Att förvandla passagerarupplevelsen med anpassade reklamdisplaytabletter på flygplatser

När Information Möter Erfarenhet i Moderna Flygplatser

Idag är flygplatser mer än portar till destinationer – de är komplexa ekosystem som balanserar effektivitet, passagerarupplevelse och kommersiell värde. När passagerartrafiken ökar och flygplanens scheman ändras dynamiskt står flygplatser inför en återkommande utmaning: hur man levererar aktuell flyginformation och reklaminnehåll sömlöst i varje terminal.
Många flygplatser är fortfarande beroende av statiska digitala skyltar eller fragmenterade system som kräver manuella uppdateringar. Resultatet? Dröjda information, inkonsekvent varumärkespresentation och förlorade intäktsmöjligheter från reklam. Det var precis det problem som en av Asiens mest trafikerade internationella flygplatser stod inför innan de samarbetade med Uhopestar, en global leverantör av kommersiella Android-displayplattor och lösningar för digital skyltning, för att distribuera ett nätverk av reklamdisplayplattor och smarta displaypaneler i sina terminaler.

En vision om att skapa smartare och mer sammankopplade utrymmen

Flygplatsens ledningsteam ville ha en lösning som gick utöver enkla flygvisningsskärmar. De såg fram emot en sammankopplad miljö – där resenärer kunde få tillgång till flyginformation, ändringar av gate och kampanjmaterial via interaktiva visningsplattor placerade i väntområden, boardinggate och loungeutrymmen.
Deras kärnmål var tydliga: förbättra passagerarnas engagemang, förenkla innehållshanteringen och generera ytterligare värde genom reklam via ett enhetligt digitalsystem. Standardkonsuments surfplattor kunde inte möta kraven på skala, hållbarhet eller integration. Flygplatsen behövde en kommersiell Androidsurfplatta byggd för drift dygnet runt och anpassad till företagsystem.

Utmaningar bakom visionen

Innan man antog Uhopestars lösning för digital skyltning , hade flygplatsen problem med tre centrala utmaningar:

1. Fragmenterade informationssystem: Flyginformationssystem (FIDS) och reklammaterial hanterades separat, vilket orsakade fördröjningar och inkonsekvenser.

2. Underhållskomplexitet: Surfplattor av konsumentskvalitet överhettades ofta eller slutade fungera efter långa driftstimmar i trångt befolkade zoner.

3. Begränsad passagerarinteraktion: Befintliga skärmar visade statiskt innehåll, vilket innebar att möjligheter att engagera resenärer och erbjuda personanpassade upplevelser gick förlorade.

Flygplatsen behövde en industriell, interaktiv reklamtablet som kunde integrera flera datakällor samtidigt som stabilitet och låga underhållskostnader upprätthölls.

Uhopestars skräddarsydda lösning

Uhopestar utvecklade ett anpassat nätverk av kommersiella visningsplattor baserat på Android OS, speciellt designat för flygplatsmiljöer. Varje smart skärmpanel kom med industriella komponenter, högbelysta skärmar för synlighet vid stark belysning samt förlängd hållbarhet för drift dygnet runt.
Genom Uhopestars ingenjörsteam integrerades tabletterna fullt ut med både Flight Information Display System (FIDS) och Content Management System (CMS) . Denna integration gjorde det möjligt för flygplatspersonal att uppdatera flyginformation och reklaminslag samtidigt, i realtid, från en central kontrollplattform.
Dessutom stödde Uhopestars lösning öppen API-åtkomst – vilket möjliggjorde att tredjepartsprogramvaruleverantörer kunde ansluta datakällor, köra kampanjer eller automatisera annonsplanering utan ytterligare hårdvaruinvesteringar.

Verklig tillämpning: Från incheckning till boardinggate

Efter distribution installerades digitala skylttabletter i nyckelpositioner för passagerare – incheckningsdisken, boardinggar, butiksgångar och VIP-salonger. Resenärer kunde se aktuella flygdata, titta på reklamfilmer och till och med få väderprognoser för sin destination.
I butiksområden interaktiva reklamtabletter visade varumärkeskampanjer som reagerade på rörelsedata, med dynamisk annonsrotation beroende på tid på dygnet och passagerarflöde. Flygplatsens marknadsteam kan nu direkt publicera högvärdiga annonser, vilket skapar nya intäktsströmmar samtidigt som passagerarnöjdheten förbättras.
Även i terminaler med hög trafik fungerade de kommersiella Android-tabletterna smidigt, utan driftstopp eller skärmbränning.

Effektivitet genom smidig integration

Integrationen mellan Uhopestar Android-skärmterminaler och flygplatsens backendsystem förändrade i grunden hur innehållet hanterades.
Tidigare krävde uppdatering av dussintals skärmar på olika terminaler manuell insats av IT-team. Nu möjliggjorde de centraliserade CMS-kompatibla skylttabletterna omedelbar synkronisering. Flyguppdateringar, vägkorsändringar och annonser kunde schemaläggas automatiskt, vilket sparar personal över 60% av drifttiden.
Systemintegratörer berömde dessutom anpassad Android-skärmtablet det är därför viktigt att man använder sig av en effektiv och effektiv systematik för att kunna övervaka programvarupdateringar och övervaka prestanda på hundratals terminaler samtidigt.

Effekt: Smartere drift, bättre erfarenhet

Inom tre månader efter fullständig distribution talade resultaten för sig själva:

• Passagerarupplevelse: Enkäter visade en förbättring med 30 % avseende informationens tydlighet och nöjdhet bland internationella resenärer.

• Driftseffektivitet: Realistsynkronisering minskade uppdateringsfördröjningar från 15 minuter till under 30 sekunder.

• Intäktsökning: Flygplatsens reklampartners rapporterade en ökning med 25 % av engagemangstakten för digitala kampanjer som visades på surfplattorna.

Passagerare behövde inte längre trängas runt avgångstavlor – varje väntozon blev en interaktiv informationshubb. Flygplatsens varumärke blev också mer konsekvent och visuellt dynamiskt, vilket förvandlade de digitala kontaktpunkterna till både service- och marknadsföringsresurser.

Kundfeedback

"Uhopestars digitala skylttabletter hjälpte oss att modernisera vår passagerarkommunikation och reklaminsfrastruktur. Systemet är stabilt, flexibelt och överraskande lätt att hantera,"
sade flygplatsens digitala driftchef.
idag är våra passagerare bättre informerade, och våra annonserare ser verkliga resultat.

Fastställer en ny standard för digital omvandling på flygplatser

Detta projekt visar hur digitala skylttabletter och interaktiva reklampaneler kan omdefiniera flygplatsupplevelsen. Genom att kombinera anpassad hårdvara, integration i realtid och intuitiv innehållsstyrning visade Uhopestar att passagerartillfredsställelse och kommersiell prestanda inte behöver vara åtskilda mål – de kan stärka varandra.
När flygplatser världen över söker smartare, datastyrd lösningar för passagerarkommunikation och reklam har Reklamskärmsplatta blivit en avgörande del av modern terminaldesign – som kopplar samman information, interaktion och innovation