permet de recueillir immédiatement les données de satisfaction après le paiement. Dans les établissements de restauration complète ou les cafés, il facilite les points de fidélité et la diffusion de messages promotionnels sans ralentir le service.
Le format de bureau assure une stabilité et une visibilité optimales de l'appareil, tandis que la prise en charge de la technologie NFC permet des interactions sans contact, telles que l'identification des membres ou l'utilisation de coupons numériques. Pour les exploitants, cela transforme un comptoir passif en un point actif d'engagement. Pour les intégrateurs, il devient un terminal flexible s'intégrant parfaitement aux systèmes modernes de restauration.
Ce que les clients rapportent après déploiement
Une chaîne de restauration décontractée en Asie orientale a introduit cette tablette Android de collecte de retours dans plusieurs sites pilotes. Son équipe des opérations a constaté des taux de réponse plus élevés par rapport aux enquêtes basées sur des codes QR, principalement parce que les retours étaient recueillis immédiatement au moment du paiement. La conception à double écran permettait au personnel de poursuivre ses opérations habituelles sans avoir à expliquer le processus aux clients.
Un intégrateur de systèmes hôteliers travaillant avec des cafés portant une marque a indiqué que cet appareil leur avait permis de regrouper les fonctionnalités de collecte de retours, de fidélisation et d’extensions de caisse dans une seule solution compacte. Cela a réduit la variété du matériel présent au comptoir et simplifié l’assistance technique dans plusieurs magasins.
Personnalisation et intégration système rendues pratiques
Ce produit est conçu pour une coopération OEM et ODM. Les configurations matérielles, le comportement de l'écran et les interfaces externes peuvent être ajustés afin de répondre aux exigences spécifiques de différents projets. La plateforme Android prend en charge une personnalisation approfondie ainsi qu'une compatibilité à long terme avec les applications. Grâce à la prise en charge des API et des SDK, l'intégration avec les systèmes de point de vente (POS), les plateformes CRM, les logiciels de gestion des retours d'information et les tableaux de bord cloud devient plus simple.
Pour les partenaires, cette souplesse signifie un déploiement plus rapide et la possibilité d'adapter un même modèle matériel à plusieurs solutions clients, ce qui réduit la pression sur les stocks et les coûts de développement.
Traitement haute performance avec options de personnalisation flexibles
Basé sur le processeur quadricœur Rockchip RK3288, cette plateforme de tablette Android offre des performances réactives pour l'exploitation multi-fenêtres et les charges de travail commerciales quotidiennes. Des mises à niveau optionnelles du processeur et une personnalisation du système prennent en charge divers besoins de projet. Pour les intégrateurs système et distributeurs, cette tablette Android propose une base matérielle flexible avec un support professionnel d'intégration, facilitant ainsi le développement et le déploiement dans les applications de restauration et de service.
écran tactile capacitif 10 points pour une interaction utilisateur fluide et précise
Cette tablette est dotée d'un écran tactile capacitif à 10 points conçu pour une interaction fluide, précise et réactive dans les environnements commerciaux. La prise en charge des gestes multi-touch permet une utilisation intuitive dans des applications telles que la collecte de retours clients, la commande en libre-service et l'affichage d'informations. Des performances tactiles stables sur bureau permettent de réduire les erreurs de saisie et d'améliorer l'efficacité de l'utilisateur, ce qui fait de cette tablette Android un choix fiable pour les restaurants, les points de vente au détail et les terminaux de service où la précision tactile constante est essentielle.
Tablette Android de bureau flexible pour le commerce de détail, l'hôtellerie-restauration et les applications de service
Conçu pour des environnements commerciaux polyvalents, cette tablette Android de bureau s'adapte facilement aux présentoirs en magasin, aux accueils d'hôtel, aux commandes en libre-service et aux comptoirs de services bancaires. Son format compact s'intègre parfaitement sur les comptoirs tout en offrant une présentation visuelle claire et une interaction réactive. Grâce à des performances système stables et à des options de fixation flexibles, elle supporte un fonctionnement quotidien continu et une interaction fluide avec les clients. Idéal pour les entreprises à la recherche d'une solution tablette Android fiable afin d'améliorer l'efficacité du service et la présentation de la marque dans divers scénarios d'utilisation.
Discutons de votre projet ou partenariat
Que vous planifiiez un déploiement de restaurant, la mise en place d'une solution de retour client ou de fidélité, ou l'expansion de votre portefeuille de distribution, cette tablette Android à double écran offre une base fiable et adaptable. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter des configurations, des prix ou de l'évaluation d'échantillons, et découvrir comment cet appareil peut soutenir votre stratégie d'approvisionnement ou la croissance de vos canaux.
