Fra kaos til klarhed: Sådan transformerede en regional detailhandlervirksomhed annoncering i butikker med fjernstyrede displaytabletter

Før de adopterede vores Reklametabloder , en regional detailhandler, der driver over 60 kommercielle centre i Mellemøsten og Sydøstasien, oplevede operationel uorden. Problemet var ikke mangel på skærmplads – det var mangel på kontrol. Hver lokation kørte deres egen version af reklameindhold, som ofte var forældet, inkonsekvent eller ikke i tråd med brandet. At styre kampagner på tværs af flere tidszoner, sprog og formater udviklede sig til en logistisk mareridt, som kostede både tid og brandværdi.

I deres travleste internationale lufthavnsløkationer kunne en enkelt kampagneopdatering tage op til tre dage at implementere på tværs af skærme. I indkøbscentre og supermarktkæder i Latinamerika vendte det lokale personale sig ofte til USB-sticks eller QR-kodeplakater for at opdatere visuelle annoncer 'manuelt'. Københavnskabet mellem hovedkvarteret og drift på stedet voksede, og pres fra annoncører, der krævede realtidskontrol og ensartet brandkommunikation, voksede ligeledes.

Det var så de vendte sig til os.

Hvad der startede som en pilot i to flagshipscentre, blev hurtigt en fuldskala installation. Vores kommercial-grade reklamedisplay-tablets - udstyret med fjernbetjent indholdsoverførsel, automatiseret playlisteplanlægning og fler-skærmssynkronisering - gav dem noget de ikke forventede: ro i sindet.

Kampagnepåske kan nu udrulles fjernt over alle 60+ lokationer på få minutter. Dynamisk prissætning, tilbud med begrænset varighed og endda lokationsbaseret indhold sendes i realtid fra en centraliseret platform. De trådløse tablets med VESA-montering muliggjorde hurtig installation i mange forskellige miljøer – fra lufthavne med høj passagergennemstrømning til små supermarkeder.

„Skiftet var øjeblikkeligt,“ sagde deres direktør for digital drift. „Vi gik fra at kæmpe med daglig forvirring og fragmenteret kommunikation til at styre kampagner med præcision og konsistent besked. For første gang er vores regionale teams fokuseret omkring én visuel strategi.“

Når det gælder målbare resultater, sank tid til levering af annoncekampagner med 90 % . Omsætningen fra digitale annoncer i butikkerne steg med 38 % inden for den første kvartal efter installationen, og tilfredsheden blandt annoncører – målt ud fra feedback-undersøgelser efter kampagner – steg markant i alle markeder.

Ud over tallene ændrede deres perspektiv sig virkelig: De så ikke længere skærmhardware som en passiv visningsenhed, men som et fleksibelt kommunikationsværktøj – et, der kunne følge med i deres flerregionale detailhandelsoperationer og ændrede kundeforventninger.

Ved at erstatte kaos med klarhed opgraderede kunden ikke bare deres reklamesystem. De transformerede det til en konkurrencefordel.