Ρύθμιση Android Kiosk: Τι να κάνετε όταν ο κάτοχος της συσκευής σας αποκλείει από τις Ρυθμίσεις

Aπλάκα Android 10,1 ιντσών είχε ρυθμιστεί για χρήση σε κιόσκ με ADB, προσαρμοσμένο launcher και Device Owner. Μετά την επανεκκίνηση, η εφαρμογή ξεκίνησε όπως αναμενόταν, αλλά η συσκευή δεν μπορούσε πλέον να προσπεράσει τη συνηθισμένη διεπαφή ρυθμίσεων Android.

Αυτό δημιούργησε μια συνηθισμένη πρόκληση στην ανάπτυξη κιόσκ: αφού οι ελέγχους πλοήγησης του συστήματος και διαχείρισης της συσκευής έχουν περιοριστεί, πώς μπορεί να ανακτηθεί η πλάκα για περαιτέρω δοκιμές; Και αν η εφαρμογή χρειάζεται να ενεργοποιήσει Wi-Fi ή άλλες λειτουργίες του συστήματος, ποια Android Intents μπορούν ακόμα να χρησιμοποιηθούν;

Ο πελάτης χρησιμοποίησε πρώτα εντολές ADB για να τροποποιήσει τη συμπεριφορά του UI του συστήματος:

adb shell settings put system hide_navbar 1

adb shell settings put system statusbar_disp 1

adb shell settings put system swipe_show_nav_bar 0

adb shell settings put system power_button_show 0

Η εφαρμογή ορίστηκε στη συνέχεια ως προεπιλεγμένη οθόνη Home, ακολουθούμενη από τη ρύθμισή της ως Device Owner να ενεργοποιήσει τις απαιτούμενες λειτουργίες διαχείρισης συσκευών.

Μετά την επανεκκίνηση, η Android kiosk tablet μπήκε αυτόματα στην εφαρμογή όπως αναμενόταν. Ωστόσο, ο πελάτης δεν μπορούσε πλέον να εγκαταλείψει την κύρια οθόνη της εφαρμογής για να έχει πρόσβαση στις ρυθμίσεις του Android ή σε άλλες λειτουργίες του συστήματος. Τα κουμπιά «Ρυθμίσεις» και «Wi-Fi», που είναι ενσωματωμένα στην εφαρμογή, σταμάτησαν επίσης να ανοίγουν τις αντίστοιχες σελίδες του συστήματος.

Το άμεσο ερώτημα δεν ήταν απλώς πώς να βγει κανείς από την εφαρμογή. Ο πελάτης χρειαζόταν έναν αξιόπιστο τρόπο να ανακτήσει τη Ταβλετ Android για περαιτέρω δοκιμές και ήθελε επίσης να κατανοήσει ποια Intent του συστήματος μπορούσε να χρησιμοποιήσει η εφαρμογή του.

Γιατί η κονσόλα Android έγινε δύσκολο να προσπεραστεί

Το πρόβλημα προέκυψε από πολλαπλά επίπεδα ελέγχου συσκευής που εφαρμόστηκαν ταυτόχρονα.

Ο προσαρμοσμένος εκτελεστής καθόριζε ποια εφαρμογή εμφανιζόταν ως η οθόνη Αρχικής Επιφάνειας, ενώ η λειτουργία Device Owner παρείχε στην εφαρμογή πολύ ευρύτερο έλεγχο επί της πολιτικής της συσκευής. Τα επίσημα έγγραφα του Android για εξειδικευμένες συσκευές υποστηρίζουν αυτόν τον τύπο ρύθμισης για εγκαταστάσεις κιόσκ και διαχειριζόμενων συσκευών, συμπεριλαμβανομένου του ελέγχου της προεπιλεγμένης εφαρμογής Αρχικής Επιφάνειας και του περιορισμού της πρόσβασης σε συστημικές λειτουργίες.

