Од хаоса до јасноће: Како је регионални малопродајни оператор трансфоромисао оглашавање у продавницама коришћењем таблета за приказ са даљинским управљањем

Пре него што су усвојили наш Таблете за приказ реклама , регионални оператор у продаји који управља више од 60 комерцијалних центара у Блиском истоку и Југоисточној Азији суочавао се са хаосом у операцијама. Проблем није био недостатак простора на екранима – већ недостатак контроле. Свака локација је покретала сопствену верзију рекламног садржаја, често застарелог, недоследног или који није одговарао бренду. Управљање кампањама у више временских зона, језицима и форматима претворило се у логистички кошмар, који је коштао времена и вредности бренда.

У најзаетим локацијама међународних аеродрома, једна ажурирање кампање може трајати до три дана да се имплементира на екранима. У куповинским центрима и ланцима продавница у Латинској Америци, локално особље често је приступало коришћењу USB флеш уређаја или постера са QR кодовима како би „ручно“ ажурирало визуелне огласе. Препорука између централе и локација на терену је расла, као и притисак од стране оглашавача који су захтевали контролу у реалном времену и уједињену поруку бренда.

Тада су се обратили управо нама.

Оно што је започело као пилот пројекат у два главна куповинска центра брзо се проширило на пуно разрађену имплементацију. Наши таблети за огласне дисплеје, намењени за комерцијску употребу — опремени са удаљеним достављањем садржаја, аутоматским распоређивањем плейлиста и синхронизацијом више екрана — пружили су им нешто незаустављиво: мир узданости.

Сада се ажурирања кампање могу објавити на даљину у свих више од 60 локација у року од неколико минута. Динамичко постављање цена, промоције ограничење по време и чак садржај базиран на локацији шаљу се у реалном времену са централизоване платформе. Постављање таблета по принципу „plug-and-play“ уз ВЕСА утврђивање омогућило је брзу инсталацију у разноликим срединама — од терминала аеродрома са великим бројем путника до малих прохода у продавницама намирница.

„Промена је била одмах уочљива“, рекао је њихов шеф дигиталних операција. „Прешли смо са свакодневне збрке и фрагментиране комуникације на прецизно и поуздано управљање кампањама. Први пут, наше регионалне екипе су у складу у оквиру јединствене визуелне стратегије.“

Када су речи о мерљивим резултатима, време доставе рекламних кампања смањено за 90% . Приходи од дигиталне рекламе у продавницама су порасли за 38% током првог квартала након увођења, а задовољство рекламодаваца — измерено анкетама након кампање — значајно је порасло на свим тржиштима.

Izvan brojeva, ono što se zaista promenilo jeste njihovo gledište: više nisu gledali na hardver ekrana kao na pasivni prikazni uređaj, već kao na svestran alat za komunikaciju – alat koji može da prati njihov multiregionalni maloprodajni poslovanja i dinamičke zahteve kupaca.

Zamenom haosa jasnoćom, klijent nije samo nadgradio svoj sistem oglašavanja. On ga je transformisao u konkretan predvidljivu prednost.