A New Yorki Bank 180 kereskedelmi tablettát vásárolt az reklámjelzők fejlesztéséhez és a vevőkkel való interakció növeléséhez

Ahogy a digitalizáció hulláma végigvonul a világon, a pénzügyi intézmények intelligens megoldásokat keresnek az ügyféltapasztalat optimalizálásához és a márkahatás fokozásához. 2020 augusztusában egy ismert New York-i bank 180 kereskedelmi táblagépet vásárolt reklámkijelzés és ügyfélkommunikáció ,hatékony és intelligens ügyfélszolgálati rendszer létrehozásához. Ez az eset nemcsak a kereskedelmi táblagépek széleskörű alkalmazását mutatja a banki iparágban, hanem értékes referenciát is nyújt más pénzügyi intézmények számára.

#digitalsignage #reklámplakát #digitalsigns #reklámtábla #digitalsignagedisplay #digitalsignagemonitor #digitalscreen #electronicboard

További részletekért lépjen kapcsolatba velünk.

E-mail: [email protected]

Hivatalos honlap: https://www.uhopestar.com/

WhatsApp: +86-13501581295

#adscreens #posterdisplay #kiosktouchscreenmonitor #touchpanelkiosks #floorstandingdigitaldisplay #androidtablet #androidtablets #tablet #tablets

Miért választanak Androidos kereskedelmi tablettákat a bankok?

Mint egy hosszú történetű bank, az intézmény mindig elkötelezett volt arra, hogy biztosítson kényelmes és hatékony szolgáltatásokat a vásárlóknak, miközben pénzügyi biztonságot teremt. A növekvő vásárlói igényekkel szemben remélik, hogy képesek lesznek:

✅ Javítsa meg a vevői önmagukra való szolgáltatást – engedélyezze a vásárlóknak, hogy tabletek segítségével önállóan lekérdezzék az információkat és kezeljék a üzleti tevékenységeket, csökkentve így a sorban várakozási időt.
✅ Optimalizálja a üzleti reklámzás – dinamikusan jelenítse meg a legfrissebb pénzügyi termékeket és akciós ajánlatokat magas felbontású érintőképernyős kijelzőn keresztül.
✅ Növelje az interaktív élményt – engedélyezze a vásárlóknak, hogy tabletek használatával megtanulják a pénzügyi ismereteket, szimulálják az befektetési tervet stb. a várakozás idején, növelve ezzel a felhasználói hűséget.

Több ellenőrzés után a bank végül 180 Android alapú kereskedelmi táblagépet választott és több területen is telepítették a lobbyban, hogy segítsék üzleti tevékenységének fejlesztését.

#gyár #tabletgyár #gyártó #oem #odm #digitalsignage #reklámkép #microsofttablet #digitalsigns #reklámtablet #reklámtablet

Testreszabási követelmények: szabványos eszközök egyedi márkás tabletekké alakításáig

Az elsődleges kommunikációban a bank egyértelműen megfogalmazta egy sor testreszabási követelményt, hogy biztosítson abban, hogy az eszköz teljes mértékben megfeleljen a brandjének és üzleti igényeinek:

1. Brand LOGO testreszabás

• Az eszköz külsője rendelkeznie kell a bank kizárólagos LOGO-jával a brand egységességének fenntartása érdekében.
• A indulóképernyő, képernyőmentes mód és műveleti felület is testreszabásra kerül a bank brand elemivel.

2. Biztonság és adatvédelem

• Az eszköznek speciális titkosítási funkciókkal kell rendelkeznie a felhasználói adatok védelmére.
• Az eszköz csak a bank hivatalos alkalmazásaira engedélyezett hozzáférést biztosít, és tilos harmadik féltől származó szoftverek telepítése.

3. Interaktív alkalmazás támogatás

• Előre telepítve kell lenni a bank önfejlesztett alkalmazásának, hogy segítsen a vevőknek az üzleti információk és termékek megismerésében.
• Távoli frissítések és karbantartás támogatása a legfrissebb pénzügyi információk időben történő továbbításához.

4. Hardver stabilitás és akkumulátor élettartam követelmények

• A készülék hosszú időn keresztül kell, hogy fusson, hogy garantálja a stabilitást, anélkül, hogy befagyjon vagy leálljon.
• Az akkumulátor élettartama legalább 8 órás folytonos munkát támogat, hogy megfeleljen a bank üzleti óráinak.

