Od chaosu k jasnosti: Jak regionální maloobchodník transformoval reklamu v prodejnách pomocí dálkově ovládaných displejových tabletů

Před využitím našeho Reklamních displejových zařízení , regionální provozovatel maloobchodník, který řídí více než 60 obchodních center na Blízkém východě a jihovýchodní Asii, čelil provoznímu chaosu. Problém nebyl v nedostatku ploch pro obrazovky – ale v nedostatku kontroly. Každé místo provozu používalo vlastní verzi reklamního obsahu, který byl často zastaralý, nekonzistentní nebo neodpovídající firemní identitě. Správa kampaní v různých časových pásech, jazycích a formátech se stala logistickým nočním můrou, která stála čas i firemní kapitál.

Ve svých nejrušnějších mezinárodních letištích mohlo jediné aktualizace kampaně trvat až tři dny, než byly zavedeny na všech obrazovkách. V nákupních centrech a potravinových řetězcích v Latinské Americe často místní zaměstnanci používali k „ruční“ aktualizaci vizuálních reklam USB disky nebo plakáty s QR kódy. Rozpojení mezi centrálou a provozem na místě rostlo a stejně tak rostl tlak od reklamních klientů požadujících okamžitou kontrolu a jednotnou komunikaci značky.

To byl okamžik, když se obrátili na nás.

Co začalo jako pilotní projekt ve dvou vybraných nákupních centrech, rychle přerostlo v plně rozsáhlé nasazení. Naše profesionální reklamní tablety vybavené dálkovým přenosem obsahu, automatickým plánováním playlistů a synchronizací více obrazovek jim nabídly něco, co neočekávali: pocit klidu.

Kampaňové aktualizace se nyní dají vzdáleně nasadit během několika minut ve všech více než 60 lokalitách. Dynamické ceny, akční nabídky s omezenou dobou trvání a dokonce i obsah závislý na lokalitě jsou zasílány v reálném čase z centrální platformy. Díky jednoduchému nastavení tabletů s VESA montáží bylo možné rychle nasadit zařízení v různorodých prostředích – od rušných terminálů letištních hal až po kompaktní uličky potravinových obchodů.

„Přechod byl okamžitý,“ řekl jejich ředitel digitálních operací. „Přešli jsme od denního chaosu a rozdělených sdělení k přesnému a konzistentnímu řízení kampaní. Poprvé jsou naše regionální týmy sjednoceny pod jedinou vizuální strategií."

Pokud jde o měřitelné výsledky, doba zpracování reklamní kampaně se snížila o 90 % . Tržby z digitální reklamy v obchodě vzrostly během prvního čtvrtletí po nasazení o 38 % a spokojenost reklamujících stran – měřená prostřednictvím zpětné vazby po kampani – výrazně stoupla napříč jednotlivými trhy.

Za čísly se změnila jejich perspektiva: už nevnímali hardwarovou obrazovku jako pasivní zobrazovací zařízení, ale jako pružný komunikační nástroj – který může držet krok s jejich víceregionálními provozy v maloobchodu a měnícími se očekáváními zákazníků.

Tím, že nahradili chaos jasností, klient nejen modernizoval svůj reklamní systém. Proměnil ho v konkurenční výhodu.