جهاز لوحي تجاري للطلب الذاتي مصمم لعمليات المطاعم الحقيقية
في العديد من مطاعم ومرافق تقديم الأغذية، غالبًا ما تكون أجهزة الخدمة الذاتية عُقدة عنق الزجاجة بدلاً من أن تكون مُسرّعة. فأجهزة التابلت الخاصة بالمستهلكين تسخن بسرعة، أو تفقد استقرار الشبكة، أو تتطلب استبدالات متكررة. كما أن الكشك الرخيصة قد تبدو متينة ولكنها تفتقر إلى المرونة اللازمة لأنظمة الطلب الحديثة والتكاملات. تم تصميم جهاز تابلت الطلب للمطاعم مقاس 15.6 بوصة هذا خصيصًا لحل هذه المشكلات. مبني على معالج RK3566 الموثوق ومنصة نظام أندرويد 11، مع دعم PoE وNFC، ويقدم حلاً عمليًا وقابلًا للتوسيع للطلبات ذاتية الخدمة والدفع السريع، مع إيجاد فرص واضحة لفرق المشتريات ومتكاملو الأنظمة والشركاء القنوات.
تُعد الأمان العالي سمة رئيسية في هذا الجهاز اللوحي التجاري للمطاعم.
تم تصميم هذا الجهاز اللوحي لطلب الطعام في المطاعم خصيصًا للبيئات التجارية، ويتميز بوسادة صامتة مضادة للانزلاق تحافظ على ثبات الجهاز فوق أسطح الكاونترات وأكشاك الخدمة الذاتية، حتى خلال فترات الذروة. كما يساعد التصميم المدمج المضاد للسرقة في تقليل خطر إزالة الجهاز دون إذن، مما يدعم عمليات التشغيل الآمنة يوميًا. بالنسبة لمُجمعي الأنظمة والموزعين، فإن هذا التصميم المدروس للعتاد يعزز موثوقية النشر، ويقلل من مخاوف الصيانة، ويرفع القيمة الإجمالية لحل طلب الخدمة الذاتية.
أماكن تقديم القيمة في السيناريوهات الواقعية
تتناسب لوحة الطلب بشاشة لمسية مقاس 15.6 بوصة هذه بشكل طبيعي مع مطاعم الخدمة السريعة، والمطاعم شبه الرسمية، ومراكز الأطعمة، والمطاعم السلسلية التي تسعى لتحسين دقة الطلبات وزيادة الكفاءة. عند تركيبها على الطاولات أو أكشاك الخدمة الذاتية، تصبح نقطة طلب ذاتي تقلل من الضغط الناتج عن الطوابير خلال ساعات الذروة. وفي المواقع ذات الحركة المرورية العالية، يُبسّط PoE عملية التركيب من خلال توفير الطاقة والبيانات عبر كابل واحد فقط، ما يجعل عمليات النشر أسرع وأكثر نظافة. كما يتيح NFC إجراء المدفوعات دون تلامس أو التفاعل مع عضويات العملاء، مما يدعم توقعات العملاء الحديثة دون تعقيدات إضافية في الأجهزة.
تحافظ الشاشة عالية الدقة الكاملة (1080p) على وضوح القوائم، والخيارات الإضافية، والمحتوى الترويجي وسهولة قراءته، حتى تحت الإضاءة الداخلية الساطعة. بالنسبة للمشغلين، يعني ذلك حدوث عدد أقل من أخطاء الطلب وزيادة متوسط قيمة الطلب. أما بالنسبة للمتكاملين والموزعين، فيعني ذلك جهازاً يؤدي أداءً ثابتاً في مختلف بيئات المطاعم.
ما يختبره العملاء بعد النشر
قامت مجموعة إقليمية من مطاعم الخدمة السريعة بتطبيق هذا الجهاز اللوحي للطلب بنظام أندرويد كجزء من ترقية لأتمتة المتجر. ووفقًا لمدير تقنية المعلومات لديها، تم تقليل وقت التثبيت بفضل استخدام PoE، كما انخفضت الحاجة إلى تدخل الموظفين عند الكاونتر بشكل ملحوظ خلال الأسابيع الأولى. وتكيف العملاء بسرعة، وتحسّنت دقة الطلبات خلال ساعات الغداء المزدحمة.
أشار مُتكامل نظم يقدم خدماته لصالات الطعام والمقاهي السلسلية إلى أن بيئة أندرويد 11 المستقرة سمح له بنشر برنامج الطلب الخاص بهم بأدنى حد من التعديلات، مما قصّر دورات تسليم المشروع وحسّن رضا العملاء بشكل عام.
من يستفيد أكثر من هذا المنتج
إذا كنت مدير مشتريات تقوم بشراء أجهزة ذاتية الخدمة لمطاعم سلسلة أو عمليات الامتياز، فإن هذا الجهاز اللوحي يوفر توازنًا بين المتانة والأداء واستقرار النظام على المدى الطويل. وإذا كنت متكامل الأنظمة تقوم ببناء حلول للطلب الذاتي أو الدفع، فإن نظام Android البيئي وواجهات الأجهزة يسهلان عملية التطوير والنشر. أما بالنسبة للموزعين والشركاء القنوات، فإن جهاز الطلب في المطاعم هذا سهل التسويق عبر تنسيقات متعددة لخدمات الطعام، ويدعم المبيعات المتكررة والتوسعات القابلة للتطوير.
