Од хаос до јаснина: Како регионален малопродавач трансформираше реклама во продавница со таблети за прикажување со дистанцно управување

Пред да го прифатиме нашиот Таблети за рекламни дисплеи , регионален оператор на малопродаја кој управува со повеќе од 60 комерцијални центри низ Блискиот Исток и Југоисточна Азија се соочуваше со оперативен хаос. Проблемот не беше недостиг на простор за екрани – туку недостиг на контрола. Секоја локација користеше различна верзија на рекламни содржини, честопати застарени, непоследователни или погрешни во однос на брендот. Управувањето со кампањите низ повеќе часовни зони, јазици и формати стана логистички кошмар, кој кошаше и време и вредност на брендот.

На нивните најзаети локации на меѓународни аеродроми, една ажурирање на кампањата можеше да потрае до три дена да се спроведе на екраните. Во трговските центри и веригите за храна во Латинска Америка, локалниот персонал често се обратуваше кон USB уреди или постери со QR код за „мануелно“ ажурирање на визуелни реклами. Одвојувањето помеѓу централата и локалните операции се зголемуваше, исто како и притисокот од огласувачите кои бараа контрола во реално време и унифицирана порака за брендот.

Тогаш тие се обратија кон нас.

Она што започна како пилот во два главни трговски центра брзо се прошири во целосна дистрибуција. Нашите таблети за рекламни дисплеи со комерцијален квалитет — опремени со далечинско испорачување на содржини, автоматско распоредување на плејлисти и синхронизација на повеќе екрани — им нудеа нешто што не го очекуваа: спокојство.

Сега, ажурирањата на кампањата може да се извршат оддалечено во сите 60+ локации во рок од неколку минути. Динамичното поставување на цени, промоции со ограничено време и дури и содржини базирани на локацијата се доставуваат во реално време од централизирана платформа. Поставувањето на таблетите со технологија плуг-ен-плеј со VESA монтирање овозможи брза дистрибуција во разнородни средини — од терминали на аеродроми со голема посетеност до компактни продавници во супермаркети.

„Промената беше моментална“, рече нивниот раководител на дигитални операции. „Преминавме од сообраќање со дневна конфузија и фрагментирана порака до управување со кампањи со прецизност и консистентност. За прв пат, нашите регионални тимови се подеднакви под една визуелна стратегија.“

Во поглед на измерливи резултати, времето за достава на рекламната кампања се намали за 90% . Приходите од дигитална реклама во продавниците се зголемија за 38% веднаш по првата четвртина по воведувањето, а задоволството на рекламодавците — измерено со анкети за повратна информација по кампањата — значително се подобри низ пазарите.

Понатаму од бројките, нивната перспектива се промени: повеќе не го гледаа хардверот на екранот како пасивен приказен уред, туку како флексибилно комуникациско средство – едно кое може да одржи чекор со нивните многунационални малопродажни операции и менувачките очекувања на клиентите.

Со заменување на хаосот со јасност, клиентот не само што ја подобри нивната рекламна система. Тој ја претвори во конкурентна предност.