Một Máy tính bảng Android Hai Màn hình Được Thiết kế để Thu Hút Phản Hồi từ Khách Hàng trong Nhà hàng
Trong nhiều môi trường nhà hàng, phản hồi của khách hàng vẫn thường được thu thập quá muộn hoặc thậm chí không được thực hiện. Các bảng khảo sát trên giấy bị bỏ qua, mã QR bị quên mất, và các thiết bị máy tính bảng dành cho người tiêu dùng đặt trên quầy hiếm khi chịu được điều kiện phục vụ hàng ngày. Đối với người vận hành, điều này đồng nghĩa với việc bỏ lỡ những thông tin quý giá và khả năng tương tác bị hạn chế. Đối với các nhà tích hợp hệ thống và nhà cung cấp giải pháp, điều đó có nghĩa là phần cứng rời rạc, khó chuẩn hóa. Thiết bị máy tính bảng Android hai màn hình, cảm ứng điện dung 10,36 inch này được thiết kế để khắc phục khoảng trống đó. Được xây dựng đặc biệt cho quầy phục vụ nhà hàng, thiết bị tích hợp chức năng thu thập phản hồi khách hàng, tương tác NFC và hiển thị thông tin tại quầy vào một thiết bị chuyên dụng thương mại, đồng thời mở ra cơ hội rõ ràng cho mua sắm B2B và phân phối qua kênh đối tác.
Cách tạo ra giá trị tại điểm tương tác
Được đặt tại quầy thanh toán hoặc bàn phục vụ, máy tính bảng hai màn hình này tạo ra khoảnh khắc tương tác tự nhiên với khách hàng. Nhân viên sử dụng màn hình chính để xác nhận đơn hàng hoặc quản lý dịch vụ, trong khi màn hình phụ hướng về phía khách hàng mời gọi phản hồi, đánh giá hoặc các thao tác liên quan đến thành viên. Tại các nhà hàng phục vụ nhanh, thiết bị này giúp thu thập dữ liệu mức độ hài lòng ngay sau khi thanh toán. Tại các nhà hàng phục vụ đầy đủ hoặc quán cà phê, thiết bị hỗ trợ việc điểm danh thành viên chương trình khách hàng thân thiết và hiển thị thông điệp khuyến mãi mà không làm chậm quy trình phục vụ.
Thiết kế dạng để bàn giúp thiết bị ổn định và dễ quan sát, đồng thời khả năng hỗ trợ NFC cho phép thực hiện các tương tác không tiếp xúc như nhận diện thành viên hoặc sử dụng phiếu giảm giá kỹ thuật số. Đối với chủ vận hành, thiết bị biến một quầy thanh toán thụ động thành một điểm tương tác chủ động. Đối với các nhà tích hợp hệ thống, đây là một thiết bị đầu cuối linh hoạt, dễ dàng tích hợp gọn gàng vào các hệ thống nhà hàng hiện đại.
Những phản hồi từ khách hàng sau khi triển khai
Một chuỗi nhà hàng ăn uống bình dân tại Đông Á đã triển khai thiết bị bảng điều khiển phản hồi Android này tại một số địa điểm thử nghiệm. Đội ngũ vận hành của họ ghi nhận tỷ lệ phản hồi cao hơn so với các khảo sát dựa trên mã QR, chủ yếu do việc thu thập phản hồi diễn ra ngay lập tức khi thanh toán. Thiết kế hai màn hình cho phép nhân viên tiếp tục các hoạt động bình thường mà không cần giải thích quy trình cho khách hàng.
Một đơn vị tích hợp hệ thống dịch vụ lưu trú làm việc cùng các quán cà phê mang thương hiệu chia sẻ rằng thiết bị này giúp họ tích hợp các tính năng phản hồi, chương trình khách hàng thân thiết và mở rộng hệ thống bán hàng (POS) vào một giải pháp nhỏ gọn duy nhất. Điều này giảm sự đa dạng về phần cứng tại quầy và đơn giản hóa việc hỗ trợ kỹ thuật qua nhiều cửa hàng khác nhau.
