Transformando a Experiencia do Pasaxeiro con Tablets Personalizadas de Exhibición Publicitaria nos Aeroportos

Cando a Información Encóntrase coa Experiencia nos Aeroportos Modernos

Hoxe en día, os aeroportos son máis que portas de entrada a destinos: son ecosistemas complexos que equilibran eficiencia, experiencia do pasaxeiros e valor comercial. A medida que aumenta o tráfico de pasaxeiros e os horarios de voos cambian dinamicamente, os aeroportos enfóntanse a un reto recorrente: como fornecer información en tempo real sobre voos e contido publicitario de forma sinxela en cada terminal.
Moitos aeroportos aínda dependen de sinais dixitais estáticos ou sistemas fragmentados que requiren actualizacións manuais. O resultado? Información atrasada, marca incoherente e oportunidades perdidas de ingresos por publicidade. Ese foi precisamente o problema ao que se enfrontou un dos aeroportos internacionais máis activos de Asia antes de asociarse con Uhopestar, un fornecedor global de tabletas comerciais con pantalla Android e solucións de sinais dixitais, para implementar unha rede de tabletas publicitarias con pantalla e paneis intelixentes nos seus terminais.

Unha visión para crear espazos máis intelixentes e conectados

O equipo directivo do aeroporto quería unha solución que fose máis aló das simples pantallas de voos. Imaxinaban un entorno conectado — onde os viaxeiros puidesen acceder a detalles dos voos, cambios de porta e contido promocional a través de tabletas interactivas de visualización situados nas zonas de espera, portas de embarque e salas VIP.
Os seus obxectivos principais eran claros: mellorar o compromiso dos pasaxeiros, simplificar a xestión de contidos e xerar valor publicitario adicional a través dun sistema dixital unificado. As tabletas comerciais estándar non podían satisfacer as necesidades de escala, durabilidade ou integración. O aeroporto necesitaba unha tableta Android profesional deseñada para funcionar 24/7 e adaptada a sistemas empresariais.

Desafíos detrás da visión

Antes de adoptar a solución de tableta de sinalización dixital de Uhopestar solución de tableta de sinalización dixital , o aeroporto encarouse a tres desafíos clave:

1. Sistemas de información fragmentados: Os sistemas de visualización de información de voos (FIDS) e os contidos publicitarios xestionábanse por separado, o que provocaba atrasos e inconsistencias.

2. Complexidade de mantemento: As pantallas de consumo frecuentemente sobrecalentábanse ou fallaban tras longas horas de funcionamento en zonas públicas concurridas.

3. Interacción limitada co pasaxeiro: As pantallas existentes mostraban contidos estáticos, perdendo así oportunidades de interactuar cos viaxeiros e ofrecer experiencias personalizadas.

O aeroporto necesitaba unha tableta publicitaria industrial de tableta publicitaria interactiva que puidese integrar múltiples fontes de datos mantendo a estabilidade e uns baixos custos de mantemento.

A Solución Personalizada de Uhopestar

Uhopestar desenvolveu unha rede personalizada de tabletas comerciais de visualización baseada en Android OS, deseñada especificamente para entornos de aeroporto. Cada panel de visualización intelixente incluía compoñentes industriais, pantallas de alta brillantez para mellor visibilidade baixo iluminación intensa e durabilidade mellorada para funcionamento continuo 24/7.
Mediante o equipo de enxeñaría de Uhopestar, as tabletas foron completamente integradas co Sistema de Visualización de Información de Voos (FIDS) e co Sistema de Xestión de Contidos (CMS) . Esta integración permitiu ao persoal do aeroporto actualizar simultaneamente e en tempo real os detalles dos voos e os contidos publicitarios dende unha plataforma centralizada de control.
Ademais, a solución de Uhopestar compatía co acceso a API aberta, o que permitía aos fornecedores de software de terceiros conectar fontes de datos, executar campañas promocionais ou automatizar a programación de anuncios sen necesidade de investir en hardware adicional.