#digitalsignagemonitor #digitalsignagedisplayscreens #androidtablet #androidtablets #tablet #tablets #factory #tabletfactory #manufacturer #oem #odm #meetingtablet #Commercialtablet

Eszköz alkalmazási forgatóköpei és valós hatások

A testreszabott gyártás és a szigorú tesztelés után ez a sorsolású kereskedelmi tabletek 2020. augusztusában került hivatalosan bevezetésre, és elsősorban a következő forgatóköpekben használják:

1. Váróterületi információs megjelenítőképernyő

A bank befogadó területének minden fontos szegmensze Android-tablettával van ellátva, amelyek megjelenítik a bank termékeit, az árfolyamokat, a legfrissebb kedvezményeket stb. A hagyományos papír flyerekhez képest a digitális információk megjelenítése nemcsak intuitívabb, de igény szerint bármikor frissíthető, így elkerülve a hagyományos anyagok hulladékát.

2. önálló üzleti foglalkozás iránymutatás

A vásárlók a tablettával önállóan ellenőrizhetik a fiókok egyenlegét, a kamatlábakat, a vagyonkezelési termékeket és más adatokat, csökkentve a manuális pultokra való függést. Ezenkívül a tabletták világos üzleti iránymutatást nyújtanak, amely segít a felhasználóknak gyorsan befejezni például a fiókok megnyitását vagy a hitelkérés folyamatát.

3. intelligens ügyfél-visszajelző rendszer

Mindegyik tablettához ügyfél-kielégedségi felmérő rendszer van csatolva. Az üzleti tevékenység befejezése után az ügyfelek kattinthatnak a képernyőre a szolgáltatás értékeléséhez. A bank valós időben gyűjtheti az ügyfeivisszajelzéseket a szolgáltatás minőségének optimalizálására.

4. Távoli ügyfélszolgáltatás és videokonzultáció

Néhány felsőbb szintű ügyfél további szakmai pénzügyi konzultációs szolgáltatásokat igényel, és a tradiós kasszavállalók nem tudják kielégíteni a bonyolultabb igényeket. Ezért a bank távoli videó ügyfélszolgáltatási funkciókat telepített néhány tabletra, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül a berendezésen keresztül videóhívást kezdjenek a bank pénzügyi tanácsadóihoz, nagymértékben növelve az ügyfélelét.

#AndroidTablet #Touchscreen #HDD display #High Performance tablet #Versaaatile tablet #digital signage #digital signs #advertisement tablet #digital signagedisplay

#digitális jelölésmonitor #digitális képernyő #digitális jelölés #reklámplakát #digitális jelölés #reklámtáblát #digitális jelölésmonitor #digitális jelölés kijelző képernyő

Valósítási hatás és ügyfél visszajelzés

A működés több hónap után a bank értékelte ezen egységek használati eredményeit Android alapú kereskedelmi táblagépet választott ,és a következő eredményeket kapták:

✅ Csökkentettük az ügyfelek várakozási idejét – az önszolgáló lekérdezés és üzleti irányítás hatékonyan elosztotta a kézi ablakok nyomását, amely effektívábbá tette az üzletfeldolgozást.

✅ Növeltük az ügyfél elégedettséget – az intelligens interakció optimalizálása, a távoli ügyfélszolgáltatás és a visszajelzési rendszer jelentősen javította az ügyfelek értékelését a bank szolgáltatási minőségének.

✅ A márkák képzettségének fejlesztése - a modern digitális eszközök növelik a bank technológiai érzetét, amely ágazati versenyképességet biztosít.

✅ Csökkentett működési költségek - csökkentettük a papír alapú reklámanyagok használatát, valamint a pénzügyi munkatársak ismétlődő tevékenységét, ami növelte az általános működési hatékonyságot.

Összefoglalás: Hogyan segíthetnek a digitális eszközök a bankrendszer fejlődésében?

A New Yorki Bank 180 Android-os kereskedelmi tablettaval történt vásárlása teljesen kiemeli a digitális eszközök nagy potenciálját a banki ágazatban. Más pénzügyi intézmények számára ez a példa a következő ötleteket adja:

1. Az okos eszközök optimalizálni tudják az ügyfél élményt és növelik a szolgáltatás hatékonyságát.
2. Az egyéni hardver és szoftver kombinációja jobban felel meg az ágazat konkrét igényeinek.
3. Digitális transzformáció nem csak technológiai frissítés, hanem márkakepesség javítása is.
4. A távoli szolgáltatások és az intelligens interakciók segítségével a bankszervezetek hatékonyan csökkenthetik a költségeket és növelhetik a működési hatékonyságot.

Jövőben, a 5G, mesterséges intelligencia és IoT technológiák fejlődésével a bankok digitális átalakulása mélyebb lesz, és eszközök, például az okos kereskedelmi tabletek folytatni fogják a fontosabb szerepet, ami segít a pénzügyi szolgáltatások abban, hogy okosabbak és emberibbék legyenek.