Οι εντολές ADB πρόσθεσαν μία επιπλέον στρώση, αλλάζοντας τη συμπεριφορά του συστημικού UI. Αυτές οι συγκεκριμένες ρυθμίσεις εξαρτώνται από τη συσκευή ή το firmware και δεν αποτελούν καθολικές διεπαφές API του Android, επομένως η ακριβής επίδρασή τους εξαρτάται από τον τρόπο με τον οποίο το firmware της tablet τις υλοποιεί.

Αυτό σημαίνει ότι ένα Tablet Android που χρησιμοποιείται ως συσκευή κιόσκ μπορεί να γίνει δύσκολο να ανακτηθεί όταν ο εκτελεστής, η ρύθμιση Device Owner, οι περιορισμοί του συστημικού UI και η πλοήγηση στην εφαρμογή αλλάζουν όλοι ταυτόχρονα.

Το γεγονός ότι το πλήκτρο Ρυθμίσεις ή Wi-Fi της εφαρμογής δεν λειτουργεί πλέον δεν σημαίνει απαραιτήτως ότι η εντολή Intent είναι εσφαλμένη. Η στόχος Δραστηριότητα Ρυθμίσεων μπορεί να είναι μη διαθέσιμη, περιορισμένη ή κατ’ άλλο τρόπο απρόσιτη σύμφωνα με την τρέχουσα διαμόρφωση της συσκευής. Το Android συνιστά επίσης να ελέγχεται εάν μια εντολή Intent μπορεί να επιλυθεί πριν από την προσπάθεια εκκίνησής της.

Διαδρομές Ανάκτησης για Κλειδωμένο Tablet Kiosk Android

Εάν η εφαρμογή έχει ήδη διαμορφωθεί ως Ιδιοκτήτης Συσκευής, η ανάκτηση με βάση το λογισμικό πρέπει να εξεταστεί πρώτα.

Του Android DevicePolicyManager παρέχει λειτουργίες διαχείρισης συσκευών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από έναν Ιδιοκτήτη Συσκευής. Ανάλογα με την έκδοση του Android και τη διαμόρφωση της εφαρμογής, μια εφαρμογή Ιδιοκτήτη Συσκευής μπορεί να χρησιμοποιήσει τον κατάλληλο μηχανισμό εκκαθάρισης συσκευής για να επαναφέρει το tablet σε καθαρή κατάσταση για δοκιμές. wipeData() είναι η καθιερωμένη διεπαφή API για την εκκαθάριση δεδομένων χρήστη, ενώ νεότερες εκδόσεις του Android παρέχουν επιπλέον λειτουργικότητα εκκαθάρισης συσκευής.

Η καταργημένη clearDeviceOwnerApp() η μέθοδος δεν πρέπει να θεωρείται γενική μέθοδος ανάκτησης παραγωγής. Το Android την τεκμηριώνει ως API προσανατολισμένο στη δοκιμή και συνιστά την επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις ως τον συνήθη τρόπο αφαίρεσης της σχέσης Device Owner.

Το ADB παρέχει επίσης εντολές διαχείρισης πολιτικής συσκευής, αλλά αυτές έχουν περιορισμούς. Για παράδειγμα, adb shell dpm remove-active-admin δεν είναι μια καθολική μέθοδος αφαίρεσης Device Owner· η τεκμηρίωση ADB του Android καθορίζει απαιτήσεις όπως η δήλωση της εφαρμογής ως testOnly .

Εάν η ανάκτηση λογισμικού δεν είναι διαθέσιμη επειδή η εφαρμογή δεν μπορεί να εκτελέσει την απαιτούμενη λειτουργία, ο εναπομείνας δρόμος είναι η εργοστασιακή επαναφορά υλικού ή η διαδικασία ανάκτησης Android .

Δεν πρέπει να υποτίθεται η ακριβής συνδυασμός πλήκτρων από άλλο μοντέλο tablet Android. Η συμπεριφορά ανάκτησης καθορίζεται από το firmware και την υλική υλοποίηση του tablet. Για ένα προσαρμοσμένο project tablet Android, η κατάλληλη διαδικασία ανάκτησης πρέπει επομένως να επιβεβαιωθεί για το πραγματικό μοντέλο και το firmware πριν από την εγκατάσταση.