Tùy chỉnh và Tích hợp Hệ thống Được Thực Hiện Một Cách Thực Tế
Sản phẩm này được thiết kế dành cho hợp tác OEM và ODM. Các cấu hình phần cứng, hành vi màn hình và giao diện bên ngoài có thể được điều chỉnh để đáp ứng các yêu cầu dự án khác nhau. Nền tảng Android hỗ trợ tùy biến sâu và tương thích ứng dụng dài hạn. Với sự hỗ trợ API và SDK, việc tích hợp với các hệ thống POS, nền tảng CRM, phần mềm quản lý phản hồi và bảng điều khiển đám mây trở nên dễ dàng hơn.
Đối với các đối tác, sự linh hoạt này đồng nghĩa với việc triển khai nhanh hơn và khả năng điều chỉnh một mô hình phần cứng cho nhiều giải pháp khách hàng khác nhau, từ đó giảm áp lực tồn kho và chi phí phát triển.
Xử lý Hiệu suất Cao với Các Tùy chọn Tùy biến Linh hoạt
Được xây dựng trên bộ xử lý Rockchip RK3288 lõi tứ, nền tảng máy tính bảng Android này mang lại hiệu suất phản hồi nhanh cho thao tác đa cửa sổ và các tác vụ thương mại hàng ngày. Tùy chọn nâng cấp CPU và tùy chỉnh hệ thống hỗ trợ các yêu cầu dự án khác nhau. Đối với các nhà tích hợp hệ thống và nhà phân phối, máy tính bảng Android này cung cấp nền tảng phần cứng linh hoạt cùng hỗ trợ tích hợp chuyên nghiệp, giúp tối ưu hóa quá trình phát triển và triển khai trong các ứng dụng nhà hàng và dịch vụ.
cảm ứng điện dung 10 điểm cho trải nghiệm tương tác mượt mà và chính xác
Máy tính bảng này được trang bị màn hình cảm ứng điện dung 10 điểm, được thiết kế để mang lại trải nghiệm tương tác mượt mà, chính xác và phản hồi nhanh trong các môi trường thương mại. Hỗ trợ cử chỉ đa điểm cho phép vận hành trực quan với các ứng dụng như thu thập phản hồi khách hàng, đặt hàng tự phục vụ và hiển thị thông tin. Hiệu năng cảm ứng trên bàn làm việc ổn định giúp giảm thiểu lỗi nhập liệu và nâng cao hiệu quả sử dụng của người dùng, khiến máy tính bảng chạy hệ điều hành Android này trở thành lựa chọn đáng tin cậy cho nhà hàng, quầy bán lẻ và các trạm phục vụ nơi độ chính xác cảm ứng nhất quán là yếu tố then chốt.
Máy tính bảng chạy Android linh hoạt dành cho ứng dụng bán lẻ, khách sạn và dịch vụ
Được thiết kế cho các môi trường thương mại đa năng, máy tính bảng để bàn chạy hệ điều hành Android này dễ dàng thích ứng với nhiều mục đích như trưng bày sản phẩm tại cửa hàng bán lẻ, làm thủ tục check-in tại khách sạn, đặt hàng tự phục vụ và quầy giao dịch ngân hàng. Thiết kế nhỏ gọn giúp thiết bị vừa khít trên mặt quầy đồng thời mang lại hình ảnh hiển thị rõ nét và trải nghiệm tương tác mượt mà. Với hiệu năng hệ thống ổn định cùng các tùy chọn lắp đặt linh hoạt, thiết bị hỗ trợ vận hành liên tục hàng ngày và tương tác khách hàng trơn tru. Đây là giải pháp máy tính bảng Android đáng tin cậy, lý tưởng cho doanh nghiệp nhằm nâng cao hiệu quả phục vụ và thể hiện thương hiệu một cách chuyên nghiệp trong nhiều tình huống sử dụng khác nhau.
Hãy cùng thảo luận về dự án hoặc hợp tác của bạn
Dù bạn đang lên kế hoạch triển khai nhà hàng, xây dựng giải pháp phản hồi hoặc tích điểm khách hàng thân thiết, hay mở rộng danh mục phân phối, chiếc máy tính bảng Android hai màn hình này đều mang đến một nền tảng đáng tin cậy và linh hoạt. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để thảo luận về cấu hình, giá cả hoặc đánh giá mẫu, cũng như tìm hiểu cách thiết bị này hỗ trợ chiến lược mua sắm hoặc phát triển kênh của bạn.
