Планшет на базе Android с двумя экранами, разработанный для устранения пробела в обратной связи в ресторанах
Во многих ресторанах обратная связь от клиентов по-прежнему собирается слишком поздно или не собирается вовсе. Бумажные опросы игнорируются, QR-коды забываются, а планшеты для клиентов, установленные на стойках, редко выдерживают ежедневные эксплуатационные нагрузки. Для операторов это означает упущенные аналитические данные и ограниченное взаимодействие. Для системных интеграторов и поставщиков решений — это фрагментированные аппаратные решения, которые трудно стандартизировать. Этот 10,36-дюймовый Android-планшет с емкостным сенсорным экраном и двойным дисплеем разработан именно для устранения этого пробела. Созданный специально для использования на стойках в ресторанах, он объединяет сбор обратной связи от клиентов, NFC-взаимодействие и дисплей на рабочем месте в одном промышленном устройстве, обеспечивая при этом четкие возможности для B2B-закупок и каналов дистрибуции.
Как он создает ценность в точке взаимодействия
Устанавливаемый на кассовом или сервисном прилавке, этот планшет с двумя экранами создаёт естественный момент для взаимодействия с клиентом. Персонал управляет основным экраном для подтверждения заказа или управления обслуживанием, в то время как вспомогательный экран, обращённый к клиенту, приглашает его оставить отзыв, поставить оценку или выполнить действия, связанные с программой лояльности. В заведениях быстрого питания он помогает собирать данные об удовлетворённости сразу после оплаты. В заведениях полного цикла обслуживания или кофейнях он поддерживает регистрацию участников программы лояльности и трансляцию рекламных сообщений без замедления процесса обслуживания.
Настольная конструкция обеспечивает устойчивость устройства и его хорошую видимость, а поддержка технологии NFC позволяет осуществлять бесконтактное взаимодействие, например, идентификацию участников программы лояльности или использование цифровых купонов. Для операторов это превращает пассивный прилавок в активную точку взаимодействия с клиентами. Для интеграторов устройство становится гибким терминалом, который легко встраивается в современные ресторанно-сервисные системы.
Отзывы клиентов после внедрения
Сеть заведений общественного питания в Восточной Азии внедрила этот планшет на базе Android для сбора отзывов в нескольких пилотных точках. Команда по операционной деятельности отметила более высокий процент ответов по сравнению с опросами на основе QR-кодов, в основном потому, что обратная связь собиралась непосредственно при оплате. Двухэкранная конструкция позволила персоналу продолжать обычную работу, не объясняя клиентам процесс.
Интегратор систем для сферы гостеприимства, сотрудничающий с сетями кафе, сообщил, что устройство помогло им объединить функции сбора отзывов, программ лояльности и POS-терминалов в одно компактное решение. Это сократило разнообразие оборудования на кассе и упростило техническую поддержку в нескольких магазинах.
Практическая возможность настройки и интеграции системы
Этот продукт предназначен для сотрудничества по схемам OEM и ODM. Аппаратные конфигурации, поведение экрана и внешние интерфейсы могут быть настроены в соответствии с различными требованиями проектов. Платформа Android поддерживает глубокую кастомизацию и долгосрочную совместимость приложений. Благодаря поддержке API и SDK интеграция с POS-системами, платформами CRM, программным обеспечением для управления обратной связью и облачными панелями мониторинга становится проще.
Для партнеров такая гибкость означает более быстрое развертывание и возможность адаптировать одну аппаратную модель для различных клиентских решений, что снижает нагрузку на складские запасы и затраты на разработку.
Высокопроизводительная обработка с гибкими возможностями кастомизации
Платформа планшета на базе четырёхъядерного процессора Rockchip RK3288 обеспечивает высокую производительность для работы с несколькими окнами и повседневных коммерческих задач. Дополнительные варианты обновления процессора и настройка системы поддерживают различные требования проектов. Для системных интеграторов и дистрибьюторов этот Android-планшет предлагает гибкую аппаратную основу с профессиональной поддержкой интеграции, упрощая разработку и внедрение в приложениях для ресторанов и сервисных служб.
ёмкостный сенсорный экран на 10 касаний для плавного и точного взаимодействия с пользователем
Этот планшет оснащен 10-точечным емкостным сенсорным экраном, разработанным для плавного, точного и отзывчивого взаимодействия в коммерческих условиях. Поддержка мультисенсорных жестов обеспечивает интуитивно понятное управление приложениями, такими как сбор отзывов клиентов, самостоятельный заказ и информационные дисплеи. Стабильная сенсорная производительность настольного устройства помогает снизить количество ошибок ввода и повышает эффективность пользователей, что делает этот Android-планшет надежным выбором для ресторанов, розничных касс и сервисных терминалов, где важна постоянная точность сенсорного управления.
Гибкий настольный планшет на платформе Android для розничной торговли, сферы гостеприимства и сервисных приложений
Предназначен для использования в разнообразных коммерческих условиях, этот настольный планшет на платформе Android легко адаптируется для применения в розничных витринах, гостиничных стойках регистрации, системах самостоятельного заказа и банковских сервисных кассах. Компактный корпус аккуратно размещается на стойках, обеспечивая четкую визуальную подачу информации и отзывчивое взаимодействие. Благодаря стабильной производительности системы и гибким вариантам крепления, устройство поддерживает непрерывную ежедневную работу и бесперебойное взаимодействие с клиентами. Идеальное решение для компаний, которым требуется надежный планшет на базе Android для повышения эффективности обслуживания и улучшения имиджа бренда в различных сценариях использования.
Давайте обсудим ваш проект или партнерство
Независимо от того, планируете ли вы запуск ресторана, создание решения для обратной связи клиентов или программы лояльности либо расширение ассортимента дистрибуции, этот двухэкранный планшет на платформе Android обеспечивает надежную и гибкую основу. Мы приглашаем вас связаться с нами, чтобы обсудить конфигурации, цены или запросить образцы для оценки, а также выяснить, как это устройство может поддержать вашу стратегию закупок или способствовать росту каналов сбыта.
