Forbedrer passasjeropplevelsen med tilpassede reklamedisplay-tabletter på flyplasser

Når Informasjon Møter Opplevelse i Moderne Lufthavner

Lufthavner i dag er mer enn porter til reisemål – de er komplekse økosystemer som balanserer effektivitet, passasjeropplevelse og kommersiell verdi. Ettersom passasjertall vokser og flyplan endres dynamisk, står lufthavner overfor en gjentakende utfordring: hvordan levere sanntids flyinformasjon og reklameinnhold sømløst, på tvers av alle terminaler.
Mange flyplasser er fortsatt avhengige av statisk digital skiltning eller fragmenterte systemer som krever manuelle oppdateringer. Resultatet? Forsinket informasjon, inkonsekvent branding og bommete muligheter for reklameinntekter. Det var nettopp problemet en av Asias travleste internasjonale flyplasser sto overfor før de samarbeidet med Uhopestar, en global leverandør av kommercielle Android-displaytavler og løsninger for digital skiltning, for å utplassere et nettverk av reklamedisplaytavler og smarte displaypaneler på terminalene sine.

En visjon om å skape smartere og mer sammenknyttede områder

Flyplassens ledelse ønsket en løsning som gikk lenger enn enkelte fluktskjerm. De så for seg et tilknyttet miljø – der reisende kunne få tilgang til flydetaljer, gateendringer og kampanjeinnhold gjennom interaktive visningsplater plassert i ventområder, boardingporter og lounges.
Deres hovedmål var klare: forbedre passasjerenes engasjement, forenkle innholdsadministrasjon og generere ekstra reklameverdi gjennom et felles digitalsystem. Førsteklassede konsumentnettbrett kunne ikke oppfylle kravene til skala, holdbarhet eller integrering. Lufthavnen hadde behov for et kommercielt Android-nettbrett bygget for 24/7-drift og tilpasset bedriftssystemer.

Utfordringer bak visjonen

Før lufthavnen vedtok Uhopestars løsning for digital skilting , hadde de problemer med tre hovedutfordringer:

1. Fragmenterte informasjonssystemer: Flyinformasjonssystemer (FIDS) og reklameinnhold ble administrert separat, noe som førte til forsinkelser og inkonsekvenser.

2. Vedlikeholdsutfordringer: Konsumentutstyr overopphetet ofte eller slo seg sammen etter lange driftstimer i travle offentlige soner.

3. Begrenset passasjerinteraksjon: Eksisterende skjermer viste statisk innhold og gikk glipp av muligheten til å engasjere reisende og gi personlig opplevelse.

Flyplassen hadde behov for en industriell, interaktiv reklame-tablet som kunne integrere flere datakilder samtidig som den opprettholdt stabilitet og lave vedlikeholdskostnader.

Uhopestars skreddersydde løsning

Uhopestar utviklet et skreddersydd nettverk av kommercielle display-skjermer basert på Android OS, designet spesielt for flyplassmiljøer. Hvert smarte skjermpanel kom med industrielle komponenter, høylystskjermer for god lesbarhet under sterkt lys, og økt holdbarhet for 24/7-drift.
Gjennom Uhopestars ingeniørteam ble tabletene fullt integrert med både Flight Information Display System (FIDS) og Content Management System (CMS) . Denne integrasjonen tillot flyplassansatte å oppdatere flyinformasjon og reklameinnhold samtidig, i sanntid, fra en sentral kontrollplattform.
I tillegg støttet Uhopestars løsning åpen API-tilgang – noe som gjorde at tredjeparts programvareleverandører kunne koble til datakilder, kjøre markedsføringskampanjer eller automatisere annonsering uten ytterligere investeringer i maskinvare.

Reell bruk: Fra innsjekking til boardingport

Etter implementering ble digitale skiltingstabletter installert på alle nøkkelpunkter for passasjerer – innsjekkbord, boardingporter, butikkflater og VIP-salonger. Reisende kunne se sanntids flydata, se markedsføringsvideoer og til og med få værvarsler for destinasjonen sin.
På butikkområdene interaktive reklameskjermer viste merkevarekampanjer som reagerte på trafikkmønstre, og tilpasset annonsering basert på tid på døgnet og passasjermengde. Lufthavnens markedsavdeling kunne nå raskt distribuere verdifulle annonser, og dermed opprette nye inntektskilder samtidig som passasjertilfredsheten ble forbedret.
Selv i terminaler med høyt trafikknivå fungerte de kommersielle Android-nettbrettene problemfritt, uten nedetid eller skjermforbrenning – et bevis på løsningens industrielle grad av pålitelighet.

Effektivitet gjennom sømløs integrasjon

Integrasjonen mellom Uhopestars Android-visningsterminaler og flyplassens baksystemer endret grunnleggende måten informasjon ble håndtert på.
Tidligere krevde det manuell inngripen fra IT-team å oppdatere dusinvis av skjermer over terminalene. Nå muliggjør de sentraliserte CMS-kompatible skilte-nettbrettene øyeblikkelig synkronisering. Flyoppdateringer, gateendringer og annonser kan planlegges automatisk, noe som sparer ansatte mer enn 60 % av operativ tid.
I tillegg roste systemintegratorene tilpassede Android-visningsnettbrett for dets kompatibilitet og verktøy for fjernstyring – noe som gjør det enklere å distribuere programvareoppdateringer og overvåke ytelse over hundrevis av terminaler samtidig.

Effekt: Smartere drift, bedre opplevelse

Innen tre måneder etter full implementering talte resultatene for seg selv:

• Passasjeropplevelse: Undersøkelser viste en forbedring på 30 % i informasjonsklarhet og tilfredshet blant internasjonale reisende.

• Driftseffektivitet: Sanntids-synkronisering reduserte oppdateringsforsinkelser fra 15 minutter til under 30 sekunder.

• Inntektsvekst: Lufthavnens reklamepartnere rapporterte en økning i engasjementsgrad på 25 % fra digitale kampanjer vist på nettbrettene.

Passasjerer måtte ikke lenger samles rundt flyplanlagene – hver ventesone ble et interaktivt informasjonssenter. Lufthavnens branding ble også mer konsekvent og visuelt dynamisk, og digitale berøringspunkter ble både tjeneste- og markedsføringsressurser.

Kunde tilbakemelding

«Uhopestars digitale skiltingstabelter hjalp oss med å modernisere vår kommunikasjons- og reklameinfrastruktur for passasjerer. Systemet er stabilt, fleksibelt og overraskende enkelt å administrere,»
sa lufthavnens direktør for digital drift.
nå er reisende bedre informert, og våre annonsettere ser reelle resultater.

Setter nye standarder for digital transformasjon på flyplasser

Dette prosjektet viser hvordan digitale skiltingstabletter og interaktive reklamepaneler kan omdefinere flyplassopplevelsen. Ved å kombinere skreddersydd maskinvare, sanntidsintegrasjon og intuitiv innholdsstyring, viste Uhopestar at passasjertilfredshet og kommersiell ytelse ikke trenger å være adskilte mål – de kan forsterke hverandre.
Ettersom flyplasser verden over søker smartere, datadrevne løsninger for kommunikasjon med passasjerer og reklame, har Reklamevisningsnettbrett blitt et sentralt element i moderne terminalsdesign – og broen mellom informasjon, interaksjon og innovasjon