Превръщане на данни в резултати: Как един търговски център в САЩ използва таблети за рекламни дисплеи, за да трансформира маркетинга в търговията

Когато традиционната реклама в търговските центрове изостава от поведението на клиентите

Търговските центрове отдавна разчитат на статични постери, подсветени табла и бавни ръчни актуализации. Но с промяната на потребителското поведение към по-динамично и дигитално насочено, тези традиционни формати вече не успяват да привличат вниманието или да проследяват резултатите. Операторът на търговския център осъзна, че му липсват актуални данни за това кои промоции работят, кои магазини привличат пешеходен трафик и как рекламите влияят на решенията на клиентите. Съвременната търговия изисква подход, базиран на данни, а решението се появи чрез мрежа от Таблета за рекламни дисплеи които могат да обединят доставката на съдържание с аналитика.

Водещ търговски център в САЩ, търсещ измерими резултати от маркетинга

Клиентът е голям многоетажен търговски център в Тексас, който обединява над 180 международни и местни бранда. Те се нуждаеха от по-интелигентен, измерим и по-вовлекателен начин за провеждане на кампании във входовете, коридорите и групите от магазини. Ръководството им искаше повече от дигитални табла — имаха нужда от Таблет за дигитални табла система, която може да генерира аналитични данни, да проследява взаимодействията и да помогне на наемателите да разберат възвръщаемостта от рекламата в центъра.

Предизвикателството: Липса на видимост кой какво е видял и как се представят рекламите

Преди дигиталната трансформация актуализирането на рекламното съдържание изискваше ръчен труд и бавна координация с наемателите. Още по-важното е, че центърът нямаше нулево покритие относно ефекта от рекламите. Те не можеха да определят кои реклами привличат внимание, в кои часови периоди се постигат най-високи конверсии или как реагира пешеходното движение на кампаниите. Без данни, маркетинговите решения се основаваха на предположения. Преходът към Таблет за реклама, базирана на данни платформата стана задължителна както за оперативната ефективност, така и за стратегическо планиране.

Внедряване на интелигентна рекламна мрежа с възможности за анализ

Търговският център разположи повече от 65 Таблети за търговски дисплеи устройства на входовете, кръстовищата на ескалаторите и коридорите с висок трафик. Всяко устройство беше интегрирано с CMS системата на търговския център, което позволява актуализации в реално време и автоматично планиране. По-важното е, че Таблет за цифрова реклама устройствата бяха свързани с анализен двигател, който следи впечатленията, времето на престой и часовете с най-висока ангажираност. Маркетинговите екипи можеха да провеждат A/B тестове, да сравняват различни версии на креативите и да оптимизират съдържанието въз основа на данни — нещо, което е невъзможно при използването на традиционни постери.

Как служителите и наемателите взаимодействат с новата система от интелигентни дисплеи

Ежедневните операции станаха значително по-лесни. Персоналът по маркетинг използваше облачно табло за качване на ново съдържание към всяко Интелигентен маркетингов таблет за секунди. Търговските наематели следяха представянето на кампаниите си чрез аналитични отчети, свързани с мрежата Таблет за проследяване на резултати някои магазини използваха интерактивни функции в определени зони, където Таблет за взаимодействие с клиенти позволяваше на посетителите да разглеждат брошури с модни предложения или да сканират QR кодове. Интерактивните станции се превърнаха в популярни места, които увеличиха времето за престой и събираха поведенчески данни в реално време.

Доказани подобрения в ангажираността, конверсията и икономическата ефективност

Ефектът надмина очакванията. През първите 90 дни нивото на ангажираност върху мрежата от Интерактивен таблет за промоции се увеличи с 42%. Анализът на посещаемостта показа, че определени промоции имаха два пъти по-добър резултат през вечерните часове — тези знания бяха използвани за оптимизиране на графиките. Търговският център също намали разходите за печат и труд с 68%, след като спря употребата на традиционни плакати. A/B тестване върху Таблет за търговска аналитика системата помогна на марките да подобрят визуалното си представяне, което доведе до 27% увеличение на посещенията в магазините от рекламите, разположени в коридорите.

Какво казва клиентът за трансформацията

Цифровият маркетинг директор на търговския център отбеляза:
„За първи път не предполагаме — ние измерваме. Тези таблети ни показаха точно какво работи и кога работи.“

Добави и мениджър на наемателна марка:
„Прозрачността е невероятна. Можем да виждаме кой креатив генерира най-много посещения и незабавно да коригираме стратегията си.“

И двете коментара отразяват как Таблет за реклама, базирана на данни екосистемата преобрази маркетинговата интелигентност на търговския център.

Ново ръководство за интелигентността в търговската реклама

Този случай доказва, че бъдещето на рекламата в търговски центрове се крие в измеримите резултати, а не в статични дисплеи. Като приложи мащабируема Интерактивна таблетка за ритейл мрежа, търговският център получи прозрачност относно поведението на клиентите, осъществи оптимизация, базирана на данни, и намали дългосрочните операционни разходи. За всеки модерен ритейл среда, която търси по-дълбоко разбиране на ефективността на рекламата, по-умна стратегия за съдържание и измерими резултати, дисплеите, базирани на данни, са вече основен инструмент – не лукс.