Για αυτόν τον τύπο Android kiosk tablet , η ύπαρξη καθορισμένης μεθόδου ανάκτησης είναι ιδιαίτερα χρήσιμη κατά τη διάρκεια των ενσωματωμένων δοκιμών, επειδή η ρύθμιση σε επίπεδο συστήματος μπορεί εσκεμμένα να αφαιρέσει τη συνηθισμένη πλοήγηση του χρήστη.

Δοκιμή Προθέσεων Ρυθμίσεων και Λειτουργιών Συστήματος σε Tablet Android

Η δεύτερη ερώτηση του πελάτη ήταν εάν η εφαρμογή μπορεί να εκκινεί απευθείας λειτουργίες του συστήματος, όπως οι Ρυθμίσεις και το Wi-Fi.

Το Android παρέχει τυποποιημένες ενέργειες Ρυθμίσεων για αυτές τις λειτουργίες. Για παράδειγμα:

Λειτουργία	Τυποποιημένη Πρόθεση Android
Κύριες Ρυθμίσεις	Settings.ACTION_SETTINGS
Ρυθμίσεις Wi-Fi	Settings.ACTION_WIFI_SETTINGS
Ασύρματες Ρυθμίσεις	Settings.ACTION_WIRELESS_SETTINGS
Ρυθμίσεις Bluetooth	Settings.ACTION_BLUETOOTH_SETTINGS
Ρυθμίσεις οθόνης	Settings.ACTION_DISPLAY_SETTINGS
Ρυθμίσεις τοποθεσίας	Settings.ACTION_LOCATION_SOURCE_SETTINGS
Ρυθμίσεις ήχου	Settings.ACTION_SOUND_SETTINGS
Ρυθμίσεις ασφαλείας	Settings.ACTION_SECURITY_SETTINGS
Ρυθμίσεις Εφαρμογής	Settings.ACTION_APPLICATION_SETTINGS
Ειδικές Ρυθμίσεις Εφαρμογής	Settings.ACTION_APPLICATION_DETAILS_SETTINGS

 

Αυτές είναι τυπικές ενέργειες ρυθμίσεων Android, αντί για διεπαφές που αφορούν συγκεκριμένο Κατασκευαστή tablet Android . Ωστόσο, η ύπαρξη ενός Intent δεν εγγυάται ότι θα ανοίξει επιτυχώς σε κάθε συσκευή ή σε κάθε διαμόρφωση kiosk. Το Android συνιστά να ελέγχεται το Intent με τη μέθοδο resolveActivity() πριν το εκτελέσετε.

Για ένα tablet Android ενσωματωμένο στο σύστημα, ο έλεγχος των Intent πρέπει συνεπώς να πραγματοποιηθεί στο πραγματικό firmware και στην πραγματική έκδοση Android που χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση. Ο έλεγχος πρέπει να επαληθεύει όχι μόνο αν το Intent υπάρχει, αλλά και αν η αντίστοιχη Activity μπορεί να προσεγγιστεί μετά την εφαρμογή των περιορισμών Device Owner, launcher και system UI.

Εάν εργάζεστε σε ένα Android kiosk tablet ή σε ένα έργο συγχώνευσης συστήματος και χρειάζεστε βοήθεια με την ανάκτηση Device Owner, τις εντολές Settings Intents ή σχετικά προβλήματα διαμόρφωσης, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας το μοντέλο του tablet και την έκδοση του Android. Μπορούμε να συζητήσουμε τις διαθέσιμες επιλογές τεχνικής υποστήριξης και προσαρμογής.

 

Την ίδια αρχή εφαρμόζουν και άλλες λειτουργίες του συστήματος. Μπορεί να υπάρχει μια τυπική Android API, ενώ η πραγματική συμπεριφορά ενός προσαρμοσμένου tablet εξαρτάται από την έκδοση του Android, τη διαμόρφωση του firmware και τις πολιτικές διαχείρισης συσκευών.

Τι ισχύει για τα αιτήματα εξύπνισης (Wake Requests);

Το ερώτημα του πελάτη σχετικά με τα «αιτήματα εξύπνισης» διαφέρει ελαφρώς από την εκκίνηση μιας σελίδας Settings.