التخصيص والتكامل اللذان يدعمان النمو
تم تصميم هذا المنتج مع أخذ مشاريع OEM وODM في الاعتبار. يمكن تعديل تكوينات الأجهزة لتتناسب مع متطلبات مختلفة من حيث الأداء والميزانية، في حين يدعم نظام Android 11 التخصيص على مستوى النظام والتطبيقات. كما أن دعم واجهات برمجة التطبيقات (API) وأدوات تطوير البرمجيات (SDK) يجعل من السهل دمج الجهاز مع أنظمة نقاط البيع (POS)، وأنظمة عرض المطبخ، ومنصات الدفع، وأدوات الإدارة المستندة إلى السحابة.
هذا المرونة يقلل من تكاليف الدمج وتمكّنك من تكييف نفس الأجهزة مع حلول متعددة للعملاء، مما يعزز محفظة منتجاتك دون زيادة تعقيد المخزون.
تصميم خالٍ من البطارية لتشغيل تجاري موثوق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
تم تصميم جهاز التابلت الخاص بطلب الطعام في المطاعم للتركيب التجاري الثابت، حيث يعمل بدون بطارية مدمجة، مما يقلل من الصيانة طويلة الأمد ويعزز الموثوقية للاستخدام المستمر على مدار الساعة. ويتيح التزويد المباشر بالطاقة عبر الشبكة الكهربائية أو عبر PoE أداءً مستقرًا في الأماكن العامة. بالنسبة لمتعهدي الأنظمة والموزعين، فإن هذا التصميم الخالي من البطارية يبسّط عملية النشر، ويطيل عمر الخدمة، ويقلل من تكلفة الملكية الإجمالية في مشاريع الطلب الذاتي.
الطلب في السوق وفرصة الشراكة
تواصل طلبات الخدمة الذاتية النمو في أسواق المطاعم حول العالم، حيث يسعى المشغلون إلى تحقيق كفاءة في استخدام العمالة وتقديم خدمة أسرع. ويتموقع الموزعون والمشغلون الذين يقدمون أجهزة طلبات مرنة تعتمد على نظام أندرويد بشكل جيد للاستفادة من هذا الطلب. وقد نجح الشركاء الذين يستخدمون منصات مشابهة في التوسع بنجاح إلى سلاسل متعددة من المتاجر وشبكات الفرنشايز من خلال تقديم حلول قياسية ولكنها قابلة للتخصيص.
ويُحدث هذا فرصًا ليس فقط في مبيعات الأجهزة، بل أيضًا في البرمجيات والخدمات وعقود دعم العملاء طويلة الأجل.
معالج رباعي النواة مرِن للنشر القابِل للتوسّع لنقاط البيع
مدعوم بمعالجات رباعية النوى عالية التوافق، يدعم منصة نقاط البيع هذه خيارات متعددة لشرائح RK لتلبية احتياجات الأداء والميزانية المختلفة. وتضمن تكوينات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) والذاكرة الداخلية (ROM) المرنة تشغيلاً سلساً لمهام الطلب والدفع ودمج الأنظمة. بالنسبة لمُجمعي الأنظمة والموزعين، فإن تنوع المعالج هذا يجعل نظام نقاط البيع أسهل في التكيّف عبر مشاريع البيع بالتجزئة والمطاعم مع الحفاظ على الكفاءة من حيث التكلفة ومرونة النشر.
كيف يختلف عن أجهزة الكمبيوتر اللوحية الاستهلاكية وأجهزة الكشك الأساسية
على عكس الأجهزة اللوحية الاستهلاكية، تم تصميم جهاز الطلب التجاري هذا للعمل لساعات طويلة والتثبيت الثابت. ويتميز باستقرار حراري أفضل، واتصال مستمر، وبيئة نظام خاضعة للتحكم. بالمقارنة مع أجهزة الكشك الأساسية، فإنه يوفر مرونة أكبر في البرمجيات وتحديثات أسهل من خلال نظام أندرويد، مما يقلل من الجهد المطلوب للصيانة على المدى الطويل.
من منظور التكلفة الإجمالية للملكية، فإن تقليل الأعطال والتركيب الأبسط وإدارة البرمجيات الأسهل يُترجم إلى وفورات حقيقية. وبالنسبة للموزعين والموزعين المعتمدين، فإن هذه الموثوقية تعزز علاقات أقوى مع العملاء وتوفر فرصاً متكررة للمشاريع.
فلنستكشف مشروعك أو شراكتك
سواء كنت تخطط لإطلاق مطعم، أو تطوير حل للطلب الذاتي، أو توسيع عرض التوزيع الخاص بك، فإن جهاز الكمبيوتر اللوحي المخصص للطلب في المطاعم بنظام أندرويد بشاشة 15.6 بوصة يوفر أساساً موثوقاً به. نرحب بك للتواصل معنا لمناقشة التكوينات أو الأسعار أو تقييم العينات، واستكشاف كيفية دعم هذا النظام لأهداف مشترياتك أو نمو قناتك.
