من الفوضى إلى الوضوح: كيف حوّل مشغل تجزئة إقليمي إعلانات المتاجر باستخدام أجهزة عرض لوحية قابلة للتحكم عن بُعد

قبل اعتماد شركتنا جهاز عرض إعلاني ، كان لدى مشغل تجزئة إقليمي يدير أكثر من 60 مركزًا تجاريًا في الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا تحديات في الفوضى التشغيلية. لم تكن المشكلة في نقص مساحة الشاشات — بل كانت في نقص السيطرة. كانت كل موقع تدير إصدارًا خاصًا من محتوى الإعلانات، غالبًا ما تكون قديمة أو غير متجددة أو خارج الهوية البصرية للعلامة التجارية. تحولت إدارة الحملات عبر مناطق زمنية ولغات وتنسيقات متعددة إلى كابوس لوجستي، مما كلف الوقت وقيمة العلامة التجارية.

في أكثر المطارات الدولية ازدحاماً، قد يستغرق تطبيق تحديث الحملة الواحد ثلاثة أيام على شاشات مختلفة. في مراكز التسوق وشبكات البقالة في أمريكا اللاتينية، غالباً ما يلجأ الموظفون المحليون إلى محركات USB أو ملصقات رموز QR لتحديث الإعلانات المرئية يدوياً. كان الانفصال بين المقر الرئيسي والعمليات في الموقع آخذ في التزايد، وكذلك ضغط المعلنين الذين يطالبون بالتحكم في الوقت الحقيقي والرسائل الموحدة للعلامة التجارية.

و عندها تحولوا إلينا

ما بدأ كجربة في مركزين تجاريين رائدين سرعان ما أصبح نشرًا واسع النطاق. أجهزة العرض التابلت الإعلانية التجارية لدينا المجهزة بتوصيل المحتوى عن بعد، وتخطيط قوائم التشغيل الآلي، ومزامنة الشاشات المتعددة، قدمت لهم شيئاً لم يتوقعه: سلامة العقل.

أصبح بالإمكان الآن نشر تحديثات الحملات عن بُعد عبر جميع المواقع التي تزيد عن 60 موقعًا خلال دقائق. يتم إرسال التسعير الديناميكي والتخفيضات لفترة محدودة وحتى المحتوى المعتمد على الموقع في الوقت الفعلي من منصة مركزية. سمح تركيب الأجهض اللوحية بطريقة «توصيل وإطلاق» مع دعامة VESA بتنفيذ سريع في بيئات متنوعة - من صالات المطارات ذات الحركة المرورية العالية إلى ممرات المتاجر الصغيرة.

قال رئيس العمليات الرقمية لديهم: "كانت التحولات فورية. انتقلنا من التعامل مع الفوضى اليومية والرسائل المتباينة إلى إدارة الحملات بدقة وثبات. وللمرة الأولى، تسير فرقنا الإقليمية كلها ضمن استراتيجية بصرية واحدة."

من حيث النتائج القابلة للقياس، انخفض وقت تسليم الحملات الإعلانية بنسبة 90% . ارتفع إيراد الإعلانات الرقمية داخل المتاجر بنسبة 38٪ خلال الربع الأول بعد النشر، وزادت رضا المعلنين - والمقاسة عبر استبيانات التغذية الراجعة بعد الحملات - بشكل ملحوظ في جميع الأسواق

وراء الأرقام، ما تغير حقًا هو رؤيتهم: لم يعودوا يرون في الأجهزة الخاصة بالشاشات كجهاز عرض سلبي بل كأداة تواصل فعالة – يمكنها مواكبة عملياتهم التجارية متعددة المناطق وتوقعات العملاء المتغيرة. من خلال استبدال الفوضى بالوضوح، لم يقم العميل فقط بتحديث نظام الإعلانات الخاص به. بل قام بتحويله إلى ميزة تنافسية.

من خلال استبدال الفوضى بالوضوح، لم يقم العميل فقط بتحديث نظام الإعلانات الخاص به. بل قام بتحويله إلى ميزة تنافسية.