Aplicación no mundo real: do rexistro ao portón de embarque

Despois da implementación, instalaronse táboas de sinalización dixital en puntos clave de contacto co pasaxeiro: mostradores de rexistro, portóns de embarque, corredores comerciais e salas VIP. Os viaxeiros podían ver datos en tempo real dos voos, ver vídeos promocionais e incluso acceder a actualizacións do tempo no seu destino.
Nas zonas comerciais, táboas interactivas de publicidade mostraban campañas de marca que reaccionaban aos datos de tráfico peonil, ofrecendo rotación dinámica de anuncios segundo a hora do día e o fluxo de pasaxeiros. O equipo de mercadotecnia do aeroporto podía agora lanzar anuncios de alto valor instantaneamente, creando novos canles de ingresos mentres melloraba a satisfacción dos pasaxeiros.
Incluso en terminais con moito tráfico, as tabletas comerciais Android funcionaron sen problemas, sen tempos mortos nin queimado de pantalla—proba da fiabilidade industrial da solución.

Eficiencia mediante integración perfecta

A integración entre os Terminais de visualización Android de Uhopestar e os sistemas de backend do aeroporto cambiou fundamentalmente a forma en que se xestionaba o contido.
Antes, actualizar decenas de pantallas nos terminais requiría intervención manual das equipas de informática. Agora, as tabletas de sinalización compatibles con CMS centralizado permiten a sincronización instantánea. As actualizacións de voos, cambios de porta e anuncios publicitarios poden programarse automaticamente, aforrando aos empregados máis do 60% do tempo operativo.
Ademais, os integradores de sistemas eloxiaron o deseño personalizado da tableta de visualización Android polas súas ferramentas de compatibilidade e xestión remota—facilitando a implementación de actualizacións de software e a supervisión do rendemento en centos de terminais de forma simultánea.

Impacto: Operacións máis intelixentes, mellor experiencia

Dentro dos tres meses da implementación total, os resultados falaban por si mesmos:

• Experiencia do Pasaxeiro: As enquetes amosaron unha mellora do 30% na claridade da información e na satisfacción entre os viaxeiros internacionais.

• Eficiencia Operativa: A sincronización en tempo real reduciu os atrasos nas actualizacións de 15 minutos a menos de 30 segundos.

• Crecemento de Ingresos: Os socios publicitarios do aeroporto informaron dun aumento do 25% nas taxas de compromiso das campañas digitais mostradas nos tablets.

Os pasaxeiros xa non necesitaban aglomerarse arredor das táboas de voos—cada zona de espera converteuse nun centro de información interactiva. A marca do aeroporto tamén se volviu máis consistente e visualmente dinámica, convertendo os puntos de contacto digital en activos de servizo e marketing.

Comentarios dos clientes

“Os tablets de sinalización digital de Uhopestar axudáronnos a modernizar a nosa infraestrutura de comunicación e publicidade con pasaxeiros. O sistema é estable, flexible e sorprendentemente fácil de xestionar,”
dixo o Director de Operacións Digitais do aeroporto.
agora, os nosos pasaxeiros están mellor informados, e os nosos anunciantes ven resultados reais.

Establecendo un Novo Estándar para a Transformación Dixital do Aeroporto

Este proxecto demostra como tabletas de sinalización dixital e paneis publicitarios interactivos poden redefinir a experiencia no aeroporto. Ao combinar hardware personalizado, integración en tempo real e control intuitivo de contidos, Uhopestar demostrou que a satisfacción dos pasaxeiros e o rendemento comercial non teñen por que ser obxectivos separados—poden reforzarse mutuamente.
A medida que os aeroportos de todo o mundo buscan solucións máis intelixentes e baseadas en datos para a comunicación co pasaxeiro e a publicidade, o Pantalla publicitaria de tableta converteuse nun elemento esencial do deseño moderno de terminais—unindo a brecha entre información, interacción e innovación