Intent.ACTION_SCREEN_ON αντιπροσωπεύει ένα σύστημα εκπομπής (broadcast) που υποδηλώνει ότι η οθόνη έχει γίνει ενεργή. Πρόκειται για ένα προστατευόμενο σύστημα εκπομπής, επομένως μια εφαρμογή δεν πρέπει να το αντιμετωπίζει ως συνηθισμένο Intent που μπορεί απλώς να στείλει για να εξυπνίσει το tablet.

Εάν η απαίτηση είναι να εξυπνίσει την οθόνη, να διατηρήσει την οθόνη ενεργή ή να ελέγξει τη συμπεριφορά ενεργοποίησης της οθόνης , ο κατάλληλος μηχανισμός εξαρτάται από τις ακριβείς απαιτήσεις της εφαρμογής. Το Android παρέχει API διαχείρισης ενέργειας και παραθύρων/δραστηριοτήτων γι’ αυτά τα σενάρια, συμπεριλαμβανομένων PowerManager και της λειτουργικότητας wake-lock, όπου είναι κατάλληλο.

Αυτή η διάκριση είναι σημαντική κατά την ανάπτυξη εφαρμογών για ένα Android kiosk tablet . «Εκκίνηση μιας συνάρτησης του συστήματος» και «έλεγχος της κατάστασης ενέργειας της συσκευής» είναι διαφορετικές λειτουργίες του συστήματος και πρέπει να χειρίζονται μέσω διαφορετικών API.

Τεχνική Υποστήριξη για την Ενσωμάτωση Tablet Android

Αυτή η περίπτωση δείχνει επίσης γιατί η εγκατάσταση kiosk μπορεί να απαιτεί περισσότερα από τη βασική διαμόρφωση υλικού ενός tablet Android.

Όταν ένα tablet ενσωματώνεται σε μια αφιερωμένη εφαρμογή, σύστημα POS, kiosk, βιομηχανικό σύστημα ή άλλη διαχειριζόμενη συσκευή, η διαμόρφωση του λογισμικού μπορεί να περιλαμβάνει τον launcher, τον Device Owner, το σύστημα UI, τις άδειες εφαρμογών, τις Settings Intents και τη συμπεριφορά ανάκαμψης ταυτόχρονα.

Για έργα που απαιτούν προσαρμοσμένο tablet Android οι διαμορφώσεις, αυτές οι απαιτήσεις πρέπει να αξιολογηθούν σε συνδυασμό με την υλικοτεχνική διάταξη και τη διάταξη του συστήματος Android, αντί να αντιμετωπίζονται ως ξεχωριστά ζητήματα κατά την τελική δοκιμή.

Η κατάλληλη λύση εξαρτάται από την έκδοση του Android, το λογισμικό της tablet, τη διαμόρφωση της εφαρμογής και τις λειτουργίες που πρέπει να ελέγχει ο ολοκληρωτής συστήματος. Τεχνική τεκμηρίωση μπορεί επίσης να προετοιμαστεί με βάση τις διαθέσιμες διεπαφές συστήματος, τα υποστηριζόμενα Intents, τις άδειες και τους συσκευοειδείς περιορισμούς.

Εάν δοκιμάζετε μια Ταβλετ Android για εγκατάσταση kiosk ή ολοκλήρωση συστήματος και αντιμετωπίζετε παρόμοια προβλήματα με Device Owner, προσαρμοσμένα launchers, λειτουργία kiosk, Intents ρυθμίσεων, περιορισμούς του συστήματος UI ή ανάκτηση συσκευής , παρακαλώ επικοινωνήστε Μαζί Μας για τεχνική υποστήριξη .

Μπορείτε να παρέχετε το μοντέλο της tablet, την έκδοση του Android, τη διαμόρφωση εγκατάστασης και τη συγκεκριμένη λειτουργία που προσπαθείτε να υλοποιήσετε. Στη συνέχεια, μπορούμε να συζητήσουμε τις διαθέσιμες Προσαρμογές tablet Android και τεχνική υποστήριξη επιλογές για το έργο σας.